IBM戰略與轉型IPD解決方案負責人魏云峰
魏云峰目前服務于IBM全球業務咨詢服務部，擁有超過16年高科技與制造業咨詢、IT實施經驗，主要關注集成產品開發與研發轉型相關的咨詢與服務。曾在華為工作多年并作為核心組成成員參與IPD戰略轉型項目。
現代企業的研發與創新管理趨勢
我發現今天大部分與會企業都不是代工企業，而是在做自己的品牌。目前的狀況是，在中國做自己的品牌大部分都是跟隨策略，甚至談不上快速跟隨。總的來說，中國的制造企業面臨著激烈的競爭，多樣化的競爭環境對市場方向與需求的把握、開發效率、質量都提出更高要求，給中國企業提出了一系列更高要求的挑戰。我歸納了三點主要的挑戰：
首先，我們要選擇合適的產品。如何在國內、外多樣化需求中抓準客戶需求，選出好產品，是企業的立足之本。選擇正確的產品也面臨著三方面的問題：國外面臨高端競爭，逆向產品開發的空間越來越小，如何把握市場定位，準確掌握客戶需求？ 隨著組織規模的擴大，市場與技術之間出現組織性脫節，如何有效協同？ 客戶多樣化需求帶來更大難度，產品如何更貼近客戶？
其次，產品上市周期要快。如何保證在研發效率、快速響應方面的傳統優勢，是企業保持高速增長的核心競爭力。這給企業帶來很大的挑戰，研發管理怎樣才能縮短產品上市時間（TTM），提高產品研發的效率，提升產品的質量和成本；如何保證產品開發不延期，如何通過項目管理保證產品上市時機；如何實現對市場新需求快速、有序地處理與應對。
另外，保證產品的品質。如何保證有限資源能獲得最大化、高質量的產出，也是企業能持續發展的源動力。巨大競爭壓力下永遠都存在資源不足的問題，如何充分利用研發資源獲得更大的產出？如何構建產品平臺、模塊、器件等各個層次的重用來實現高質量的開發產出？隨著產品與產品線的增加，也增加了研發管理的難度，如何保證各產品線、產品等能夠遵循一定的規范，高效、有序地開發？
這三大挑戰是現代企業在發展過程中不可回避的。而影響這三大挑戰的因素不外乎：戰略與管理、組織與人、流程與技術。
為了戰勝上述關鍵挑戰，我們建議企業需要建立并熟練掌握以下六項基本的創新能力，可以持續開發“明星產品”，大幅提升產品開發的投資回報。
圖1 戰勝關鍵挑戰的六項基本的創新能力
通過總結和提煉，IBM提出了產品創新管理（PIM）體系，并通過體系性的咨詢幫助了很多的客戶進行研發的轉型。
圖2 IBM產品創新管理（PIM）體系
IBM產品研發管理核心理念
下面簡單給大家介紹一下IBM產品創新管理(PIM)架構。
圖3 IBM產品創新管理(PIM)架構
IPD概覽(Integrated Product Development的7要素)
圖4 Integrated Product Development的7要素
由跨職能團隊承擔項目：
圖5 跨職能團隊承擔項目
PDT的主要衡量指標
圖6 PDT的主要衡量指標
主要決策檢查點（DCP）
圖7 主要決策檢查點（DCP）
在IPD流程中， TDT向PDT承諾技術產品的QCD目標, 然后PDT基于這個承諾來創建產品開發方案建議書。
同時，也有針對項目經理的專業制度和教育。在IPD體系內，遵循通用項目管理方法執行所有研發項目；所有PDT成員都要求參加項目管理的基本培訓；任命通過專業項目管理認證的項目經理（認證是指通過學習項目管理的特定知識和技術并已擁有必須的經驗）。
IBM助力國內企業創新轉型案例分享
下面為大家介紹一個國內高科技電子企業關于創新轉型的案例。IBM依據業務升級的需求及優先級，制定了O公司未來三年的業務轉型規劃。
圖8 O公司未來三年的業務轉型規劃
產品開發是個復雜的過程，涉及多個跨職能團隊，這些團隊既要各司其職也要有效協作，共同實現產品從策劃、上市及全生命周期的目標。
圖9 產品開發過程
我們根據產品開發體系必備的組織職能，設計了O公司研發系統技術資源型的組織架構并明確了部門的基本職責。
主要的職責包括：按照技術專業進行分類，組成技術資源部門，包括結構部、硬件技術部、軟件開發部（平臺軟件、產品軟件和應用軟件），負責技術資源的協調與技術能力培養；項目管理部是LPDT和LLMT的資源池，負責多項目管理、項目管理體系以及項目經理的培養；研發品質管理部和研發測試部是研發體系的技術管理和支持部門，主要職責不變。
另外，為了幫助O公司落實業務運作，IBM通過項目幫助企業建立IPD運營的模范，同時將培養能夠切實執行流程體系的人員。
在O公司變革項目過程中，IBM按照變革管理的方法輪體系，不僅僅關注業務模式設計，更強調關注變革過程中的變革準備、人員、宣貫、培訓及變革過程阻力的消除。
圖10 O公司變革項目過程圖
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