近幾年來,企業經營環境發生了巨大的變化:全球競爭日益增強;生產與信息技術不斷提高;企業更加關注于顧客的需求;新的管理組織形式不斷形成;企業的社會環境和文化環境顯著改變,由此導致了成本控制實務的顯著調整,成本控制在ERP系統應用實踐中得到了創新與發展。概括起來表現為五大轉變:
一、由單純的制造成本控制到生命周期成本控制的轉變
傳統的成本計算和控制主要在企業產品生產過程中,近年來,產品生命周期成本在企業內得到廣泛運用。特別在新產品開發加快、產品生命周期縮短的情況下。采取生命周期成本控制顯得越來越重要。也就是說,成本控制的空間范圍由制造成本拓展到了社會產品生命周期成本。
產品生命周期分三個層次:產品生產周期或制造周期(生產者視角)、企業產品生命周期(顧客視角)和社會產品生命周期(社會視角)。相應地,將產品生命周期內發生的成本歸結為四個梯次。第一梯次,制造成本,是指制造過程中發生的成本,主要包括原材料成本、人工成本和制造費用等;第二梯次,企業產品生命周期成本,是指整個企業經營過程中發生的成本,主要包括產品策劃、開發、設計、制造、營銷等過程中的成本;第三梯次,顧客產品生命周期成本,它不僅包括上述經營者發生的成本,而且還包括顧客使用成本;第四梯次,社會產品生命周期成本。它是在第三梯次成本的基礎上,諸如棄置成本等其他社會成員承擔的成本納入其中。隨著社會經濟環境、科學技術、市場競爭的變遷,企業組織形態和經營理念的演化,成本管理范疇的內涵與外延依以上四個梯次不斷拓展。
二、由日常成本控制到戰略成本控制的轉變
戰略成本管理是企業戰略與成本管理結合起來,從戰略高度對企業成本結果與成本行為進行全面了解、控制和改善,進而尋求企業長期競爭優勢的一種成本管理手段。戰略成本管理的基本框架由戰略定位、價值鏈分析和成本動態分析三部分組成。其中戰略定位是戰略成本管理的第一步;價值鏈分析是戰略成本管理創造和提高企業競爭優勢的基本途徑;生命周期成本是戰略成本管理的立足點。是全員、全面、全過程的統一。戰略成本管理是通過戰略性成本信息的提供與分析利用,以促進企業競爭優勢的形成和成本持續降低環境的建立。是傳統成本管理對競爭環境變化所作出的一種適應性變革,是當代產品管理發展的必然趨勢。甚至可以說,現代成本控制體系以戰略成本管理為理念指導,以價值鏈分析為基礎,以作業成本法和成本企畫為方法理論指導,以全面質量管理為提高顧客價值的目標與保障的一個成本系統工程。
三、從下游成本控制到上游成本控制的轉變
作業成本管理與成本企畫實現了成本管理從中游和上游對成本實施“改善控制”與“革新控制”。與傳統的從下游入手對成本進行“維持控制”相比前進了一大步。作業成本控制通過盡可能消除“不增值作業”,改進“增值作業”優化“作業鏈”和“價值鏈”,達到最總增加“顧客價值”和“企業價值”的目的。作業成本控制是企業成本管理領域一項革命性變革。“成本企畫”是日本人倡導的一種有助于達成高品質、多功能、低成本的成本管理方法,旨在企業策劃、開發產品時。設定符合顧客需求的品質、價格、信賴性及交貨期等目標,并通過從上流到下流的所有過程,同時實現那些目標的綜合效益。“源流”思想與“筑入”思想是成本企畫的重要思想。“源流”思想主張在產品的設計階段乃至企畫階段就開始降低成本的活動。成本“筑入”意味著在將材料、部件等匯集在一起裝配成產品的同時。也將成本一并“裝配”進去。成本企畫著眼于成本的源泉,立足與源泉,做事前的、周密的、全盤的分析考察,把產品的裝配成形視為“成本的裝配成形”。這是現代成本控制思想的巨大飛躍。
作為兩種卓有成效的成本控制模式都立足于競爭優勢導向的戰略;都脫離了以往單純從產品、從生產角度控制成本的窠臼。轉而對整個企業作業鏈、價值鏈的動態業務過程從上游至下游作包容式的經濟調整,是對成本從“搖籃”到“墳墓”的控制。
四、由“生產導向型成本控制”向“市場導向型成本控制”的轉變
傳統成本控制的基本立足點是生產,是一種“生產導向型”成本控制。現實經濟管理要求成本控制的目標不再僅僅局限于控制價值犧牲這種低層次的認識。而應上升為“用戶滿意”乃至“社會福利最大化”;成本控制對象由內部資金流向外部環境延伸;成本控制手段出現前瞻性的實質控制等。因其立足于市場來實施全面的成本避免和成本控制,從本質上說是一種“市場導向型”成本控制。
五、成本降低形態由成本節省到成本避免的轉變
成本節省是力求在工作現場不徒耗無謂的成本和改進工作方式以節約本將發生的成本支出,她表現為“成本維持”和“成本改善”兩種執行形式,是成本降低的一種初級形態。而成本避免的基本思想是立足預防,從管理的源流來挖掘成本降低潛力。屬于成本降低的高級形態。“零基預算”這樣的成本避免只是局限于單一價值管理的思路,美國的“成本設計”與日本的“成本企畫”模式則在成本避免上走出了獨特的一步。現代成本避免的實質是“成本革新”。進而形成針對產品全生命周期業務過程以成本節省和成本避免這兩種基本思想,綜合工程方法、組織措施和會計計量的多樣化手段實施成本控制的廣義成本控制思想。
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本文標題:應用ERP系統后企業成本控制的五大轉變