一、大規模定制的概念
隨著競爭日益激烈,相對穩定的傳統市場正在逐步成為動態多變的市場,產品更新換代加快、產品技術含量提高和多品種小批量的生產所占比例增多,產品的成功需要價格的降低和交貨期的縮短。傳統的大規模生產模式,和定制模式都不能適應市場的快速變化。大規模定制是一種觀察和思考問題的新思路,也為企業迎接挑戰,組織設計、生產、服務提供了一種新模式。
二、大規模定制的設計手段
大規模定制設計(Design for Mass Customization,DFMC)的概念是1996年由Mitchell M.提出的:采用并行工程的流程管理方式和產品族的考慮范圍進行產品設計,以便能夠有效地滿足客戶需求。這種方法的目標是在產品設計早期階段考慮整體設計概念時,同時考慮范圍經濟性和規模經濟性;其主要重點為建立合理的產品群結構,實現面向產品群設計;大規模定制設計希望通過擴大標準零件、模塊以及容易定制的零件的比例來降低生產成本。為了實現這一目標,大規模定制設計需要對傳統的產品開發流程進行改進,主要體現有以下變化:
(一)商品化企劃與產品企劃
大規模定制設計將產品開發分成商品化企劃和產品企劃兩個階段。商品化企劃階段對企業的客戶群進行定位,分析客戶需求,對潛在的客戶需求進行預測,在這些分析的基礎上建立產品群結構,對可能遇到的需求提前準備,形成完善的變型機制,為快速滿足隨時到來的客戶需求提供基礎。
(二)并行工程
并行工程是為了基于時間的競爭情況下提出的縮短產品開發周期的一種方法,它通過將產品設計、制造等領域的并行來縮短產品開發的時間,采用并行工程的設計方法成為并行設計。大規模定制設計仍然需要并行進行,以便提高設計完成的速度。
(三)業務流程間協作
如果產品群開發不能滿足客戶的需求,那么對客戶需求的滿足就需要進行定制設計。定制設計過程中應該加強不同業務流程間的協作,在產品的模塊劃分和零部件設計中盡可能取得一致,促進設計成果重用,有利于實現規模經濟性。
三、PLM支持大批量定制
PLM,Product Lifecycle Management,產品全生命周期管理。由于PLM是一個發展很快、比較新的信息化領域,因此目前還沒有一個公認的對PLM的定義和詮釋。著名的咨詢公司CIMdata的觀點認為:PLM是一種企業信息化的商業戰略。它實施一整套的業務解決方案,把人、過程和信息有效地集成在一起,作用于整個企業,遍歷產品從概念到報廢的全生命周期,支持與產品相關的協作研發、管理、分發和使用產品定義信息。
PLM系統對大規模定制設計的實現起到至關重要的作用。為了能夠更好地適應大批量定制的要求,PLM系統需要具有如下功能:
(一)數字化模型
面向產品群設計要求產品的數字化模型能夠同時反映一個群產品的共同特性,能夠通過變量條件選擇組成不同產品,提供產品的“客戶視圖”和“技術視圖”。客戶視圖是指根據顧客需求,形成產品模型;技術視圖是指形成確定的可加工的產品或提供進一步定制設計需要的產品實例,這就要求產品模型在零件數量不增加或增加很少的條件下形成較多的產品種類。
(二)參數化配置
產品群在其組成模塊的基礎上形成可變型的產品模型。產品配置則是產品企劃階段重要的設計手段。它在商品化企劃階段提供的可變型的產品模型的基礎上,為銷售人員定義客戶的個性化需求提供可定制的選項;根據客戶選定的選項對產品模型進行變型,通過參數化CAD系統的幫助,為客戶展示該個性產品,并提供報價。
(三)流程再造
大規模定制面臨的兩大挑戰是成本和速度。為了解決這些問題,企業要從產品設計、產品制造、產品服務等各方面對企業的流程進行重新規劃,剔除不能帶來價值的流程,改善影響企業反應能力和速度的流程,將其固化。
四、小結
在全球市場激烈競爭的條件下,企業不僅要把利潤最大化作為追求的唯一目標,還要最大限度地滿足用戶的個性化需求,獲取用戶的信任和忠誠,這樣企業才能獲得長遠發展。在PLM技術的支持下,人們可以快速地發明和創造產品,快速地滿足用戶的需求,全面提升企業生產效率、降低產品生命周期管理的成本,以提升企業的市場競爭力,取得更大的收益。
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本文標題:大規模定制與PLM技術支持