一、供應鏈協同是鋼鐵流通供應鏈管理的重要發展方向
1、鋼鐵流通供應鏈現狀
我國是鋼鐵生產大國，2009年我國粗鋼產量達到了5.678億噸，同比增長了13.5%，創下了單個國家粗鋼年產量的新紀錄，占全球總產量的百分比提高至47%，較2008年擴大了9個百分點（國際鋼鐵協會）。但我國鋼鐵流通供應鏈的發展水平卻相對較低，鋼鐵流通供應鏈成員企業相對于發達國家存在組織松散、規模小、專業化程度低等諸多問題，由此導致我國鋼鐵流通供應鏈整體服務質量不高、增值效益差、抗風險能力低。為了適應越來越嚴酷的國內外競爭，和越來越多元化的客戶需求，鋼鐵流通供應鏈的成員企業只有通過相互合作和努力，才能向客戶提供更加靈活、高效、低成本的增值服務、實現自身利益的最大化，同時也能凈化鋼鐵流通供應鏈的競爭環境，并最終改變鋼鐵流通供應鏈相對落后的管理現狀。
2、什么是供應鏈協同
鋼鐵流通供應鏈成員企業的相互合作和努力在管理實踐中體現為鋼鐵流通供應鏈的協同管理。目前，供應鏈協同是供應鏈管理中的重要概念，同時也是供應鏈管理領域的研究熱點，供應鏈協同是指兩個或兩個以上的企業為了實現某種戰略目的，通過公司協議或聯合組織等方式而結成的一種網絡式聯合體。供應鏈協同的外因是為了應對加劇的競爭和環境的動態變化；其內因包括：謀求中間組織效應、追求價值鏈優勢、構造競爭優勢群和保持核心文化的競爭力。供應鏈協同管理打破了企業的邊界，將供應鏈上的各個成員連接在一起，形成完整的業務鏈，加強了企業間的合作關系，減少供應鏈各節點企業間的沖突和內耗，建立了企業間一種雙贏的業務聯盟，其目的在于有效地利用和管理供應鏈資源[1]。
3、通過基于網絡的企業應用集成實現鋼鐵流通供應鏈協同
要實現供應鏈的協同化管理，除了各節點企業要樹立共贏的目標、進行業務流程再造和實施合理有效地協同管理機制外，還需要基于網絡的信息技術手段予以支撐，以消除供應鏈各成員企業間的“信息孤島”，實現各成員企業間的信息共享，為高效協同的業務流提供信息化基礎。而這恰恰是鋼鐵流通供應鏈實施協同管理的難點。
一方面，鋼鐵流通供應鏈成員企業數量多、分布廣、相互間的合作不固定（如：貿易商根據不同的業務需求選擇不同的加工商、物流商）；另一方面，雖然我國鋼鐵行業特別是大型鋼貿企業的信息化程度較高，各生產和流通企業在各個時期、采用不同的技術開發了適合本企業的信息系統，單點信息化程度較高，但企業間信息系統的集成還處于起步階段，很多企業之間的業務往來仍然采用人工聯絡方式，即使為數不多的企業信息系統之間的數據交換采用了點對點的通信方式相連接，也因為隨著信息系統數量的增加，這種通信方式的集成開發、維護工作量和出錯概率等均會急劇增加，而不宜推廣。
根據鋼鐵流通供應鏈的信息系統現狀和需求，設計開發的基于EAI的數據交換平臺是一種既能兼容已有信息系統接口，又能適應松散耦合、快速靈活和扁平化發展的信息系統應用集成解決方案，通過該平臺的運用能實現鋼鐵流通供應鏈成員企業管理信息系統間的信息共享、系統集成與業務協作。
二、鋼鐵流通供應鏈企業應用集成方案：數據交換平臺
1、企業應用集成（EntERPrise Application Integration，EAI）的研究現狀
EAI（EntERPrise Application Integration，企業應用集成）的提出是針對企業內外部環境快速變化的情況，要求企業信息系統能夠根據各種需求變化進行快速調整這一背景。其目的是將應用系統之間的關聯關系和企業的核心業務流程提取出來集中管理，提高企業信息系統的適應性[2]。
從研究的角度來看，EAI的研究主要體現在：a）企業應用集成架構的研究，是通過消息中間件技術和適配器技術，實現應用系統之間的松藕合關系，包括基于Java、.NET和Web Service技術實現EAI基礎架構，以及企業服務總線(ESB)的應用研究。b）數據集成方法的研究，是通過消息格式轉換和語義轉換，統一來自不同應用系統的消息數據格式，包括信息模型的開發和數據轉換技術等。c)業務流程的描述方法，包括流程可視化建模和流程描述語言等。d)業務流程管理的應用研究，包括業務流程的設計、運行和活動監視等內容，如可重構的供應鏈管以及業務活動的監視與分析等。
從應用的角度來看，國內外已有成熟的EAI應用方案，國外如：BEA EAI解決方案，Microsoft EAI解決方案，SUN EAI解決方案，IBM EAI解決方案，以及國內如中科院的EAI解決方案，金碟公司的EAI解決方案等。這些方案都有一定的通用性，但也有自己側重的行業，而由于鋼鐵流通供應鏈行業規模較大、跨區域、數據源復雜、通信方式不統一等因素的影響，使得現有的企業應用集成方案不能直接被鋼鐵流通供應鏈企業所應用。
針對諸多不同領域的大型企業自有信息系統的特點，在如國家電網公司[13]、鐵路建設項目[14]、國際機場[15]、交通運輸[16]等行業均有其相應的系統集成方法研究。但由于鋼鐵產品的特殊性和供應鏈成員企業間的業務關系、業務流程、交易模式等有別于其他行業，使其不能照搬其他企業已有的集成模式，而必須結合鋼鐵流通行業的實際情況開發對本行業具有普遍適用性的集成方案——即開發異步、松耦合的數據交換平臺，其接口采用適配器進行數據轉換，這種集成方式既保持了各個被集成系統的相對獨立性，又較為安全、易于監控、易于擴展，具有較好的推廣應用前景。
2、適于鋼鐵流通供應鏈的數據交換平臺
總體架構簡介
根據鋼鐵流通供應鏈的特點設計開發的數據交換平臺可通過數據接口與各個不同的應用系統進行通信，圖1描述了該數據交換平臺的總體架構——在應用系統端設計應用開發框架，該框架能提供接入、數據預處理、應用服務調度等通用的接口邏輯功能，并將它們封裝為函數庫，為應用系統的數據接口開發提供了很大便利，應用系統通過該框架與數據交換平臺連接。
數據交換平臺和應用開發框架間采用統一的接入模式。在作為數據發送端時，應用系統通過調用應用開發框架的統一接口層函數庫來實現格式化的數據發送；在作為數據接收端時，應用系統需要按照規則提供針對不同業務請求的處理服務并進行登記，由應用開發框架完成相關程序邏輯模塊/服務的調度。
圖1. 鋼鐵流通供應鏈企業應用集成的總體架構
應用系統通過數據交換平臺向其他應用系統發送數據或服務請求，即同一個應用系統通過接入該數據交換平臺，既可以作為數據或服務的發起方向其他應用系統發送數據或請求，也可以作為數據或服務的接收方接受來自其他應用系統的數據或服務。
功能模塊
數據交換平臺的設計能有效實現信息系統之間的異步數據交換，其功能模塊包括：接口層（接入）、數據總線處理框架、數據轉換、數據路由、數據發送、接口層（輸出）、總線管理七個功能模塊組成。各模塊的功能如下：
接口層（接入）負責接收應用系統的異步數據發送請求，把請求數據接收到數據交換平臺，接口層（輸出）實現對不同應用系統的具體調用。
數據總線處理框架是數據交換平臺的主要處理控制邏輯。各個應用系統通過平臺接口調用數據總線處理框架，完成數據轉換、數據路由、數據發送等功能。
數據轉換模塊完成各個應用系統與數據交換平臺之間的數據轉換。
數據路由模塊負責應用數據的尋址，即根據電文號或者一些預先配置好的規則找到對應的應用系統地址。
數據發送模塊根據數據的類型、目標應用系統的地址完成數據的發送功能。
平臺管理通過配置管理、日志管理、權限管理和監控管理四大子功能模塊完成數據交換平臺的管理功能。
三、應用現狀和前景
以下用某鋼鐵貿易商的ERP與某倉儲服務商的管理信息系統（WMS）之間實現業務及結算協同的案例，來描述該數據交換平臺在鋼鐵流通供應鏈中的應用：
圖2.ERP與WMS協同
由圖2可見，鋼鐵貿易商和倉儲服務商之間的業務協同主要包括入庫作業和出庫作業：
在入庫發生前，鋼貿商ERP將與入庫相關的信息（包括商品基本信息、供應商碼單、轉庫信息等）以預設的方式發送給倉儲服務商的WMS；入庫發生時WMS根據已獲得的信息對實物進行核對，并錄入相關數據；入庫作業完成后，WMS根據預設的方式將入庫明細發送給ERP，以便ERP完成系統入庫（校驗）操作。
出庫發生前，貿易商ERP將出庫的相關信息（包括轉庫單、提單等）以預設的方式發送給倉儲服務商WMS；出庫發生時WMS根據已獲得的信息對實物進行核對，并做出庫操作；出庫操作完成后WMS以預設的方式將出庫明細發送給ERP，以便ERP完成系統出庫（校驗）操作。
結算協同方面，WMS依據倉儲發生情況生成結算清單，以預設的方式將發票和清單信息發送到ERP，ERP將此信息與結算期間的出庫單進行校驗，無誤后依據該信息生成倉儲費結算清單，并生成付款申請，財務實際付款發生后，將付款的相關信息（發票，付款日期）反饋給WMS。
在實現業務協同和結算協同之前，貿易商和倉儲服務商之間的業務往來是通過手工方式進行的，業務往來發生時，雙方都需要提取、制作大量的文件、票據，同時還需要手工錄入大量信息，在操作過程中，如實際情況發生微小的變化都有可能前功盡棄。以手工方式進行業務往來工作量大、效率低、信息具有滯后性，容易導致操作過程中出錯，并且出錯后不易查找更正。
實現業務協同和結算協同之后，貿易商和倉儲服務商之間的信息交互變得異常快捷，庫存信息適時更新使得貿易商能更合理的安排庫存，倉儲服務商也能更有效的利用庫存。
結語：鋼鐵流通領域的供應鏈管理涉及到企業各部門和跨企業的多方業務協同，信息系統的集成需求使得集成方式和集成技術的需求也日益凸顯，基于EAI的數據交換平臺通過各個功能模塊實現一個應用系統與其他應用系統之間的數據交換，可對鋼鐵流通供應鏈企業間大量分布式、異構信息系統進行高效集成，從根本上解決了傳統集成模式工作量大、耦合性強、可擴展性差的問題。該集成方案的應用能有效提高鋼鐵流通供應鏈成員間的協作效率，創造更高的經濟效益，提升供應鏈的整體競爭力，是鋼鐵流通供應鏈實現協同管理的有效技術手段，有良好的應用、推廣前景。
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本文標題：采用數據交換平臺的鋼鐵流通供應鏈協同研究
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