最終用戶更加了解IT,要求更加苛刻,由此博科預(yù)測2013年IT行業(yè)將發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變
中國北京——2012年12月03日:2012年將銘記許多令人矚目的事件,其中就包括在倫敦舉辦的夏季奧運會,此次盛會不僅展示了人類最輝煌的成就和全球協(xié)作,還體現(xiàn)了這個世界對技術(shù)的癡迷程度。事實上,奧運會期間,有超過48億人觀看了比賽項目,并且網(wǎng)絡(luò)觀眾人數(shù)超越了傳統(tǒng)電視觀眾,尚屬歷史首次。
這次體育盛會集中體現(xiàn)了現(xiàn)代社會是多么依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù),既然2012年對于廣電公司、企業(yè)和消費者來說是具有突破意義的一年,那么2013年又會帶來什么?
博科(Nasdaq:BRCD)的大中華區(qū)總經(jīng)理盧少文先生研究了一番自己的水晶球,勾勒出我們應(yīng)在2013年關(guān)注的五大技術(shù)趨勢。
1.軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)部署啟動——奧運會證明,消費者對信息訪問的需求并未顯示出減弱的跡象。然而,隨著運營商努力試著滿足上述需求并努力緩解運營可盈利業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,例如,降低資本開支和運營開支并提高服務(wù)響應(yīng)速度,他們尋求替代技術(shù)來精簡服務(wù)創(chuàng)建并培育創(chuàng)新應(yīng)用和服務(wù)。軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)提供了實現(xiàn)這一目標的手段。SDN連接了網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用,能夠根據(jù)終端用戶的應(yīng)用需求而直接編程控制網(wǎng)絡(luò),而不是像現(xiàn)在一樣只是圍繞網(wǎng)絡(luò)來編程。IDC預(yù)測,到2016年,市場每年的價值將從現(xiàn)在的1.68億美元增至20億美元。由于SDN架構(gòu)承諾將顯著降低總體擁有成本(TCO),廠商創(chuàng)新和支持不斷增加,我預(yù)測我們將在全球看到大批真正的SDN服務(wù)部署——主要從美國和日本開始。2013年將見證該技術(shù)重大事件的開始。
2.“基于交易”用戶的消亡——無論是企業(yè)還是消費者用戶都沉迷于自己的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。事實上,2012年第三季度,共出貨了4.4億臺手機,其中25%以上是智能手機,這體現(xiàn)了用戶對聯(lián)網(wǎng)的胃口。然而,隨著更高性能網(wǎng)絡(luò)(如4G和LTE)以及提供無縫連接的設(shè)備的推出,我預(yù)測在2013年,我們將看到“基于交易”用戶的衰落以及“始終互聯(lián)”用戶的崛起。(基于交易用戶是指用聯(lián)網(wǎng)進行一項具體活動,如購物或傳輸內(nèi)容。完成任務(wù)后斷網(wǎng)。基于交易用戶將有節(jié)制地使用帶寬,并且不依賴聯(lián)網(wǎng)處理生活中方方面面的事物)。運營商將通過提供富有吸引力的定價模式、加強24*7全天候聯(lián)網(wǎng)的趨勢來爭奪消費者的忠誠度。企業(yè)將充分利用這一現(xiàn)象,并越來越多地轉(zhuǎn)向社交媒體和社區(qū),來托管其客戶體驗和更大地支持其流程。盡管這將轉(zhuǎn)變互動模式,但是要想獲得成功,運營商和企業(yè)就必須確保其后端網(wǎng)絡(luò)能夠滿足用戶期望值。在這種情況下,即使一次服務(wù)中斷對于客戶關(guān)系也會是致命的。
3.顯微鏡下的云——去年,博科預(yù)測非IT企業(yè)將轉(zhuǎn)向“云服務(wù)配置”,以發(fā)掘新的收入來源。未來12個月,我認為這一趨勢將會繼續(xù),并處于發(fā)展狀態(tài)。首先,企業(yè)將比以往更加密切關(guān)注云的影響、好處、使用情況以及投資回報。云部署是否提供了我們預(yù)計的敏捷性和成本節(jié)約?用戶是否獲益?當資產(chǎn)并不屬于企業(yè)時(這是由設(shè)計決定的),如何衡量云的投資回報率?考慮到這一點,我預(yù)測IT企業(yè)將試圖重新控制自己的資產(chǎn)(和預(yù)算),私有云架構(gòu)的部署將在2013年下半年加速。IT企業(yè)還將通過提供競爭性的托管服務(wù)而挑戰(zhàn)新型服務(wù)提供商。該戰(zhàn)略將幫助他們支持市場的收入機會,到2015年,該市場價值將達到730億美元。這對用戶來說是個好消息,但是同時還需要一個全面的評估戰(zhàn)略來確保性能、彈性和成本模型符合企業(yè)的期望值。
4.客戶抵制供應(yīng)商鎖定——作為消費者,我們不喜歡被束縛。無論是在手機上個性化設(shè)置應(yīng)用的靈活性,還是在我們的車上選擇任選附件,選擇是最重要的!在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,選擇是更迫切的需求。隨著聯(lián)盟起起落落,集成產(chǎn)品不斷打入主流市場,開放式架構(gòu)和多廠商解決方案的重要性將在2013年變得更普遍。因此,那些不能在多提供商環(huán)境中共存的廠商將在這個更苛刻、競爭激烈的環(huán)境中苦苦掙扎。只有靈活、能夠協(xié)作的廠商才會蓬勃發(fā)展,我預(yù)測,未來一年至少會有一個重要廠商大傷元氣。
5.技術(shù)將開始克服人類缺點——我記得在桌面圖標不存在時,用戶必須手動輸入代碼來訪問應(yīng)用軟件。這非常耗時、容易出錯,并且讓人抓狂,但是桌面圖標讓用戶體驗發(fā)生了翻天覆地的變化。這種創(chuàng)新克服了人類缺點并簡化了用戶體驗。我預(yù)測未來12個月將出現(xiàn)更多這類創(chuàng)新。想想語音指令設(shè)備,現(xiàn)代智能手機可在一個設(shè)備中提供通信、內(nèi)容和計算等多項服務(wù)。這種人類多任務(wù)處理不會出現(xiàn),但是技術(shù)已經(jīng)創(chuàng)新到“大部分基本用戶現(xiàn)已習以為常”的階段。我預(yù)測今年將會有更多突破性進展……突破究竟是“什么”——這將會成為一個價值百萬美元的問題。
關(guān)于博科
博科(納斯達克:BRCD)網(wǎng)絡(luò)解決方案幫助全球領(lǐng)先企業(yè)平滑過渡至一個應(yīng)用和信息無處不在的世界。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標題:2013年五大技術(shù)趨勢前瞻
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