2014年底，“海瀾之家”品牌門店達3348家，比2013年增長15.97%。未來隨著門店數量的增加和企業規模的不斷發展，倉儲物流量將進一步增長。而支撐海瀾之家正常運營的則是海瀾之家投入巨資建設了一套智能物流和IT系統，2015年10月海瀾之家為不斷增強物流能力建設，以支持業務高速發展，實現智能倉儲系統高度信息化和自動化，利用企業已有土地11.8萬平方米，約合177畝，計劃建設6個智能化倉庫，總建筑面積47.29萬平方米，購置各類設備2318臺套。項目滿負荷運營后將具備15000萬件/年的物流周轉能力。
海瀾之家以“品牌+平臺”的商業模式，海瀾之家掌握產品開發，品牌管理，供應鏈管理，營銷網絡管理，將中間的成衣生產、運輸配送外包出去。海瀾之家連鎖門店網絡不斷擴大，實現門店、供應鏈和服務標準的統一管理，帶動海瀾之家銷售額增長。
最初海瀾之家物流中心采用平庫，手工操作為主。隨著公司業務發展，把原來一層的庫房改成2層，新建的庫房設計成三層。如今，進入偌大的海瀾之家物流園區，呈現在眼前的并不是在很多工廠常見的上下貨忙碌景象，除了少量掃描人員和叉車工，人氣并不“旺”。以存儲量達4000萬件的海瀾之家箱裝貨品高位自動庫10號倉庫為例，目前只需配備100人，而同樣存儲量的平庫要配備至少600人，也就是說，海瀾之家高位庫用人量只有平庫的1/6。
在江陰市華士鎮，海瀾之家物流園與研發大樓隔路相望，這座物流城由24座倉儲庫房，分揀中心和發貨大廳組成。總建筑面積80玩平方米，總投資16億元，其智能倉儲系統于2013年11越投入使用。智能倉儲系統由2座自動化立體倉庫，3個發貨大廳，1個配送中心組成，設計庫存總量為146.4萬箱，存儲能力為8000萬件貨品。出入庫能力均可達到32萬件。
集成物流系統
整個處理流程覆蓋了9號樓和10號樓的2座立體倉庫，16號樓的揀選區域，17號樓的掛裝區域，21、22、23號樓的發貨區及18、19、20號樓的退貨區。該利庫高27米，配備了30臺堆垛機，274臺托盤輸送機，8臺穿梭小車，可提供73200個托盤位。
智能倉儲系統涵蓋了自動倉儲，批次揀選，自動分揀，發貨，退貨處理等功能，整套系統集成了立庫，語音揀選，箱式輸送線，螺旋輸送系統，交叉帶分揀和彈出輪式分揀系統。
由于每件衣服都用于唯一的條形碼，公司能準確管理每件衣服的存儲，配送和銷售。智能倉儲系統的電商倉庫采用了自動稱重符合校驗系統，可大幅降低發貨錯誤，電商訂單發貨準確率高達100%。
物流作業流程
作為海瀾之家唯一的配送中心，物流園幾乎沒有淡季旺季之分。因為海瀾之家承擔了供應商的庫存管理，不斷有貨品送到要入庫存放。同時海瀾之家要按需及時對門店配送補貨，進貨、出貨等各項業務總是以滾動方式不斷進行。海瀾之家箱裝大部分從紙箱中揀選，約占總量的70%，其余為掛裝。
入庫存儲
貨物到達后，首先由質檢員對貨品進行抽檢，再進入9號和10號自動化立庫。工作人員從送貨紙箱取出商品，逐一掃描商品條碼，然后放入海瀾之家的標準箱里。為了合理利用空間，收貨區設計了空中懸掛線，用于新箱的補充與舊箱回收。
3條掃描箱操作線共36個工位，每天可完成16萬件掃描換箱量。作業人員隨后將紙箱碼放在托盤上進行組盤，掃描托盤條碼，之后由叉車搬運至自動倉庫前段的輸送線。
揀選出庫
9號和10號庫的托盤貨物由堆垛機取出后，統一放入4層出庫。貨物叨叨立體庫前端的輸送線時，作業人員從托盤中取出紙箱，放在箱式輸送線上，送至揀選區。
高物動量品規出庫后，通過傾斜式輸送線，在9號和10號倉庫的3層利用語音揀選系統進行拆零揀選。中低物量的貨物經4層出庫后，向16號樓的4-6層補貨區補貨。
兩套3層的交叉帶分揀機可以同時處理500家門店的訂單，處理能力達到40000件/小時。分揀后的貨品進行自動封箱，貼標，裹膜，從包裝區域過來的訂單貨物匯總后，經箱式輸送線送至36000平方米的發貨大廳。
貨物通過彈出輪式分揀機分到各個道口，再裝車送至門店。每天有兩個發貨波次，分別安排在上午和下午。海瀾之家準時發貨率高達98%，長江流域一帶的門店當天即可收到貨物，如烏魯木齊這樣偏遠的門店需要5天內到貨。
掛裝產品
掛裝產品在兩棟各有7層的掛裝自動庫里存放和揀選，每層鏈接有輸送線。總庫采用懸掛輸送系統總容量達到120萬件。以23號倉庫威力，1層是發貨大廳，2層是分揀區域，3-7層是收貨區域。掛裝自動庫共有183條軌道，意味著每個波次可以為183家門店分揀貨品。
出庫前，掛裝服裝從衣架上取下放入紙箱，再匯集到發貨大廳一起裝車運輸。自動懸掛倉庫配備了空箱輸送線和自動裹膜設備。所有出庫產品都將匯集到發貨大廳，等待發貨裝車，送往不同區域。這意味著從不同倉庫出來的貨物需要同一時間到達發貨大廳。
退貨處理
與其他服裝企業批發代理不同，海瀾之家對全國門店擁有直接經營管理權。當貨物銷售接近尾聲時，換季貨品變回退回到物流中心中心調整尺寸和款型，再重新配送到市場上銷售。因此，海瀾之家的退貨處理量要比別的服裝企業大。
所有入庫退貨的貨物在18號倉庫掃描后更新庫存，再放入料箱。退貨商品到達19號樓進行質檢，確認是否適合二次銷售。產品經預分揀后，各類服裝按照不同類型如褲裝，襯衫和T-恤進行分揀暫存，之后在20號樓分揀。
智能倉儲系統應用效果
該智能倉儲系統為海瀾之家的快速發展提供了強大支撐，產生了多重效應，主要體驗在：
1.集成物流系統的貨到人模式，大大加快了作業速度，提高了作業效率，原來24小時才能處理完成的配貨量，現在只需8小時；
2.自動化立體庫的存儲量是原來平庫的7倍，大大提升空間利用率，減少了倉儲用地。
3.批次揀選減少了人工處理量，人力成本節省了60%。高度信息化和自動化的物流系統吸引力更高素質的員工加入，整個園區大專、本科學歷人員比例大幅增加。
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本文標題：海瀾之家量身定制的智能化物流系統
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