1、引言
在本文所引用的案例中，國網山東電力以財務業務流程強化管控和財務業務流程自動導航為設計目標，依托于企業級SAP ERP系統、GuiXT界面整合工具和Aris流程在線管理系統，研發和建設了財務業務流程智能導航平臺。本文從具體研究與應用案例出發，詳細介紹了這一財務業務管理的新模式。
2、業務管理的主要做法
在基于流程導航技術的財務業務管理模式的研究中，國網山東電力充分利用SAPERP系統的穩定平臺和流程在線管理系統，通過對業務的深入分析研究和自主設計開發，通過流程導航、風險預警和業務說明等方式將財務標準流程內容植入到信息系統，固化財務標準流程，實現全公司的流程統一；根據流程中的風險控制要求，將風險控制預警信息嵌入到流程步驟中，實現在線預警；提供流程學習虛擬課堂和考試功能，方便財務人員在線學習，強化業務技能。國網山東電力通過將財務標準流程植入信息化平臺，動態引領財務管控標準流程操作，極大提高了流程執行的合規性、便利性、友好性。
3、業務流程說明
3.1 在線固化財務系統功能界面劃分規則，實現流程到業務的自動跳轉
整合財務業務流程，實現財務流程的標準化，并將財務標準流程通過信息系統在線管理，借助于財務業務流程智能導航平臺，固化財務系統界面劃分規則，實現從流程節點到業務操作界面的自動跳轉，加強流程中央管控能力。
國網山東電力存在四套財務信息化系統和多個外圍系統，各自處理財務部門的不同工作。不同信息系統之間的分工不夠清晰，功能也有重復，使用者無法準確的完成相應流程環節的工作，從而進一步影響信息同步和共享的準確性，導致流程無法順暢運轉。針對這一問題，在本次研究中通過財務標準流程的在線管理，將每個流程步驟與信息系統的對應關系融合到信息系統中，在流程圖中通過圖標區分操作系統，固化界面劃分，使用者通過點擊流程步驟可直接鏈接到財務應用系統業務操作界面，避免了錯誤操作，降低了信息系統應用難度，提高了使用效率。
3.2 實現流程風險控制和業務在線預警
在流程執行過程中，對財務標準流程中的風險點進行提醒，并針對需風險控制的系統操作字段進行預警，提高風險防范能力。使用者在進行相應操作前、操作中，均可得到風險預警信息。
在財務業務流程智能導航平臺中，針對財務標準流程中涉及風險控制的流程步驟，以風險控制點圖標進行標識，鼠標停留在風險控制點步驟時，即可展現具體風險點描述說明；針對需風險控制的系統操作字段進行風險控制點提示預警，以圖標形式提示，鼠標停留在圖標按鈕或點擊圖標按鈕，即可顯示相關風險控制點說明;流程執行時，在各個財務信息系統的操作中，針對需風險控制的系統操作，按照事先配置的風險預警邏輯進行控制和提醒，以系統消息提示風險信息。
3.3 實現在線流程與業務文檔和財務表單的流程節點及掛接
在財務業務流程智能導航平臺中，針對財務業務流程的每個節點，添加業務說明、流程說明、系統操作說明、稅務處理說明、會計檔案管理說明等一系列指導資料，在流程導航中點擊“業務/流程說明”按鈕，可查看此流程的業務與流程說明，也可直接進行資料的下載；提供標準流程中所使用的工作表單下載，對于業務流程執行過程中輸入信息或輸出信息中涉及到的工作底稿，可點擊相關工作底稿，直接查看或者下載，提升標準流程執行效果，加強業務規范性;提供業務流程在線學習和考試功能，使用者可在模擬課堂中進行學習和能力等級測試，方便使用者在線完成崗位技能提升。
4、應用效果
財務業務流程智能導航平臺及基于這一平臺的財務業務管理模式的應用，理順了財務業務流程，統一了財務業務規范，使財務基礎工作管理水平更上一個新的臺階，財務流程管理思想獲得了良好的系統支撐，夯實了財務分析與決策支持的業務基礎。
財務業務流程智能導航平臺為財務人員提供了流程導航、風險預警及業務說明等一系列功能，降低了財務業務長期以來存在的集成性及準確性較低的問題。通過流程導航，在線指導財務人員完成各類業務處理，提高了業務完成的效率；通過風險預警，在線提示財務人員進行正確的系統操作，提示了業務完成的準確率；通過流程在線學習，加深財務人員對于實際業務與財務管理系統相結合的理解。通過該平臺，國網山東電力完成了對流程的固化，實現了財務業務操作、標準流程、信息化系統的三維合一，業務要求與信息系統實現了高度融合，為財務管理提升提供了有力支撐。此外，流程、業務、系統的融合，也避免了業務流程和管理要求流于紙面，提升了管理思想對末端業務的浸入深度，為財務管理集約化提供了有力工具。
5、結束語
本文所介紹的工程管理與財務管理相閉環管控模式，通過嚴格基建工程管理的流程化，對工程項目進行全程常態化管理，加強對工程資金運用的監控，提高資金使用效率；同時可實現基建業務數據和財務數據的有機銜接，達到工程資金的統籌使用，發揮整體效益的最大化。這一管理模式在現代企業管理制度下具備可配置型，具有一定的通用意義。
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