CIO應該具有特別敏銳的洞察力，在各種新技術層出不窮、日新月異的今天，敏銳地洞察到哪些技術是值得所服務的公司利用和繼續(xù)開發(fā)的，從而制定正確的技術戰(zhàn)略。
除技術能力外，其它的一些能力對于CIO而言，也是必不可少。
盡力爭取領導的支持
企業(yè)信息化建設成功的最重要因素不是一個好用的軟件，而是在于企業(yè)高層領導的持續(xù)的、明確的支持。
信息化使企業(yè)變革，相應會涉及到許多人的利益，這些人會對信息化建設產生強烈的阻礙作用，這是企業(yè)信息化建設致命的一關，所以沒有企業(yè)高層領導的全力支持，信息化建設很難成功。
肩負著企業(yè)信息化建設任務的CIO，需要遵循企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，搭建滿足企業(yè)長遠規(guī)劃和不斷變化的有效IT架構。這將幫助CIO更好地獲得領導的支持。
建立扎實的團隊
在進行企業(yè)信息化建設的過程中，人才的流失會對項目的進展產生很大影響，尤其是關鍵人物的變更，更會直接影響企業(yè)信息化建設的興衰成敗。
打造一個良好的團隊是CIO推進企業(yè)信息化建設的基礎。自傲和浮躁是IT人員的通病，想管理好他們并不是件容易的事。所以，把人才留住，就成了CIO的要考慮的問題了。
要培養(yǎng)自己的員工，僅靠個人關系是不夠的，需要通過有效的激勵機制和約束機制，在保證個人目標與團隊整體目標一致的前提下，從個人職業(yè)生涯規(guī)劃的角度培養(yǎng)員工，鼓勵并支持員工多參與一些與業(yè)務密切相關的培訓或個人能力提升的機會，擴展對業(yè)務知識的認知，使其在CIO帶領的團隊中認同并熱愛自己的崗位。
例如：單純技術型員工在未來發(fā)展中就會受到自身限制，在企業(yè)中很難再有大的提升。為此，作為團隊領導的CIO可輔助員工深入挖掘其潛力，將其培養(yǎng)成技術+管理型人才，促使該員工成為本團隊的骨干力量，更大范圍的為團隊服務。
CIO應具有教練技術的素質。教練技術，起源于九十年代初的美國，是一種新興的、有效的管理技術，能使被教練者洞察自我，發(fā)揮個人的潛能，有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體力量，從而提升企業(yè)的生產力。
在這里，CIO作為教練通過一系列有方向性、有策略性的手段和方法，洞察團隊成員的心智模式，向內挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令員工自覺地將工作由被動變?yōu)橹鲃印?/P>
小處著眼 大處下手
企業(yè)的信息化建設是提升企業(yè)運作水平和管理能力的必要手段，而企業(yè)信息化的搭建是一個從無到有，不斷累積，漫長細致的過程。
在這種過程中，CIO作為熟悉和掌握最全面企業(yè)信息業(yè)務的人，他的作用表現(xiàn)在對企業(yè)關鍵流程的改造重組與引進適合自身企業(yè)的軟件設備，在為企業(yè)選擇信息設備時，要求CIO具備一雙銳利明亮的眼睛與過硬的信息專業(yè)知識，不盲目追求產品的新穎、高端與外在的完美。
需要著重指出的一點是，在企業(yè)信息化的過程中，CIO不要忽視對企業(yè)中看似無關緊要的小細節(jié)問題的關注，往往對這些細節(jié)問題的解決，有時候卻能為企業(yè)帶來重大的意想不到的收益，有效提升企業(yè)管理水平。
適應大起大落
在企業(yè)信息化的建設過程中，CIO的角色發(fā)生著大起大落的轉變。這里的大起大落是指一種自身定位高低的轉變。
首先，在最初的信息化戰(zhàn)略總體規(guī)劃時，CIO需要站在企業(yè)戰(zhàn)略層的高度，站在一個很高的位置，從企業(yè)發(fā)展大局的角度來考慮問題，配合企業(yè)的戰(zhàn)略制定工作。
其次，在信息化建設具體實施時，CIO則搖身一變，轉而站在信息產品用戶層的角度去審查和挑選最適合企業(yè)運作和管理需要并且使用方便的信息產品，有效節(jié)省企業(yè)資源，維護企業(yè)利益。
最后，當信息化項目在企業(yè)成功搭建之后，這時CIO便要帶領著他所領導的團隊一起搖身變?yōu)槠髽I(yè)的服務部門，抱著為企業(yè)其他部門技術服務的心態(tài)，懷著真誠的服務意識，做好對所引進信息產品的服務與維護工作，保證信息化產品在企業(yè)長期經營中的良好運轉。
培養(yǎng)自己的的人格魅力
在企業(yè)實施信息化的過程中，CIO的人格魅力也起到了至關重要的作用。他首先體現(xiàn)在CIO能否排除內外界各種干擾，堅持自己的立場，不計個人得失，在戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與執(zhí)行的過程中，敢于處理與應付組織的各種沖突，營造企業(yè)致力信息化建設氛圍。
其次，CIO與高層領導和業(yè)務部門間的暢通、良好關系可以保障信息化建設目標的順利完成。
人格魅力是內在的、是長期潛移默化和自我修養(yǎng)培養(yǎng)起來的。作為信息化建設的倡導者和實施者，應樹立CIO的專業(yè)魅力和人格魅力，以身作則，身體力行，盡自己所能及時地解決實施中面臨的現(xiàn)實問題。
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