ERP項目實施過程中，因為項目越來越復雜，所以就需要基于項目實施團隊協作下展開ERP項目實施的工作，而這個時候就要出現內部分工了，一般而言，一個項目實施團隊就會有幾個不同的角色：項目經理與實施顧問，這兩個角色是常態。還有一個不是太常見的角色如：項目總監、業務專家、技術專家等，不在我們討論的范圍之內。
再回到ERP項目復雜度上來，一個簡單的MIS系統，或者是單模塊的系統實施，如財務總賬模塊的實施，一般而言就只要一個實施顧問全程跟進實施就可以完成了，這個時候實施顧問其實是承擔了項目經理的職責的，這也是ERP實施顧問的初級階段，感覺什么都會，但是呢，什么都不太精通。業務懂一些，技術懂一些，項目管理的技能也知道一些，在這個階段我們的許多實施顧問可能就比較滿足了，認為自己比較“全面”，應該可以獨擋一面了。
但是就這么一個人，我們把他放在一個復雜的ERP項目實施中去，就會發現一些問題了。復雜的ERP項目實施工作，這類的實施顧問放上去的話，業務感覺懂是懂但還是不夠深入；技術這一塊也知道一些，但是解決不了一些疑難雜癥；項目管理的知道一些，但不體系，根本沒有辦法把項目推進工作給做起來，這樣的顧問放上去，發現在項目中只能是打雜了，很難做一些具體的工作。從這個角度而言，實施顧問的崗位劃分就很重要了，讓每個人都去專注于某個領域做專業的事情，只有這樣才能做的更有深度，通過團隊協作的力量為客戶帶來更高價值。
那項目經理與實施顧問到底應該有什么區別呢？
從崗位定位來說：項目經理專注于項目管理工作，而實施顧問專注于客戶業務理解與實現的工作。
從關系上來說：項目經理為項目實施的成敗負責，而實施顧問為項目實施過程中的某個具體工作項負責；項目經理也承擔了一定的團隊管理職責，實施顧問在項目實施期間需要向項目經理負責。
從能力要求來說：項目經理的核心要求在于項目推進能力、客戶干系人的把控能力、項目風險預判能力、爭議處理與談判能力上；而實施顧問的核心要求是在客戶業務理解能力、業務鉆研能力、業務方案編寫與講解能力等。
從職業發展方向來說：項目經理未來的發展方向可以是管理崗位，但實施顧問的發展方向可以是專家類崗位。
從人員素質來看：項目經理要求有很好的人際感；但實施顧問則要求在業務鉆研精神上有所要求，也就是有很強的學習與總結分析能力。
從市場現有人員分布來說：更多的人是停留在項目經理與實施顧問不分的地步，總想著這也要會，那也要會，沒有為自己的未來做出明確的劃分，這也影響了人員的進一步發展與提升。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
相關文章
