一、廣州藍月亮實業有限公司信息中心主任劉廣利
歡迎大家來到藍月亮。我們團隊是負責SAP項目實施的。做信息化主要是為了引入這個行業系統。能否引領這個信息化，要看我們IT做什么樣的變革。隨著業務增長，藍月亮1992年就面臨了技術價格上漲等問題。我們后來開始使用“不嚴格的ERP系統”。它能進行網絡謀劃，各個部門可以做簡單的信息處理，但還沒有達到信息自主。到2008年，藍月亮已經初具規模，有著迫切的信息化需求，我們開始使用SAP的ERP系統。
圖1 廣州藍月亮實業有限公司信息中心主任劉廣利
藍月亮的信息化分為四個階段。第一階段是打基礎的階段，實施常用的五大模塊。其中，FI/CO模塊、MM模塊、PP模塊、SD模塊這四大模塊在2008年時已經開始打好基礎，開始實施了，現在一直在用。第二階段是在第一階段應用的基礎上進行的。這個階段在2009年時完成，現在最后一期已經結尾。第三個階段是優化階段，就是對一些項目、管理、流量進行優化。第四個階段是網絡實施階段，同時也是戰略實施。這一階段涉及到一些模塊業務的應用問題，包括傳統的模塊是不是對立、傳統模塊是否向BI層面運轉。
藍月亮搞信息化有兩個部門：一個是實施，一個是實施的評估。后者在開始時沒有成型，派代表來做一些指導，上了ERP系統以后，SAP業務有一到兩個月的磨合期，到現在就已經過了磨合期，IT搞業務主要是圍繞著服務來進行。
藍月亮的ERP系統分為三塊，一個服務團隊，一個ERP信息化，還有一個通信。我們馬上要完善一個網絡，也就是自己成立一個網站，打破異同性。ERP的信息化由三個系統一起來做——SAP，OA，還有輔助系統，如DRE。這幾個系統要集合在一起。服務團隊又分為3個：IT技術團隊，開發團隊和應用技術團隊。
二、廣州藍月亮實業有限公司項目經理陳維
我今天跟大家分享藍月亮應用SAP來實現藍月亮的精準管理的成果。首先是SAP實施的一個架構，第二是ERP的供應鏈實現一體化的情況，最后是家用這塊的渠道管理。
圖2 廣州藍月亮實業有限公司項目經理陳維
現在目前藍月亮主要圍繞來自傳統渠道，我們現在上ERP圍繞整個供應鏈來實現資金流、信息流和資金流的集成管理。ERP目前上的是傳統的模塊，家用這一塊目前主要應用了渠道進銷存的管理，包括活動、行為和人員管理等等各方面做的一些SAP開發。我們還做了BW的開發和管理。通過ERP打通供應商到消費者的完整的供應鏈，通過BW的一些項目和報表，實現藍月亮精準的業務管理。這是一個整體的一個解決方案。
今天具體跟大家講一下藍月亮SAP ERP的整體流程，包括我們從供應商到經銷商，包括資產管理到商業管理一系列的模塊。
從訂單管理來看，首先介紹一下SAP的客戶主數據管理。以前，藍月亮主要是通過整合或者是其他的系統獲取數據，沒有對客戶進行細分。通過SAP ERP，我們可以設計不同的桌面管理，包括訂單配額等等，它們都是基于整個主數據的。 第二是價格管理。通過價格和績效管理來適應價格的變化波動。第三是配額管理，也是通過SAP ERP來完成。根據產品的配額，我們調整訂單的發送。最后是信用管理。藍月亮根據不同類別的客戶設定一些配額，通過配額的控制加快了訂單的整合。
經銷商通過系統下了訂單之后，系統就可以在主數據中找到價格，并且通過配額整合和訂單整合，對經銷商做一個控制。從發貨來看，藍月亮對不同的客戶類型發送不同的發貨單，以此來滿足不同客戶的需求。此外，通過批次的管理，系統層面自動追蹤批次，這樣我們可以知道貨品有沒有到經銷商的倉庫。
系統在做庫存檢查時可以進行庫存產品的預留，防止斷貨。從開票這邊來看，數據系統自動開票的形式，提高了入帳的及時性。從安裝模塊來看，從公司的需求出發做一些采購的分析，收貨管控。
從采購這塊來看，沒上ERP系統前，這部分工作由采購部門主導，而現在由需求部門主導。需求部門提出采購需求及標準。這樣就減少了采購部門主導時的退換貨問題。從采購準備這塊來看，我們規劃整個供貨商的流程。藍月亮對供應商還有考核，這是一個突破。SAP的一些報表，包括人員情況都做為考核的指標。從配額來看，我們根據經銷商在系統中記錄的考核情況來控制配額，這樣做到管控和查詢。從采購談判來看，以前的這塊做得不夠規范，現在SAP上線后對采購人員價格談判作出了嚴格控制。通過SAP，我們還減少了采購不規范帶來的風險。對于采購取消這一塊，系統可以反饋哪些采購是可以取消，并且反饋采購取消的這些訂單，在系統中也可以查詢到整個采購的一些信息。
物料部分會從生產部門發料或者從非生產部門發料，生產發料是根據訂單需求來進行的發料的，非生產這邊系統也可以做到查詢，同時也可以做一些不同的預留。通過批次的管理進行監督如果有問題可以進行追溯。
從PP模塊來看，是一個發布系統，可以制定商業計劃，發貨計劃，這些計劃為生產計劃做依據。生產計劃部就會根據發貨計劃，然后把它設立到生產計劃，然后根據以上這些構建一個銷售計劃，我們構建一個方式，安排這些計劃。根據生產技化，我們會導入一下采購建議計劃。
目前通過一年多的時間，藍月亮基本上實現數據的準確掌握，生產計劃效率目前的話是拿來真正的運行的。從生產計劃這塊來看，整個生產過程包括從人工等等，整個過程都是做一個管控。生產這塊可以管控整個過程，從原料到人工都會被系統管理起來。
下面介紹一下MPO這個模塊。首先是財務這塊，主要是以成本中心為核心，計算各個成本中心研發和管理成本。成本中心是財務管理的核心，系統對各個成本中心都有詳細的記錄。從生產成本來看，生產成本的增加前期的一些記錄，系統會知道實際發生的一些情況，有利于管理的改進和生產效率的提高。至于人工和制造的費用，SAP ERP提高了整個成本核算的精度和細度。還有作業成本。這是通過制造費用、各種作業類型來區分的作業成本，可以分攤到各個生產訂單，然后可以做一些分攤。至于公共費用，系統會根據不同的核算標準在不同的核算中心進行分攤，能夠保證公共費用分攤更加合理。從總賬管理來看，以前，我們也會做一些會計客戶的管理，現在從總帳管理模塊可以得到會計客戶，通過系統進行規范的維護。從總凈收這塊來看，應收應付也是通過分類可以進行一些調整。資金預測這塊也是這個部門資金應用的預測。
家用渠道管理，我們目前正在做二次開發。涉及渠道管理的系統都是基于渠道商的，包括藍月亮的目標，商業計劃模塊，推銷活動，費用的一塊還有能源方面，都是以這兩塊為基礎的。
渠道資料這塊，我們通過建一個渠道管理的中心來融入整個渠道資料。有了些的信息我們就會為渠道規劃做依據，通過這種規劃我們可以針對不同的渠道制定不同的促銷策略。
最后就是人員管理，包括考勤、培訓、評價等等在系統運作，固化整個人員管理，提高人員的效率。我的演講就到這里，謝謝大家。
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本文標題：SAPERP助力藍月亮管理提升
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