管理的最終目標在于提高經營績效，授權是管理學學者在近一百多年的企業管理研究與實踐中，為提高效率而歸納出的一大規律性，管理學家認為企業在追求績效時必須要兼顧兩種原則，就是管理的專門化與人性化原則，企業除了追求專業化原則外，還要設法注入人性論的技巧，這樣才可使經營效率達于滿意狀態。管理者在進行種種決策，運用資源及協調工作上，最重要的是要有授權與目標管理的觀念，有授權的觀念才可達到專門化與人性論的兩大原則。特別是今天隨著企業這個組織越來越龐大，市場競爭越來越激烈，企業更多采用扁平化的組織形式。面對千頭萬緒的紛繁事務，管理者必須通過授權來提高組織績效。授權已成為現代管理活動中不可缺少的重要部分。
其實早在兩千多年前，中國的法家代表人物韓非子就針對統治提出了授權的觀點，堪稱授權管理學的鼻祖。在《韓非子·八經》里韓非子講：“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智”，這句話是對中國歷史上著名的改革家、管理大師商鞅說的，意思是：昏庸的統治者只懂得用獨自一人能力治國，普通統治者用眾人的氣力治國，賢明的統治者則用眾人的智力治國。從管理學上講就是好的管理者一定是善聚眾力，和善集眾智的授權高手。懂得授權，敢于放權并善于放權是一個管理者取得成就的基礎和條件。盡己之能不如盡人之力，盡人之力又不如盡人之智，高明的領導者一定能把員工的積極性充分發揮出來，通過聚大家之力和大家之智來達到管理的目的，而不是事必躬親地成為事務的奴隸。綜觀中國歷史上能成就霸業的帝王將相無不是授權的高手，漢高祖劉邦之所以能打敗蓋世英雄項羽，很大程度是懂得用賢才和善于向下屬授權的結果。他把帶兵打仗交給了韓信，把決策交給了張良，把后勤財務交給了蕭何，通過合理的授權，創造了一個能使能人充分發揮自己能力的平臺，由于他掌握了授權的藝術，所以他的才能遠不如項羽，但靠團隊的智慧卻成就了一代霸業。
美國著名的管理行為學家布利斯有這樣一句名言：“一位好的經理，在他的助手臉上總有一副煩憂的面孔。”布利斯這句話的意思是說，好的管理者懂得向其下屬和助手授權，會充分調動他們的主觀能動性去完成任務，而不是自己包攬一切，結果使自己疲憊不堪，面孔憂煩。布利斯認為授權是管理者的良方，當管理者授權他人辦事的時候，必須把足夠的權力交付予他人，否則將會事半功倍，枉費力氣，他基于這個認識，提出了著名的“授權法則”管理理論。
布利斯的“授權法則”包括幾個原則，第一是相近原則，給下級直接授權，不要越級授權；應把權力授予最接近做出目標決策和執行的人員，這樣一旦發生問題，可立即做出反應。 第二是授要原則，指授給下級的權力應該是下級在實現目標中最需要的、比較重要的權力和能夠解決實質性問題。第三是明責授權，授權要以責任為前提，授權同時要明確其職責，使下級明確自己的責任范圍和權限范圍。第四是動態原則。針對下級的不同環境條件、不同的目標責任及不同的時間，應該授予不同的權力。
布利斯在這里只講了授權的幾個原則，但按照他的原則來授權也不可能把授權做的很好，原因很簡單，如果沒有信任的授權，方法再好，也達不到授權的管理效果。授權的管理理念已被大多數企業家所認可，但是在實際管理中能運用好授權的企業家并不多，往往有些企業家是假授權，授權的范圍是很小的管理事務；有的企業家雖然表面上授了權，但背后卻設置種種障礙，使授權只在口頭上。之所以出現這幾種情況，是因為這些企業家在授權時沒有對授權的關鍵問題處理好，授權的關鍵問題是信任，信任是授權最起碼的基礎，如果缺少了信任，授權無從談起。沒有信任的授權，會使員工喪失動力，會使工作效率更加的低下。如今我們的社會和企業非常缺乏人與人之間的信任感，這給授權帶來了很多障礙，解決這個問題，需要一個長期的建立信任文化的過程。
一個企業的發展必須是要依靠團隊的共同努力來實現的，管理團隊的原則就是基于信任的基礎上的授權，唯有信任的委托才能產生授權的激勵作用。這一點我們可以向一些國外成功企業學習。
日本“經營之神”的松下幸之助就是掌握授權藝術的管理者。1926年，他想在日本金澤開設辦事處，結果他把一個19歲的年輕人找來并告訴他說：“我們準備在金澤建立辦事處，希望你去主持，你立刻就去，找合適的地方，租下房子，資金已為你準備好了，你拿去進行這項工作。”小伙很是吃驚，他不安的把他如何年輕，不能勝任這項工作告訴松下，可是松下卻對他很有信賴感，而且很肯定地對小伙說：“你一定能做到的。我會支持你的。”結果這個小伙一到金澤，立即開展工作，并把每天的進展寫信告訴松下。第二年松下有事經過金澤，年輕人率領全體員工去請董事長檢查工作，結果為了表示信任，松下幸之助拍著小伙的肩膀說：“我相信你，你當面給我匯報就可以了。”那位年輕人非常感動，到后來金澤辦事處越辦越好，給松下帶來了意想不到的利潤。松下幸之助回憶這件事時說：“我用這種信任的授權方式辦辦事處還沒有一個失敗的，對人信賴，用權力激勵人是培養優秀員工的很重要的條件”。所以高明的授權是既要下放權力給員工，又要給他們被重視和信任的感覺，既要檢查督促員工的工作，又不能使員工感到有名無權，唯有信任的委托才是授權成功的基礎。
前通用CEO杰克·韋爾奇有一句經典名言：“管得少就是管得好。”要想管的少，就要合理的授權，企業家學會授權的管理藝術對管好你的企業至關重要，我們的古圣先賢早在兩千多年前就已告訴了我們這個道理，授權的管理藝術不是西方管理學的獨創，而是中國化管理哲學思想的實踐產物，學會中國化管理哲學思想，我們就會建立一套影響世界的屬于中國人自己的管理學理論。
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本文標題：管的少就是管得好
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