一、企業(yè)簡介

    浙江蘇泊爾股份有限公司是中國最大、全球第三的炊具研發(fā)制造商，也是國內(nèi)炊具行業(yè)首家上市公司。蘇泊爾創(chuàng)立于1994年，總部設(shè)在中國杭州，目前在中國及海外擁有5大生產(chǎn)基地，9000多名員工，旗下生產(chǎn)的炊具及生活家電產(chǎn)品銷往全球多個國家。

    蘇泊爾用十多年時間在廚房領(lǐng)域深耕細作，成功將品牌觸角延伸至廚房生活的方方面面。產(chǎn)品線從壓力鍋單品不斷擴充，逐漸覆蓋炊具、小家電、廚房大家電三大領(lǐng)域800多個品類，炊具產(chǎn)品線涵蓋壓力鍋、炒鍋、煎鍋、燉鍋、湯鍋、奶鍋、蒸鍋、水壺、刀具等；小家電產(chǎn)品線包括電飯煲、電壓力鍋、電磁爐、榨汁機、電火鍋、電水壺、電燉鍋、豆?jié){機等；廚房大家電產(chǎn)品包括油煙機、燃氣灶和消毒柜等。主力產(chǎn)品壓力鍋、炒鍋、不銹鋼鍋連續(xù)多年國內(nèi)市場占有率穩(wěn)居第一；電飯煲、電壓力鍋、電磁爐市場占有率也躍居行業(yè)領(lǐng)先地位。近幾年公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，2006年度、2007年度、2008年度、2009年度，營業(yè)收入分別達到210,499萬元、293,370萬元，362,247萬元，41億元，保持了較快的增長速度。
  
    “演繹生活智慧”，蘇泊爾已經(jīng)成為追求品質(zhì)生活的消費者推崇和信賴的品牌，蘇泊爾追求卓越的努力也得到了行業(yè)與社會的一致認可。陸續(xù)獲得 “中國最具競爭力企業(yè)”、 全國消費者最喜愛的企業(yè)品牌”、“年中國500最具價格品牌榜單”等稱號。

圖1：浙江蘇泊爾杭州生產(chǎn)基地

    更多信息請登錄：浙江蘇泊爾股份有限公司網(wǎng)址：http://www.supor.com.cn

二、信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃

    1.信息化應(yīng)用現(xiàn)狀

    目前蘇泊爾公司總部IT部門有20余名員工，各基地和事業(yè)部均有相應(yīng)的IT管理維護人員。大多數(shù)中層及以上人員配備筆記本電腦，總部蘇泊爾大廈具有獨立的服務(wù)器機房，管理幾十臺各類配置的服務(wù)器小型機及工作站。

    公司使用SAP做為核心的ERP管理系統(tǒng)，為生產(chǎn)、制造、財務(wù)成本、銷售、采購等業(yè)務(wù)提供系統(tǒng)支持及配套流程管理，每個模塊均擁有相應(yīng)的IT業(yè)務(wù)內(nèi)部顧問做咨詢及管理服務(wù)工作。從2006年SAP項目上線以來，經(jīng)過在各基地和事業(yè)部持續(xù)優(yōu)化及改進，已對生產(chǎn)管理等各方面產(chǎn)生深遠的影響，具有指導(dǎo)性意義作用。

    公司在電器事業(yè)部實施了CRM項目，同時具有呼叫中心、銷售移動終端平臺、專利管理數(shù)據(jù)庫、研發(fā)項目管理系統(tǒng)、生活館（直營店）門店進銷存系統(tǒng)等一批自行開發(fā)或由外部實施的IT管理系統(tǒng)，這些IT項目及系統(tǒng)目前均穩(wěn)定運行，并對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較好的改善及經(jīng)濟效益提升。

    2.信息化發(fā)展規(guī)劃

    對于新技術(shù)的應(yīng)用與研究，如云計算、內(nèi)存計算等方面是我們在技術(shù)上探索的主要目標。同時，在未來1－3年內(nèi)，繼續(xù)規(guī)劃大型業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，并更新現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使之能更穩(wěn)定有效的服務(wù)于業(yè)務(wù)，為企業(yè)帶來更好的管理方向上的提高，是蘇泊爾IT人下一個努力的方向。

三、參評信息化項目詳細情況介紹

    1.項目背景介紹

    該系統(tǒng)基于各研發(fā)中心及技術(shù)管理中心的強烈需求，為管理層及項目成員提供進度情況查詢，項目介紹，報表分析等功能，為項目管理及資源調(diào)配提供有力數(shù)據(jù)支撐。

    RP流程已成熟，項目組的制度已建立；項目很多內(nèi)銷130個+ 外貿(mào)100，缺乏統(tǒng)一的項目進程管理系統(tǒng)；很多項目有交叉，基本靠組織會議解決問題，容易形成壁壘；很難合理的分配項目資源，已經(jīng)發(fā)生也很難統(tǒng)計。需要有明確的報表體系來反饋記錄項目進度情況，以及研發(fā)KPI情況指標。

    2.項目目標與原則

    1）采用一套切實有效的項目管理平臺來實現(xiàn)項目的規(guī)劃、立項、實現(xiàn)、控制、交付，管控到項目的關(guān)鍵點，并為管理層實現(xiàn)統(tǒng)計管理功能，提供相關(guān)報表

    2）所有項目狀態(tài)可視可控，有效控制研發(fā)費用支出及非必要性投入。

    3）方便出各類統(tǒng)計報表，節(jié)省人力時間，提高效率。

    4）控制項目規(guī)模，明確項目時間，提高單位時間成本下的研發(fā)成果數(shù)量。

    3.項目實施與應(yīng)用情況詳細介紹

    PMS系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，應(yīng)用于公司內(nèi)部的杭州/紹興等基地；其總共具有：項目總覽、上市計劃、項目KPI報表、我的項目進度、項目圖庫、個人信息、管理員設(shè)置、幫助及文檔幾個模塊，可以直觀的查看錄入所有研發(fā)項目具體內(nèi)容及實際進度，對于項目的管理和規(guī)劃有指導(dǎo)性意義。主要功能模塊如下：

    1、用戶登錄界面

圖2 用戶登錄界面

    2、主界面（產(chǎn)品分類項目列表）

    如圖3所示，用戶登錄之后的主界面可以按產(chǎn)品品類劃分查看正在進行的項目數(shù)量。

圖3 主界面（產(chǎn)品分類項目表）

    3、我的項目單

    我的項目單，列出了目前該用戶負責的所有項目及進度清單，可點擊鏈接查看項目詳細。

圖4 我的項目單

    4、項目信息錄入

圖5 項目信息錄入

  可于圖5表格中填寫每個RP階段的實際PRU金額。

    5、項目進度表

    填寫RP流程中每一項具體項目的計劃和實際完成時間。

圖6 項目進度表

    6、產(chǎn)品單

圖7 產(chǎn)品描述單

    7、 階段檢查表

圖8 階段檢查表

    可于各個RP階段填寫每項備注，如該項目具有此項則在標記列點擊，使該行具有可編輯屬性。文件編號一列為按鈕，可點擊進入文檔管理平臺中每一項對應(yīng)的目錄，進行相關(guān)模板文檔的編輯及上傳下載。

    8、報表功能

    1)進度報表（報表的信息都是從已經(jīng)錄入的項目信息中能自動提取）

圖9 項目進度報表1

圖10 項目進度報表2

    2） 新品上市計劃 表單

圖11 新品上市計劃

    3）項目KPI

圖12 項目KPI

    4. 效益分析

    1）所有項目可以集中管理，按作業(yè)類型、項目階段等多維度直觀管理；

    2）合理的分配資源，對項目人員的激勵和考核依據(jù)很充分也很清晰；

    3）操作效率得到很大改善，項目運足效率也很高，避免了無效的等待；

    4）資料管理得到加強。

    5）日常報表體系可自動生成，避免了不準確的情況及節(jié)省了人工效率。

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本文標題：ERP案例：PMS系統(tǒng)助推蘇泊爾信息化的發(fā)展

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