早在九十年代末期,業界就有人提出國內信息化的發展需要第三方IT監理制度,并且得到大多數人的贊同,但是經過了這么多年的發展,第三方IT監理還主要是應用在軟件工程和網絡工程方面,而在信息化建設方面發展非常緩慢,從目前來看,國內絕大部分大中型企業已經或者正在實施信息化建設,可國內第三方IT監理只是在極少企業得到應用,市場前景并不被人看好,那么是什么原因阻礙了第三方IT監理在信息化方面的發展呢?
計世資訊(CCW Research)軟件分析師徐國鴻認為其發展受阻的主要原因如下:
國內第三方IT監理隊伍整體素質還有待提高
作為一支優秀的第三方IT監理團隊需要具備以下條件:
* 強大的IT專業化能力。
具有涵蓋整個信息技術項目建設生命周期,包括從需求分析、總體方案設計,到應用系統開發、系統安裝實施,直至系統測試、驗收全過程的雄厚技術能力和豐富實踐經驗;深入地了解IT各個技術領域的當前技術狀況和發展趨勢;深入了解國內主流信息化產品的特點、優點和缺點。
* 出色的信息化項目管理專業化水平。
具有豐富的項目管理理論知識和實踐經驗;熟練掌握對信息化項目建設的各個階段進行質量檢查和控制的方法、手段及工具。
* 對甲方行業有較深入的了解,具備豐富的管理咨詢知識和經驗。
* 科學完善的項目監理規范和機制。
而要具備以上這四點要求,對第三方IT監理機構各方面的要求都是很高的,當前國內本土的第三方IT監理機構均存在較大的差距。另外國內部分ERP產品提供商和部分軟件實施商本身均為國際知名的大企業,如:SAP、ORACLE、IBM、埃森哲等,他們本身處于較高的水平,國內本土的第三方IT監理隊伍起碼要具備和他們接近的水平才能進行有效的監控,因此國內本土的第三方IT監理機構要想得到更廣泛的發展,需要不斷的提升自身地整體素質。
企業高層對第三方IT監理作用的認識還有待提高
當前國內準備實施信息化的企業,絕大部分都不是從事IT行業的,更不要說ERP了,因此本身對信息化的認識都參差不齊,對于第三方IT監理能起到什么樣的作用很多并不了解,甚至一些人還持懷疑態度。相當一部分企業高層會認為,公司員工同ERP軟件實施商共同參與了信息化的實施工作,自己本身就在監控整個項目的發展,另外企業在項目驗收時也會對實施商提出一些考核目標,如庫存、貨物、資金周轉率要求提高多少,利潤要求提高多少等等,有了這些考核目標,就不需要第三方IT監理等。
其實這種想法是存在很大問題的,首先甲方在項目初期提需求的時候,由于企業的ERP知識比較缺乏,往往提出的需求要么是難以實現,要么是以偏蓋全,經常還會提出不實際的和不合理的要求,成為ERP實施成功的障礙,因此需要第三方IT監理團隊從初期就開始介入,從專業的角度給予一些相關的咨詢建議,確保信息化項目真正意義上的解決企業的實際需求。其次,在項目實施的過程中,以第三方的身份對一些關鍵點進行專業的監控,確保整個項目保持良性的發展,就能夠降低失敗的可能,畢竟企業在進行信息化建設時,投入了大量的人力物力,如果項目失敗,會遭受相當大的損失。
國內信息化第三方IT監理收費較為混亂
在國內,目前關于第三方IT監理在信息化項目中該如何收費,業內還沒有一個統一的共識,因此不同的第三方IT監理商收費也存在很大的差異,用戶本身在信息化建設方面已經投入很多的資金,因此,在考慮采用第三方監理時,往往由于費用的問題,也影響了他們的選擇。
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本文標題:國內信息化第三方IT監理有需求沒市場