戴卡輪轂制造有限公司(以下簡稱戴卡)隸屬于中國投資信托公司,始建于 1988年,是一家高級鋁合金輪轂專業制造企業。戴卡始終立足行業前沿,貫徹執行“高質量低成本、市場國際化和技術領先 ”等經營戰略,穩固占領著國內外汽車行業里全部高檔車的市場份額。中國加入WTO后,戴卡加快了國內、國際多元化合作,以更先進的體制和經營理念構建戴卡國際化競爭平臺,在中國建立起世界級輪轂制造基地。
一、戴卡的信息化歷程
戴卡的企業信息化起步比較早,截止目前已經經歷了幾次大規模的信息化。
第一次是在 1998年作為省級企業信息化試點單位實施了 ERP系統,由于當時軟件對企業的適用性、供應商的實施水平、企業員工對 ERP的認識等各方面條件都不夠成熟,導致系統沒有真正全面的使用起來;
第二次是委托某團隊為戴卡定制開發的企業生產管理統計系統,由于沒有很好的基礎平臺、使用的技術不夠先進,導致開發周期太長、系統的運行速度慢、功能上也不能滿足企業的需要,最后導致該系統也沒有運行起來;
后來,企業先后購買并實施了用友財務軟件、UGNX2、CATIA5.0、AutoCAD、PRO-E、ANSYS、MAGMA等,還自行開發了銷售庫房管理軟件,委托軟件企業定制開發了生產統計系統等等。
客觀地說,戴卡通過近幾年信息化的建設,取得了一定的成效,但是在面對進一步提高企業運轉效率、降低企業運營成本和實現企業智能決策等問題時,都要求信息資源的全面共享,現有的管理系統和應用軟件都無能為力,已經不能滿足戴卡當前的管理需要。
二、戴卡信息化面臨的困惑
近幾年來,戴卡的信息化建設取得了一定的成果,但多數應用系統大多是分散開發、各自為政的管理信息系統,功能單一、模式各異、效率低下、數據冗余、標準雜亂,對企業信息的標準化、規范化和數據共享等問題考慮不足,難以在企業內形成統一的信息資源交換體系,各個系統軟件之間缺少內部聯系,不能滿足不斷變化的管理需求,同時也給項目管理和軟件維護帶來很大的困難。
當前,戴卡決策層面臨的困惑是:根據我國企業信息化的總體趨勢,結合戴卡管理與發展的實際需要,怎樣搞好企業信息系統的集成,使企業信息化建設上一個臺階?深入分析戴卡決策層的困惑,問題的本質可以歸結為“兩滯后”和“兩缺乏”,即信息資源開發利用滯后于網絡建設,管理決策層應用滯后于運作層應用,缺乏企業全局的信息資源規劃,缺乏企業信息資源標準化建設,致使“信息孤島”大量存在,信息資源不能共享。
因此,目前戴卡信息化建設的重點是以基礎性、先導性的工程“企業信息資源規劃”為起點,在此基礎上進行全企業統一信息平臺的建設工作,整合開發新一代的企業集成化的生產經營管理信息系統和電子商務應用系統,發揮信息系統的整體優勢。
三、戴卡信息資源規劃的實施
1 項目組織
戴卡信息資源規劃項目在正式啟動時便成立了由企業主管信息化領導主持的領導小組和由業務骨干、咨詢顧問與信息技術專家組成的核心小組,并根據前期調研的成果,將企業業務范圍劃分為包括生產管理、人力資源管理、銷售管理、質量管理、設備管理等在內的 13個職能域,針對每個職能域成立了由業務負責人、業務代表和系統分析員組成的規劃工作小組。在此基礎上,詳細明確了各小組及小組成員的要求與職責,以保證項目的順利開展。
2 項目管理制度
戴卡企業信息資源規劃項目采取項目驅動方式,由項目領導小組授權項目核心小組進行日常管理,為有效協調各方面力量,確保項目的進度和質量,提高項目實施效率,制定了考勤管理制度、匯報制度、反饋制度、考核制度、會議制度及項目進度控制制度等管理制度,詳盡的管理制度也成為項目成功實施的根本保證。
3 項目開展過程
戴卡企業信息資源規劃項目從啟動到最終的驗收,總共耗時五個月?傮w可以分為兩大階段,分別是需求分析階段和系統建模階段,每一階段又分別包含了多項工作內容,主要依據信息工程方法論的思想,對企業的業務流程進行梳理,對業務數據分析并規范化表達,建立企業的業務模型,依據這個結果進行系統建模,建立系統體系結構模型,制定企業信息資源基礎標準。
四、戴卡信息資源規劃的成效
通過信息資源規劃的工程化方法,借助企業信息資源規劃工具及信息分類編碼工具,戴卡信息資源規劃項目達到了預期的目標,最終成果包括三大模型和五項基礎標準,分別是功能模型、數據模型、體系結構模型和用戶視圖標準、數據元素標準、信息分類編碼標準、概念數據庫和邏輯數據庫標準。具體來說共劃分出職能域13個,并詳細繪制了各職能域的業務模型、一級數據流圖、二級數據流圖,建立了包括 13個子系統及其功能模塊在內的系統功能模型,收集1783個用戶視圖并分析了其組成,規范了 20381個數據元素以及其在用戶視圖的分布情況,最后通過 C-U矩陣的形式給出了各子系統之間、子系統內部各功能模塊之間的信息資源使用與傳遞關系。
戴卡信息資源規劃項目的成功實施,理清并規范表達了企業運作層、管理層和決策層的信息需求,優化了企業管理的業務流程,以信息化支持管理創新,進一步提高全企業管理的效率和質量;理清并解決了現有數據庫資源的不一致、冗余和復雜接口等問題,建立了適應新的信息需求的規范化數據模型,為優化和建立高檔次的企業信息資源環境打下堅實的基礎。
需要說明的是,信息資源規劃的最終成果并不能直接拿來做后期信息系統的設計與開發。拿建筑工程的例子來做個比喻,信息資源規劃的成果是設計圖,能體現企業信息化的思路和想法,但建筑工人(編碼人員)無法拿著它去施工,因為建筑工人(編碼人員)需要的是施工圖(系統詳細設計說明書),但是在設計圖的基礎上能夠很快地繪制出施工圖。因此,信息資源規劃是企業信息化過程中的一項基礎性、先導性工程,是對企業全局信息資源的分布、使用和傳遞進行統一全面規劃的工程。
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本文標題:戴卡輪轂公司的企業ERP系統信息資源規劃