訪談嘉賓：
IBM全球科技服務事業部唐英豪
IBM云計算解決方案架構師許詠椋
方太集團信息總監邴喆
在傳統企業中，IT運維隨著系統建設越來越多，運營維護的問題也就越來越多。一個快速成長的企業面臨兩方面的壓力：外部激烈競爭的市場的不斷變化，以及企業內部系統調整的需求。這就要求IT運維團隊要快速提升其效率，降低運營成本。IBM認為，在壓力和需求不斷提高的今天，要將IT運維提升到更高的層次：如何有效提高IT治理和快速提供可度量其價值的IT服務給業務部門。
云計算：方便、動態、隨需
這樣，“云計算”就成為一個必然的選擇。它不僅要提升效率，還要快速地提供高質量的、創新的IT服務。唐英豪指出，建成數據中心云平臺以后，由于共享式基礎架構的規范化以及服務交付模式的模塊標準化，不僅提高了IT資源的利用率，同時可以更快速地提供相應的IT資源和服務，運維團隊還可以通過定義不同的服務目錄，建立各種創新的IT服務提供給業務使用。這些資源、服務的價值在云計算環境中是可量化的。
通過統一服務管理、流程自動化、系統資源部署與回收、自助服務等，數據中心的計算資源就會像電和自來水一樣，方便、隨需、動態地提供出來。企業的用戶可以根據需要提交申請，IT部門可以快速、自動地提供相應的服務或資源。
云計算提供了共享的IT基礎架構并使其面向服務(serviceoriented)，也就是說它是一種服務交付模式。這個服務交付模式具有高可用性、靈活性來滿足企業的持續發展。許詠椋說，云計算的實現并不難，技術也很成熟，國外早已普遍的使用。目前，市場上把云計算吹的很“高級”，“復雜”，甚至很“玄”，使許多企業IT負責人感到其高不可攀。其實，國外一些企業的云計算早在“云計算”概念提出來前，就已經實施。企業將其IT基礎架構建成共享式的IT資源，具備統一服務管理、流程自動化、系統資源部署與回收、自助服務等特征，就是云計算。建造云計算數據中心的關鍵是，它要適合本企業的實際應用，要靈活開放以適應變化和企業的成長。
許詠椋以IBMP3云管理平臺為例，指出云計算在支持企業的增長過程中必須具備幾大要素：彈性伸縮、快速部署、資源抽象、按用量收費。P3云管理平臺可以協助企業負責IT投資和采購系統設備、軟硬件更好地控制成本和快速支持業務部門的應用推廣。當新業務產品需要部署到數據中心環境里，現有的資源池已經具備了新業務應用的操作系統、數據庫和中間件、軟件等。業務系統便可以快速的部署和推廣，短時間內就可以讓用戶登入訪問，部署時間從幾周直接壓縮到幾個小時。
其實，要達到這樣的效果也必須通過按用量收費的技術實現。P3平臺下面的系統資源池的資源利用定期統計到統一的報表內，方便執行系統資源池的定期擴充。這里需要澄清一點：按用量收費不一定要業務部門每個月掏錢給云平臺的服務提供方，事實上這個技術手段可以引導和協助業務部門更好規劃未來的業務發展預算評估和劃分。
邴喆認為，前后臺的公用化，統一化，并可以彈性拓展，不管是借助外部資源還是內部資源，一定要具有可融合以及彈性能力，并且可以統一管理及管控，就能夠稱為云應用的開始。后期如果在產品、外部資源和內部資源的整合方面開始應用，才可以說是正式地使用云。
云計算目前的實現成本過高
邴喆認為，云計算技術的確可以給企業帶來很多競爭優勢，比如集中化服務，彈性的資源，運維工作量小。不過現階段的實現成本讓很多企業吃不消，市場上提供的公有云服務體系普遍缺乏規模，大部分企業都在構建自己的云平臺。在云平臺沒有成為規模應用之前，準確地說只是虛擬化技術應用而已。現在最大的問題不是TCO，而是ROI，虛擬化技術帶來的利益，很難體現出ROI。
唐英豪也指出，目前做云計算的一般都是規模比較大的企業，投入也很大。成長型企業可以有各種方式利用云計算，可以自己建，也可以用園區提供的云計算資源。他還指出，云計算平臺的搭建要根據企業的需求而定，有時未必很昂貴。要看規模企業的大小和應用的復雜度。
虛擬化的下一步是合理應用
目前企業或多或少地都采用了虛擬化技術，在單臺服務器上提升了資源的利用率，但要實現數據中心服務自動化，需要對數據中心所有資源實行共享，并實現規范化的服務交付模式。所以“云計算”是數據中心架構技術演進的必然。需要注意的是，企業需要按照自己內部業務和對外業務的發展趨勢來規劃。在了解一些概念后，實際應用要一步一步走。
虛擬化的下一步就是如何合理的應用，因為隨著廠商的推廣行為，大家已經都有云、虛擬化的概念，但是都還沒有想清楚怎么用。一部分走在前列的人，已經開始反思使用的范圍、方式方法、技術平臺等，這有點類似于02、03年的ERP市場狀態，已經從推廣概念到考慮實際應用階段，但要取得成果，還需要時間。
邴喆談到，現在虛擬化技術逐漸成熟，應用范圍也在成熟，但如果自己花錢做，企業能用它做點什么，還停留在構想和嘗試階段。并且，越大的企業歷史包袱越重，想實現后臺的大面積虛擬化，或者大面積開始使用公有云，是需要一定的勇氣和摸索過程。不過，現在大家也普遍都認為這確實是一個趨勢，必須要為過渡做技術、資源、人力、能力等等方面的積累。
東陽光信息部經理潘陽軍分享了他們的云計算計劃，“我們想把100臺控制設備的電腦在虛擬機上實現，當初做的方案是3-4臺IBM3850的機器虛擬成一個大系統，然后在里面虛擬出100多個操作系統。每臺機器帶一定的負載，保證任何一臺3850故障都能有另外兩臺機器接管。”
對此，邴喆認為，這只是虛擬化的應用，進行了部分資源的整合。“如果說是云也可以，因為本身這就是一個概念，不必過于強求概念和名字，主要是對實際業務有多大幫助。唐英豪也認為，這100多個操作系統是虛機，可以在事先定義好模板，之后有需求時自動生成和回收。整個過程有自動化流程，這使得IT對業務的反映更加迅速。更重要的是，可以定義各種各樣的模板和服務，是一種IT服務的創新。
IBMP3中小企業私有云平臺
IBMP3是一個企業私有云服務交付平臺。P3可以屏蔽掉很多底層虛擬化工具的復雜集成和整合工作量。許詠椋說，P3的設計和開發團隊就駐扎在北京。而其他IBM云管理軟件是基于產品實施的方法論安裝到客戶的環境里，并且依賴于國外的產品開發技術支持。P3的優勢和特點是簡單、開放、靈活。P3標準版的部署周期為2-4周，支持跨平臺和異構虛擬化產品的整合和管理，包括物理和虛擬服務器。對外開放的RESTAPI接口，方便第三方系統集成。
許詠椋指出，PaaS層的實現必須從整體云計算的架構來分析業務和技術需求，再定義如何選擇匹配的PaaS產品。漂移是如何實現應用的高可用性、不間斷的服務交付，它可以在虛擬化工具層實現，也可以借助平臺及服務框架來實現。這也是P3云管理平臺的技術優勢之一。
P3實現PaaS的部分功能是由RESTAPI接口對外提供。P3通過應用部署模板功能實現虛擬機組合、對應的軟件數據庫和中間件的關聯和配置、第三方安裝程序、自定義的腳本編寫功能等實現PaaS框架。
P3簡單、開放、靈活，適合中小企業。它易于部署，容易使用，不需要過多的培訓，包括使用者和管理員；支持多平臺，多虛擬技術，多操作系統。同時，可以經過二次開發，集成企業現有的應用；體積小方便客戶化，適應不同客戶的具體需求。
隨著業務量的增長，P3可以平穩的支撐業務規模的擴張：
系統資源池的優化：包括服務器虛擬化的關鍵配置調整
存儲資源池的優化：包括虛擬存儲控制器的硬件代碼升級
P3管理軟件數據庫的優化：考慮歸檔歷史數據
長期的架構調整可以重新劃分系統資源池為低端、中端、高端。按照運維的實際監控數據來推薦業務應用的部署到某個資源池內，并減少物理資源的浪費-提高資源利用率。
方太的云計算嘗試
方太集團利用虛擬化技術，把多臺IBM的3850集成應用，在上面進行開發環境、測試環境、冷備環境。依據不同的SLA來提升運維的服務能力，特別是可以節省大量的之前必須熱備的雙設備。對于客戶來說，系統停機是有一個忍受度的，滿足于這個忍受度就好了，沒必要大量的構建集群和雙熱的模式。
充分利用彈性的能力，便于資源的最大化利用。特別是在開發環境和測試環境，在之前都是物理服務器，項目上線后，利用率非常低，這就可以充分的利用虛擬化技術的彈性能力，按照應用的申請臨時配置資源，保證資源的最大化利用。邴喆強調，方太只是在嘗試應用，現在在考慮嘗試應用公有云，以及內部私有云的擴展應用范圍，最終還是希望統一控制桌面終端。
方太初期考慮建立一個虛擬化應用，并嘗試在上面做一些簡單的不重要的應用，例如：郵件系統。這種應用更多的是培養企業內部對新技術的理解。后期，開始考慮真正的應用，把合理的資源投入到合理的應用中，遷出簡單基本的應用到傳統的物理環境，把所有開發、測試、培訓等彈性需求環境，以及冷備環境放在虛擬化中應用，形成了一個彈性加工應用拓展的應能模式。
許詠椋對此表示認同，他指出，如果想深入地實現應用標準化的服務定義，可以在這個環境中嘗試。這樣的話可以明確的定義未來的ROI--工作量、軟硬件成本、運維的技術支持等。接下來如果覺得關鍵的業務和技術需求問題能夠解決，便可以平滑的過渡到生產環境。
數據中心架構必然要向云計算演進
云應用做得好的企業，其做法不一定適合其他企業。邴喆認為，目前云計算還是一個貴族應用的階段，需要有足夠的耐心、資金、精力，才可能有成果產出。唐英豪也指出，不同的企業對云計算環境的需求一定是不同的。實施前期的規劃很重要的，要了解現有的要求，以及未來的發展。搭建云計算需要額外的開銷，主要包括相應的云平臺軟件和相關的服務。云計算實施的好，可以支持未來的應用，極大地改變IT的運營。
唐英豪認為，目前企業或多或少地都采用了虛擬化技術，在單臺服務器上提升了資源的利用率，但要實現數據中心服務自動化，需要對數據中心所有資源實行共享，并實現規范化的服務交付模式。所以”云計算“也是數據中心架構技術演進的必然。企業需要按照自己內部業務和對外業務的實際需要和發展趨勢來規劃。每個企業的云都是不同的。
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本文標題：邁出從虛擬化到云的關鍵一步
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