1 引言
集團公司是指擁有其他公司達到決定性表決權的股份而行使控制權或從事經營管理的公司。國有集團公司是擁有自主知識產權、主業突出、核心競爭力強的國有特大型企業集團，各個所屬企業分別承擔產品的研制、試驗、生產和維護任務，形成一個有機的整體。所屬企業在集團公司內擔當不同的角色，因此，不同企業的信息化發展戰略和信息化重點也不盡相同，對集團公司的信息化水平評估存在一定的困難。
本文在分析了某集團公司信息化建設和應用情況的基礎上，將集團所屬企業分為三類，按照層次分析法，建立了各類企業的信息化評估指標體系。開發了面向集團公司的信息化評估軟件，該軟件具有信息化評估實施、評估體系維護以及評估結果分析與處理功能。
2 集團公司信息化評估體系
層次分析法(AHP)是模擬人腦決策思維過程，把人腦思維的基本方法進行量化，其思維邏輯是把人處理復雜系統的定性分析，轉化為定性與定量相結合的系統分析，即把一個復雜問題簡化為有序的遞階層次結構，通過人的判斷對決策方案的優劣進行排序，該方法具有實用性、系統性和簡潔性等優點。根據集團公司所屬企業信息化建設和應用情況，采用層次分析法構建集團公司信息化評估體系，將信息化基礎保障、信息化技術應用和信息化綜合效益作為一級指標，在每個一級指標下包含多個二級指標，二級指標包含多個三級指標，構成一個由三層指標組成的信息化評估體系。圖1所示為集團公司所屬企業的信息化評估指標體系框架結構。
圖1 信息化評估指標體系框架
在分析了某集團公司所屬企業性能及其信息化應用情況的基礎上，將集團下屬企業分成三類，即管理型企業制造型企業和設計型企業。針對不同類型企業的特點，在信息化評估指標體系中定義了不同的三級指標。管理型企業的信息化評估三級指標定義了20項，設計型企業的信息化評估三級指標定義了34項，制造型企業的信息化評估三級指標定義了38項。
3 信息化評估計算方法
根據層次分析法的原理，信息化評估的計算步驟如下：
a．設第三層指標評估結果為αij，如第三層指標評估結果需要累加，則計算公式：
αij表示評估體系中第二層評估對象中第i個元素所對應的第三層評估對象中第j個元素的取值：bij表示評估體系中第一層評估對象中第j個元素所覆蓋的第q個方面的取值；λij表示評估體系中第二層評估對象中第i個元素所對應的第三層評估對象中第j個元素的權重；Akj表示評估體系中第一層評估對象中第k個元素所對應的第二層評估對象中第i個元素的評估結果；Wkj表示評估體系中第一層評估對象中第k個元素所對應的第二層評估對象中第i個元素的評估結果；Bk表示評估體系中第一層評估對象中第k個元素的評估結果；λk表示評估體系中第一層評估對象中第k個元素的權重；C表示企業信息化評估結果。
4 集團公司信息化評估指標權重
指標權重是評估體系的重要組成部分，它不僅反映了各個指標在信息化中的重要程度，同時，直接決定評估的結果。在集團信息化評估體系中，指標權重是通過專家意見和調研結果分析處理來定義的。首先請專家根據信息化評估指標體系給出各個指標的權重。以此為基礎，設計權重調研表，在集團企業內進行調研，得到大最原始數據。通過對調研數據的分析和處理，得到各個指標的權重。
采取最小二乘法對調研數據擬合得到指標分布函數，計算函數的數學期望值，作為指標權重。設xi表示指標重要度分值，yi表示指標重要度分值的概率分布函數，則最小二乘法擬合多項式為：p1(x)=α0+α1x+α2x2，在保證方差為最小值的條件下，二次多項式的系數為：
P1(x)可近似地認為是將指標重要度評分值X視為連續隨機變量的概率分布函數。因為P1(x)為二次多項式，在區間[x1,xn]上連續可導，則p1(x)可近似地認為是X的概率密度函數。因此，其數學期望與樣本均值接近，將計算得到的指標均值折合成百分制表示的數據，得到相應指標的權重。
5 集團信息化評估軟件
根據集團公司信息化評估實施要求，開發了信息化評估軟件，作為實施信息化評估的平臺。集團信息化評估軟件功能如圖2所示，主要包括評估實施、評估數據處理和軟件系統維護。
圖2 集團信息化評估軟件功能
評估軟件的數據模型如圖3所示。
圖3 評估軟件的ERD數據模型
評估軟件不僅能夠進行評估實施，而且能夠根據信息化技術發展和應用，動態修改評估指標體系，如圖4所示，體系的指標、權重等都能夠動態更新。
圖4 評估指標體系動態維護
評估軟件通過數據的導入和導出功能，能夠集團所屬企業內數據進行縱向和橫向分析比較，圖5是不同企業信息化應用水平直觀比較。
圖5 不同企業評估結果分析
6 結束語
信息化評估體系和信息化評估軟件對集團公司信息化的建設和應用水平的提高具有一定的指導意義。
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本文標題：面向集團的信息化評估體系研究
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