中小企業財務物流一體化ERP項目的實施要求在較短的時間內，完成系統的快速上線，從而幫助企業規范基礎管理，大幅度提高工作效率，提升管理水平。中小型財務物流一體化ERP項目的實施，和大型ERP項目實施相比有很多相同點，也有很多不同點。相同的地方在于他們都需要借鑒項目管理的方法和技術，結合管理軟件的特點，展開實施工作：不同的地方在于，他們有自己獨特的特點，需要針對這些特點采取不同的實施策略和方法。
1、中小型ERP項目實施的特點
1．1實施主體單一，涉及部門少。
很顯然，中小型企業財務物流一體化ERP項目的實施主體一般都是在單個法人企業內開展實施工作，涉及的部門主要以財務為主，同時有采購部、物流部、倉庫管理部等部門參與，有的項目僅僅涉及到財務部門，物流模塊的應用也是財務部在使用，是財務內部的物流管理。實施的難點就在于由于實施主體單一，涉及部門少，客戶希望能夠在較短的時間內，快速上線，快速見效，這就要求實施過程能夠按照一定的標準和順序，能夠有效組織和引導客戶，高質量地完成實施工作。
1．2業務較為簡單，集成度要求高。
中小型財務物流一體化ERP項目，由于企業小，業務相對較為單一，但單據量不一定少，那就要求物流模塊和財務模塊的集成度要高，避免重復工作量，提高工作效率。實施的難點就在于處理好財務模塊和業務模塊業務的集成性和關聯性問題，具體來說就是業務單據要能夠自動生成憑證，同時處理好公用基礎資料的權限管理問題，避免出現基礎資料管理的混亂。
1．3高層參與度很低，關注度不高。
由于只涉及到財務、物流相關部門的工作，金額也不大，一般很難引起客戶“一把手”的關注，有的項目可能從頭到尾客戶的“一把手”都不曾露面。實施的難點就在于如果涉及到財務和物流部門存在分歧，需要高層協調的時候，可能找不到最終決策人，導致項目實施拖期。
2、中小型ERP項目實施的方法
2．1全面實施。全面上線。
就是將項目實施相關部門、相關人員一同組織起來，將客戶購買的模塊一次性運用起來。這樣可以有效地提高實施方案的集成性，提高實施質量和速度。由于模塊少，涉及的實施部門少，為了規劃出一體化的解決方案，并能夠快速實施，就需要采取“全面實旌，全面卜線”的策略。
2．2全員培訓，集中培訓，集中初始化。
由于項目實施涉及到的部門和人員會特別多，而且項目的集成度又要求很高，因此，需要將全體人員對所有模塊進行全面的培訓，這樣不僅可以使他們對相互的工作有一個清晰的認識，還能夠明白自己的工作將會對其他人員產生怎樣的影響。這樣有利于增加相互了解，有利于“財務、業務一體化”的推行。
2．3適當的時候，必須借助一把手的力量。
雖然項目比較小，“一把手”不會很多地參與項目的實施工作，但是，適當地向客戶“一把手”匯報工作，適當地與“一把手”進行溝通，對項目的順利推進是非常有好處的。
2．4培養企業內部專家。
實施顧問對企業的了解，永遠不如企業內部的人員；實施顧問對企業人員的指導，一般都不如企業內部自己人對自己人的指導那么確切，那么高效；實施顧問也不能一直在現場給客戶進行指導。因此，檠中精力，對企業內部專家進行指
導和培訓，再由內部專家對其他人員進行指導和培訓，是一種省時、省事、省力，而且效果最好的實施策略。
3、中小型ERP項目實施中要注意的問題
(1)項目有不可壓縮的最短周期，一味追求速度，極有可能造成欲速而不達的后果；
(2)工作安排不緊湊，無謂的拖延，往往造成項目失��；
(3)唯美求全，往往要付出沉重的代價，甚至偏離目標更遠；
(4)信息項目要特別注意過程管理和階段結果評審，過程對了，結果才能對；相反，結果對了，過程不一定對；
(5)一個好的項目團隊必須有一個強勢的、有影響力的、溝通協調能力強的領導核心；
(6)ERP項目的實施的過程就是企業內部的管理模式變更的過程，與其說是ERP項目實施的失敗，還不如說是企業內部管理模式變革的失��；
(7)成功的項目管理中很難衡量溝通所起的作用到底有多大，但失敗的項目無一例外地都存在著溝通小暢的問題。
4、中小型ERP項目實施的一般策略
4．1做好項目實施的總體規劃。
項目開始實施前，首先要做好項目實施的整體計劃，各分項目的實施都應在整體計劃所劃定的框架內進行，以保證整個項目實施的協調一致。
4．2充分利用企業現有資源。
在保證項目整體先進、合理的前提下，盡量利用企業現有的軟、硬件資源，根據企業現有的軟、硬件狀況，提供接口與系統集成，弗且充分利用現有的數據，以避免重復勞動。
4．3認真進行數據準備工作。
系統的運行依賴數據的準確、及時和完備�？梢哉f數據準備工作是整個系統實施過程中頭緒最多、工作量最大、耗時最長、涉及面最廣、最容易犯錯誤且錯誤代價極大的一項工作。所以一定要提早進行并認真對待。
4．4組織機構的建設。
實施ERP系統，人是項目成功很重要的因素。因為實施ERP系統不只是單純地使用掌握一套計算機軟件系統，而是實旆一個以計算機為工具的人機交互的管理系統。要使ERP系統真正有效地發揮作用，必須有企業高層領導的充分重視、參與以及必要的組織保證。因此，企業ERP項目實施由企業項目實施領導組直接領導，項目組成員由用戶實施領導組、ERP實施小組以及軟件公司人員組成。軟件公司項目組負責與用戶實旅小組共同制訂項目實施的具體計劃，對用戶的管理人員進行培訓，指導用戶進行規范化的實施工作。
4．5培訓
培訓是成功實施ERP系統的重要因素。ERP培訓有兩個重要目的：一是增加人們對ERP相關知識的了解；二是規范管理人員的行為方式。通過培訓要使用戶的各級管理人員不僅要明確什么是ERP，它的實施將給企業帶來那些變化，并明確實施ERP后各個崗位的人員如何進行新的工作方式。培訓將采用授課和現場培訓的方式進行，將對ERP理論、ERP軟件系統功能、使用操作、數據采集等方面的內容進行不同層次的培訓。
4．6工作規程
實施ERP系統是一項深刻的管理革命，為了鞏固改革的成果，必須用書面文件形式把新的業務流程明白無誤地昭示于眾，即制定工作規程與準則讓全體員工嚴格照此執行。工作規程與準則說明每一項業務流程的目的要求，通過那些部門或崗位，由什么人在什么時間執行，運行系統的什么指令，遇到例外情況應按照什么原則處理等等。規程之后應附有各種表格、單據，這是管理規范化的保證。通過工作規程的制定，保證整個系統有條不紊的運行。
5、結語
ERP軟件不是一套簡單的通用化軟件，而是涉及企業業務各個方面的集信息共享于一體的管理系統，如何將軟件功能與企業業務結合起來，如何使用適合企業業務的功能，我想應該借用咨詢公司的經驗，才能有效保證ERP項目的成功實施。才能真正給企業帶來效益，給企業帶來機會。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文標題：中小型ERP項目實施中的問題與策略分析
相關文章
