一、企業(yè)簡(jiǎn)介
德州三和電器有限公司成立于2000年11月，是由德州三和電子公司和香港長(zhǎng)福有限公司等共同投資的一家中外合資公司，公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)線、制造技術(shù)和質(zhì)量保證體系。
主要產(chǎn)品：彩色電視機(jī)及計(jì)算機(jī)顯示器用回掃變壓器、小變壓器、電源逆變器、HID燈、自動(dòng)化產(chǎn)品、電子儀表、醫(yī)療保健產(chǎn)品等。
主要客戶(hù)：TCL集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、山東松下映像產(chǎn)業(yè)有限公司、臺(tái)灣松下、深圳創(chuàng)維、康佳集團(tuán)、深圳長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)公司、日本愛(ài)華、日本夏普、日本JVC、日本三菱、日本東芝、印尼松下壽、韓國(guó)大宇、韓國(guó)三星、印度MIRC等。
圖1 三和電器
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二、信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃
1.信息化應(yīng)用現(xiàn)狀
為推動(dòng)信息化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)，公司特別成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，成員為各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，由信息中心負(fù)責(zé)處理信息工作的日常事務(wù)。
在硬件設(shè)施方面，公司建有覆蓋所有科室及生產(chǎn)車(chē)間的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，共100多臺(tái)計(jì)算機(jī)在公司形成管理網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）和信息網(wǎng)（外網(wǎng)）并通過(guò)租用聯(lián)通公司光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)出口與internet相連，管理和辦公軟件在公司日常經(jīng)營(yíng)中已較為廣泛應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)了資源和信息共享。
公司為加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理實(shí)施用友ERP。用友ERP U8軟件包括總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、工資、采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理、存貨核算、管理駕駛倉(cāng)、物料清單、需求規(guī)劃、生產(chǎn)訂單等模塊，該軟件的應(yīng)用范圍覆蓋公司的各部門(mén)。
為加強(qiáng)產(chǎn)成品的物料消耗管理，公司從2003年6月開(kāi)始在公司內(nèi)部運(yùn)行材料消耗表管理系統(tǒng)。
公司技術(shù)部采用先進(jìn)的CAD設(shè)計(jì)，加快了新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期，增強(qiáng)了響應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。
為逐步實(shí)現(xiàn)公司管理的無(wú)紙化辦公，由信息中心自行開(kāi)發(fā)的辦公自動(dòng)化軟件也于2004年5月份正式運(yùn)行。
同時(shí)，在公司質(zhì)量部門(mén)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了外銷(xiāo)產(chǎn)品的互連網(wǎng)質(zhì)量認(rèn)定，在財(cái)務(wù)部門(mén)已經(jīng)通過(guò)internet網(wǎng)與部分客戶(hù)進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的核對(duì)，在采購(gòu)部也已通過(guò)互連網(wǎng)發(fā)送采購(gòu)定單及核對(duì)結(jié)算信息等，銷(xiāo)售部、海外部的業(yè)務(wù)更是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)定期查詢(xún)客戶(hù)的采購(gòu)信息，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為公司員工處理業(yè)務(wù)不可缺少的輔助工具。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)熟悉，信息中心已經(jīng)具備自主維護(hù)公司局域網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)硬件的實(shí)力，為公司網(wǎng)絡(luò)信息暢通提供有利保障。信息中心已具備應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)能力，可以進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)信息化應(yīng)用。
2.信息化發(fā)展規(guī)劃
1）組建公司計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，使網(wǎng)絡(luò)分布到每個(gè)科室和生產(chǎn)車(chē)間。
2）成立信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置信息工作專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)信息中心。
3）對(duì)原功能不夠完善的供銷(xiāo)存管理軟件進(jìn)行替換。
4）對(duì)員工進(jìn)行信息化知識(shí)和操作技能培訓(xùn)。
5）開(kāi)發(fā)并運(yùn)行辦公自動(dòng)化軟件，自2004年9月開(kāi)始實(shí)施周期一年。
6）2010--2011年實(shí)施ERP系統(tǒng)中的生產(chǎn)制造模塊和物料需求計(jì)劃。
三、參評(píng)信息化項(xiàng)目詳細(xì)情況介紹
1.項(xiàng)目背景介紹
面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是電子產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，如何利用先進(jìn)的信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)管理升檔、產(chǎn)業(yè)升級(jí)，成為擺在企業(yè)面前現(xiàn)實(shí)而又緊迫的任務(wù)。三和公司在這方面進(jìn)行了許多有益的探索，企業(yè)堅(jiān)持科技創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略不動(dòng)搖，緊跟信息時(shí)代發(fā)展潮流，積極參與全省制造業(yè)信息化工程，利用信息技術(shù)來(lái)提升企業(yè)管理水平，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
開(kāi)始三和電子有限公司實(shí)施浪潮國(guó)強(qiáng)以財(cái)務(wù)核算為核心進(jìn)-銷(xiāo)-存管理系統(tǒng)，在企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)效益、員工信息化意識(shí)等方面取得了顯著效果。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原有軟件已不能滿足公司管理的需求，同時(shí)考慮到企業(yè)現(xiàn)代化管理水平還相對(duì)處于較低水平，現(xiàn)代管理手段、管理工具在企業(yè)中應(yīng)用不廣泛不深入，與其他同行和上游整機(jī)企業(yè)相比存在差距，公司提出“推動(dòng)信息化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)”的企業(yè)信息化工作方針。公司只有采用更先進(jìn)的管理模式和管理手段，順應(yīng)市場(chǎng)的需求，才能做大作強(qiáng)，其中借助現(xiàn)代高科技信息技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)行全面信息化建設(shè)，提升公司整體管理水平是企業(yè)做大做強(qiáng)的必然要求。為此，我們對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了擴(kuò)建，實(shí)施企業(yè)ERP項(xiàng)目，以期達(dá)到以信息化帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，以企業(yè)發(fā)展壯大促進(jìn)信息化的目的。
2.項(xiàng)目目標(biāo)與原則
從公司實(shí)際情況出發(fā)，按照信息化建設(shè)“注重實(shí)效、集約建設(shè)、做到夠用、好用”的原則，充分利用公司信息技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)電子商務(wù)和企業(yè)信息化進(jìn)程，提高信息化應(yīng)用水平。重點(diǎn)加強(qiáng)自主開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)用軟件的水平，加大信息化建設(shè)力度并注重信息化建設(shè)的投資效益。
3.項(xiàng)目實(shí)施與應(yīng)用情況詳細(xì)介紹
企業(yè)ERP方案框圖如圖2所示。
圖2 三和公司 ERP方案框圖
1）硬件設(shè)施
根據(jù)ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)并從安全方面公司網(wǎng)絡(luò)采取分層管理、分級(jí)控制，工作站通過(guò)中心交換機(jī)采用星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)相連，便于系統(tǒng)維護(hù)。三和公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要包括公司計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)租用專(zhuān)線。公司局域網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)信息中心的INTERNET出口訪問(wèn)互連網(wǎng)。
在硬件設(shè)施方面，公司建有覆蓋所有科室及生產(chǎn)車(chē)間的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，信息中心備有三臺(tái)專(zhuān)用服務(wù)器分別用于公司業(yè)務(wù)的管理、互聯(lián)網(wǎng)信息交換共享、工作站運(yùn)行情況監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份刻錄光盤(pán)存檔等，公司現(xiàn)有100多臺(tái)計(jì)算機(jī)在公司形成管理網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）和信息網(wǎng)（外網(wǎng)）并通過(guò)租用聯(lián)通公司光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)出口與internet相連�？紤]到企業(yè)局域網(wǎng)的安全，在信息中心設(shè)有硬件防火墻與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相連，通過(guò)防火墻設(shè)置合理的安全策略實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)、外網(wǎng)有條件的訪問(wèn)以及內(nèi)部網(wǎng)對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)。這樣實(shí)現(xiàn)了公司局域網(wǎng)上所有計(jì)算機(jī)資源充分共享，信息暢通無(wú)阻。同時(shí)采用防火墻技術(shù)有效隔離內(nèi)部應(yīng)用、外部訪問(wèn)，保證系統(tǒng)安全。同時(shí)采用防火墻技術(shù)有效隔離內(nèi)部應(yīng)用、外部訪問(wèn)，保證系統(tǒng)安全，隔絕外部惡意攻擊者。
圖3 網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)圖
2）軟件應(yīng)用
管理和辦公軟件在公司日常經(jīng)營(yíng)中已較為廣泛應(yīng)用，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司管理人員辦公的一個(gè)重要輔助工具。
圖4 ERP流程圖
公司為加強(qiáng)進(jìn)、銷(xiāo)、存管理自2003年6月開(kāi)始實(shí)施用友ERP，系統(tǒng)以財(cái)務(wù)管理為核心、以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，涵蓋現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)理念。用友ERP U8軟件包括總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、工資、采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理、存貨核算、管理駕駛倉(cāng)、物料清單、需求規(guī)劃、生產(chǎn)訂單等模塊，該軟件的應(yīng)用范圍覆蓋公司的各部門(mén)。
為加強(qiáng)產(chǎn)成品的物料消耗管理，公司從2003年6月開(kāi)始在公司內(nèi)部運(yùn)行材料消耗表管理系統(tǒng)。
公司技術(shù)部采用先進(jìn)的CAD設(shè)計(jì)，加快了新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期，增強(qiáng)了市場(chǎng)應(yīng)變能力。
為逐步實(shí)現(xiàn)公司管理的無(wú)紙化辦公，由信息中心自行開(kāi)發(fā)的辦公自動(dòng)化軟件也于2004年5月份正式運(yùn)行。
同時(shí)，在公司質(zhì)量部門(mén)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了外銷(xiāo)產(chǎn)品的互連網(wǎng)質(zhì)量認(rèn)定，在財(cái)務(wù)部門(mén)已經(jīng)通過(guò)internet網(wǎng)與部分客戶(hù)進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的核對(duì)，在采購(gòu)部也已通過(guò)互連網(wǎng)發(fā)送采購(gòu)定單及核對(duì)結(jié)算信息等，銷(xiāo)售部、海外部的業(yè)務(wù)更是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)定期查詢(xún)客戶(hù)的采購(gòu)信息，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為公司員工處理業(yè)務(wù)不可缺少的輔助工具。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)熟悉，信息中心已經(jīng)具備自主維護(hù)公司局域網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)硬件的實(shí)力，為公司網(wǎng)絡(luò)信息暢通提供有利保障。信息中心已具備應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)能力，可以進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)信息化應(yīng)用。
4.效益分析
通過(guò)實(shí)施信息化系統(tǒng)，公司沿襲多年的傳統(tǒng)管理模式正在逐步轉(zhuǎn)變，項(xiàng)目的實(shí)施帶來(lái)員工思想觀念的革新、工作模式的轉(zhuǎn)變和效率的提高，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
通過(guò)實(shí)施信息化系統(tǒng)使公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等原始資料一次錄入，可在各環(huán)節(jié)使用，避免了“信息孤島”的產(chǎn)生，提高了信息資源的利用率，分析結(jié)果都來(lái)自同一數(shù)據(jù)源，保證決策信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)；企業(yè)整體管理水平上了一個(gè)臺(tái)階，；培訓(xùn)了信息化崗位應(yīng)用人員，形成了公司信息化應(yīng)用的高素質(zhì)員工隊(duì)伍；成立了信息工作小組，成為有力實(shí)施的保證；制定了一系列制度，保證系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行順利進(jìn)行。
以財(cái)務(wù)管理為核心，實(shí)現(xiàn)信息共享，便于形成決策數(shù)據(jù)。
通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的控制，減少了資金的占用，減少物料積壓，并可通過(guò)信息回溯功能查詢(xún)積壓原因，采取措施進(jìn)行處理，有效控制采購(gòu)成本。設(shè)置庫(kù)存告警，及時(shí)決策。對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行批次管理，嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出，可實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的跟蹤管理。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了物料編碼的唯一性和科學(xué)性。
實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，使信息高度集成，加快了信息的傳遞速度，歷史資料的查詢(xún)變得更容易，只要輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成。
管理駕駛倉(cāng)可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策；而且，信息技術(shù)進(jìn)入管理領(lǐng)域，為企業(yè)內(nèi)外信息的流動(dòng)掃清了障礙。
Internet在公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用減少了總體采購(gòu)成本，降低了財(cái)務(wù)管理費(fèi)用，縮短了生產(chǎn)周期，加快了市場(chǎng)響應(yīng)速度。
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本文標(biāo)題：ERP案例：ERP改變德州三和電器傳統(tǒng)管理模式
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