隨著計算機技術、自動化技術、網絡通訊技術、電子技術和數據庫技術的快速發展，以及現代化通訊技術的廣泛運用，信息技術已經進人國民經濟的各個領域，成為推動國民經濟發展的重要動力。國家的“十五規劃”中明確指出:以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現社會生產了的跨越發展�！耙孕畔⒒瘞庸I化，以工業化促進信息化”已成為我國的經濟發展戰略。
21世紀，面對加人Wl，0和互聯網應用帶來的巨大沖擊，企業的生存和競爭環境發生了根本性的變化。企業要想在市場競爭中立于不敗之地，必須進行信息化。企業信息化建設被不可逆轉的歷史推向了市場大潮的浪尖一企業的信息化建設不再是企業的效益工程而是企業的生存工程，如果企業在信息化建設過程中失去了有利地位，勢必被社會生態無情的淘汰。如何衡量本企業的信息化程度?如何有效的進行信息化建設?如何通過信息化評價找出信息化建設過程存在的問題?這些間題一直困擾著企業的管理者，成了需要迫切解決的現實問題。本文研究如何建立一個科學的企業信息化評價指標模型，旨在為企業信息化建設提供一個可以衡量企業信息化水平的科學、準確、易于操作的分析工具。本文運用主成分分析方法來評價企業信息化水平，對于衡量企業的信息化建設達到了何種水平，找出企業信息化建設中存在的瓶頸以及明確未來努力的方向等，具有現實意義。
一、企業信息化的內涵
構建企業信息化的評價模型，首先應對“企業信息化”進行定性、定量和定位。只有在企業信息化的內涵清晰、外延明確的前提下，才能對企業信息化的建設進行正確認識和評價。否則，將因隨意性與盲目性而帶來研究的偏差。對企業信息化的內涵，國內研究的很多。由于視角不同、關注重點不同，對企業信息化的內涵理解、描述不盡相同。企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過信息資源的深化開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、決策的效率和水平，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。也就是說，企業信息化是:以企業業務流程為基礎，在一定的深度和廣度上利用信息技術控制和集成管理企業生產經營活動中的信息資源，實現企業內外部信息資源的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益、市場反映速度和市場競爭能力;實現先進的管理理念，整合企業現有的生產、設計、制造、銷售等環節，及時地為企業的管理和決策層人員提供準確的、有效的信息，以便對市場做出的迅速反應，其本質是加強企業的核心競爭力以及其他企業協作的能力，提高企業的經濟效益。
由此，我們可以確認企業信息化是企業采用先進的科學技術，在先進的管理理念指導下，充分挖掘和開發企業的信息潛能，為企業的戰略層、戰術層、運作層決策提供準確、及時、完整、有效的信息，進而提高企業的柔性、健壯性、敏捷性及綜合社會競爭能力，使企業贏得市場競爭。
二、企業信息化水平的評價指標體系建立的原則
企業信息化是一個動態化的目標，其動態性表現在:一方面信息技術本身在不斷發展，信息化水平與信息技術密切相關;另一方面信息化的目標也
是在不斷變化的。企業信息化的評價指標體系的建立必須遵循以下原則:
1.目的性。企業信息化指標體系的建立，旨在讓企業認識到自身信息化水平，如何有效的進行信息化建設。通過衡量信息化的現狀，找出其中的不足，分析原因，總結經驗，提出改善的手段和方法，為企業的決策層提供科學的依據，全面高效的實現企業信息化，提高企業的經濟效益和經濟實力。
2.科學性。必須以信息經濟學理論和統計學理論為依據，結合企業自身的特點，借鑒已公布的國家信息化指標和國際上比較通用的信息化測度的理論和方法，如波拉特方法和信息指數化方法，提出本企業信息化評價的指標體系和評價方法。
3.簡約性。盡量設計簡約的指標反映較全面的情況，為此，所選指標要具有一定的綜合性，指標之間的邏輯聯系要強。
4.前瞻性。所設計的指標體系應具有一定的超前性，即不僅可在時間上延續，而且可以在內容上拓展，以便于對企業的信息化建設過程進行連續評價。
5.可操作性�？刹僮餍允瞧髽I信息化水平評估體系的實踐性指標，評估體系的建設是一個腳踏實地的工作，需要從實際的經濟活動中提煉決策支持信息，沒有可操作性就喪失了研究的意義，指標體系的建立要始終圍繞能夠實際獲得應用這一目標進行。
三、企業信息化評價指標的組成
為了對企業信息化進行全面綜合的評價，我們在參照企業信息化基本指標構成方案(試行)的基礎上提出了企業信息化評價由組織建設、基礎建設、應用狀況、效益指數四個一級指標構成，具體的評價指標如表1所示:
四、企業信息化水平的主成分分析
指標值的確定通常有查閱資料法、訪談法、專家評分法、市場調查法及設計調查問卷等。而對企業信息化狀況進行綜合評價時，通常采用的是簡單的加權合成法或者專家評分法。這些方法的突出問題是主觀賦權，人為地給定權數，一方面會導致對某一個因素過高或過低的估計，使評價結果不能反映企業信息化的真實情況;另一方面會錯誤的引導企業粉飾或片面追求權重較高的指標。為了避免人為確定權重的主觀性、消除指標樣本間的相互關系以及在分析過程中得到主要指標的合理權重，本文擬采用主成分分析法來確定指標的權重分配。各主成分原有指標的載荷值和公因子方差值反映了它們對主成分所起作用的大小，能為確定各指標的權重提供客觀依據。運用主成分分析方法進行企業信息化評價的具體步驟如下:
1.指標值的確定。為了得到各個指標值的原始數據，我們可以采用兩種方法。第一種是由專家對企業的各個二級指標進行打分，根據專家人數的多少，我們可以取算術平均值，我們采用10分制即對每一個指標專家根據實際情況給出1一ro之間的具體數值。第二種是問卷調查。我們可以將評價指標體系中的二級指標轉化為問卷中的調查問題，并按一級指標分類，形成調查問卷;采用結構性問卷方式，將問卷調查表設計成選擇題形式，對選擇題的備選答案作了精心設計，并且將定性指標量化為1-10分。對回收的問卷，進行必要的數據修正、部分樣本刪除以及缺損值處理。
2.對原始數據進行標準化處理，采用的標準化計算公式為：
3.消除量綱對評價結果的影響，得到標準化后的矩陣X，并求出標準化后指標間的相關系數矩陣R，即標準化矩陣X的協差陣。
五、結束語
本文在分析企業信息化基本內涵的基礎上，采用主成分分析方法，提出了一種企業信息化水平模型評價方法。該方法可以避免人為確定指標權重的主觀性所帶來的一系列弊端，形成一種客觀有效的綜合評價方法。該評價體系可以提供可操作的方法幫助企業管理者準確的了解本企業目前的信息化水平，消除企業信息化建設過程中存在的瓶頸，為企業決策者提供信息化建設的決策支持。企業信息化是一個“只有起點，沒有終點”的持續、漸進、不斷完善的過程。只有通過適宜的評價方法，探求信息化水平及其實施過程存在的間題，才能總結經驗和教訓，促使企業信息化不斷走向完善。
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本文標題：基于主成分分析的企業信息化評價模型的研究
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