從20世紀90年代以來,在物流基礎上發展起來的供應鏈管理(Supply Chain Management)越來越受到企業的重視,世界權威的《財富》雜志,將供應鏈管理能力列為企業的一種重要的戰略競爭資源。成本控制是企業管理的一個重要內容,為了爭奪生存和發展空間,企業在不同的經營管理模式下需要不同的成本管理方法。在企業實施供應鏈管理之后,供應鏈成本管理(Cost Management in Supply Chain)將成為這些企業獲得競爭優勢的新突破點,如何有效地在整個供應鏈上整合供應鏈管理和成本管理,并系統地、有效地實施供應鏈成本管理將是未來企業成本管理發展的重點和難點。近年來,供應鏈成本管理還沒有得到企業的足夠重視,企業內部制造成本管理方法的日漸完善與成熟,通過提高勞動生產率和節約資源來加強競爭優勢的空間將會逐步縮小,成本優化潛力只能通過管理整個供應鏈成本來實現。由此可見,供應鏈成本管理是一種全面性與前瞻性的管理模式,是供應鏈管理和成本管理相融合的產物,是傳統成本管理對競爭環境變化所做的一種適應性變革,是現代成本管理發展的必然趨勢。
一、供應鏈成本管理研究產生的歷史背景
現代經濟的迅速發展,世界范圍內的企業競爭,賦予了成本管理全新的含義,成本管理的目標不再由利潤最大化這一短期性直接動因所決定了,而是發展到供應鏈成本管理這一更具有廣度和深度的戰略層面上。供應鏈成本管理的產生有其深刻的社會經濟根源,從宏觀方面來說,它是為了適應企業經營環境的變化和信息技術迅速發展的需要;從微觀方面來說,它一方面是為了適應企業戰略管理的需要,另一方面是企業傳統成本管理系統為了彌補自身缺陷、自身變革的需要。
(一)信息技術的迅速發展
以計算機及其他高新技術為基礎的新生產技術在世界各國尤其是工業發達國家的生產和服務中得到廣泛應用,例如:計算機輔助設計、計算機輔助制造、柔性制造系統、自動存儲和揀出系統、自動條碼識別系統等。高技術的應用不僅僅在于節省人力,降低勞動成本,更重要的是提高了產品和服務質量,降低了廢品和材料損耗,縮短了對用戶需求的響應時間。現代網絡技術和通訊技術的飛速發展迫使企業努力去迅速獲取各種市場信息,并運用科學的管理方法挖掘數據信息來有效地利用各種信息。現代信息技術和管理思想的整合就出現了企業資源管理(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)、商業智能(BI)等集成管理信息系統,這些系統的運用最終的目的還是為了滿足企業顧客的需求。整個供應鏈利潤的最終來源是為顧客能接受的企業產品價格減去為生產該產品供應鏈上所有企業付出的總費用即總供應鏈成本。由于信息技術的發展使得供應鏈上企業之間合作更密切,從而那些具有相同客戶群的不同供應鏈之間的競爭也就變得更加激烈。大自然的生態規律是適者生存,企業不能將產品變現就意味著不能完成一個完整的循環,將導致整個供應鏈的癱瘓。在市場中對企業產品競爭力影響起決定作用的有產品質量、價格、服務、品牌等等,而競爭力的提高與總供應鏈成本管理有著直接的關系。核心企業如何運用現代信息技術管理整個供應鏈來提高企業產品核心競爭力是未來企業發展戰略必須考慮的問題。
(二)降低物流成本的需要
隨著市場競爭的加劇和科學技術的進步及其擴大化、共享化,企業通過降低物料消耗和降低勞動力消耗取得利潤的潛力越來越小。生產成本在企業中的比重呈現下降趨勢,而與產品相關的設計、供應、服務、銷售等引起的成本不斷上升,其數額甚至超過生產成本,因此,企業通過降低物流成本取得利潤的潛力越來越大。人們開始把降低物流領域費用稱作為“第三利潤源”,于是出現了物流管理,進一步發展到供應鏈管理,通過對企業各種流程的再造、供應鏈體系的設計來降低成本。美國運輸經濟學家R.桑普森等在20世紀70年代后期的研究表明:美國物資消耗的每1美元中,有41美分是生產成本(原料消耗和勞動消耗),有29美分是商流成本,30美分是物流成本,占產品總成本的30%。近年來的研究成果表明,物流成本的比重上升到產品總成本的30%~40%。物流貫穿了供應鏈的整個過程,物流成本成為供應鏈成本管理的重要組成部分。因此,加強供應鏈成本管理,降低包括物流成本在內的供應鏈總成本已成為企業提高效益的重要途徑。
(三)用戶需求多樣化和產品壽命周期的縮短
隨著經濟發展和人們生活及知識水平的提高,客戶對產品的要求和期望也越來越高,消費者的價值觀發生了顯著變化,需求結構普遍向高層次發展。對產品的品種規格、花色品種、需求數量呈現多樣化、個性化要求都具有很高的不確定性;對產品的功能、質量和可靠性的要求日益提高,不同客戶滿意程度的判別標準具有不確定性;客戶要求在滿足個性化需求的同時,產品的價格要低廉。企業要真正滿足用戶這些的需求和期望,就必須在整個供應鏈上與供貨商、分銷商、物流公司、零售商、廣告公司和客戶等緊密聯系在一起來完成新產品的開發、制造和銷售。同時由于高新技術的飛速發展使得企業創新能力的不斷提高,產品的生命周期在不斷縮短,新產品的研制周期大大縮短。企業通過開發新產品快速滿足客戶需求時首先要考慮的問題是:從開發某種產品到產品變現該產品所負擔的總供應鏈成本是多少?如果沒有一個完善的供應鏈成本管理系統是無法實現的,不能準確估算產品的總供應鏈成本意味著企業新產品開發的風險增大。
二、國內外供應鏈成本管理研究的現狀分析
(一)供應鏈成本管理概念的發展
早在20世紀30年代,國外工商界和學術界就已經關注供應鏈成本問題,并開始對分銷成本進行分析和控制。許多研究供應鏈管理的學者如,Ellram;Bowersox&CLOSS;Lalonde&Pohlen;Christopher;Manunen一致認為成本是供應鏈最重要的性能,需要不斷的分析和改進,以滿足消費者需求。Beaman;Sohultz;Sclvang,Deng&olstandas(2000)認為改進供應鏈成本性能需要對成本進行計量。
Lalonde&Pohlen提到成本計量在利潤分配和分擔費用方面也起到重要的整合作用。雖然供應鏈成本計量越來越顯示出其重要性,但在此方面的研究卻落后于實踐的發展步伐。比較流行的觀點是,將供應鏈成本視同后勤成本(Logistics cost)。少數學者直接談到供應鏈成本問題,例如Ellram,Lalonde&Pohlen,和Lin,Collins&Su,但他們研究的著眼點在供應鏈成本計量的技術上。他們中他們研究的著眼點在供應鏈成本計量的技術上。他們中無人對“供應鏈成本”的內涵及外延給出確切定義。Handfield,Nichols認為供應鏈成本的定義包含兩個方面,一是產品及相關的物資和信息管理,二是供應鏈伙伴之間的關系管理。Stefan Seuring在直接成本和間接成本的傳統劃分及作業成本法的基礎上從三個層次將供應鏈成本劃分為:直接成本(主要包括原材料、人工和機器成本)、作業成本(在制造和配送產品到客戶的管理活動過程中發生的費用)和交易成本(包括所有與供應商和客戶處理信息和通訊的所有活動而發生的費用)。Stefan Seuring(2001)首先把供應鏈成本管理(Supply Chain Cost Management,SCCM)定義為:供應鏈成本管理就是分析和控制供應鏈成本的方法和概念。Peter Kajuter提出了一個前瞻式供應鏈管理的綜合性概念框架,借助這一框架可以把握如何為滿足特定任務和協調各種活動而構建成本管理系統。Hines,Silvi,Bartolini,Raschi結合戰略和經營兩個層次來理解客戶和流程,并增加客戶價值,整合了精益管理和戰略成本管理,提出精益管理會計(Lean Management Accounting,Le.M.A.)。Slagmulder著眼于采購者-供應商的相互作用,提出的跨組織成本管理理論。Goldbach提出的組織設置概念,認為成本管理包括職能和制度兩個角度,供應鏈的組織與運作狀況會影響成本,委托代理關系在供應鏈成本管理中具有重要作用。
國內學者在闡述供應鏈成本管理概念時,一般采用國外學者Stefan Seuring的定義,也有極少數的學者從不同的角度對已有的概念作了一定的整合和提升。紀作哲對供應鏈成本進行了界定:供應鏈成本包括所發生的一切物料成本、勞動成本、運輸成本、設備成本和其他變動成本。索晨霞,鄧子瓊利用流程環節法,較深入地分析與探討了供應鏈成本構成,并定義了供應鏈成本概念:供應鏈成本是指在供應鏈運轉過程中由物流、信息流和資金流動所引起的成本以及供應鏈整合過程的機會成本和整合成本。
從國內外對供應鏈成本管理概念的研究可看出,供應鏈成本的發展歷程:分銷成本→后勤成本(物流成本)→供應鏈成本。對供應鏈成本所包含的范圍逐漸在擴大,筆者認為:從商業生態系統和企業可持續發展的角度來看,廣義的供應鏈成本概念還應該考慮環境成本和社會成本。
(二)成本管理方法在供應鏈成本管理中的運用
常規的成本管理一般局限于單個企業,供應鏈成本管理的基本理念就是將成本管理的方法應用于整個供應鏈,即將這種方法拓展到組織的界限之外。Seuring運用目標成本法這種成本管理工具,整合了供應鏈成本核算的三個成本層次(直接成本,作業成本和交易成本)來分析和縮減供應鏈總成本。Rbitzer以生命周期評估為基礎,將成本整合進這一框架,引入生命周期成本法(Life Cycle Costing,LCC)的概念來評估生產、使用和廢棄產品或服務的總成本,實踐證明這種方法十分適用于生產規劃和設計中的成本估計。轉移定價系統是管理企業內部貿易的重要工具,Mehafdi提出轉移定價法應當成為跨國公司供應鏈管理分析中的焦點,這樣才能很好的處理內部供應鏈和外部供應鏈的聯系,為確保企業內部貿易和轉移定價能夠有助于為各參與方創造價值,作者還整合了平衡記分卡。Stemmler利用金融媒介來提高供應鏈績效,特別是降低庫存水平,并通過實例計算來證明。Teich,Fischer,Kaschel認為信息技術可以協助訂單履行和成本管理,地區性生產網絡可以按照虛擬企業思想進行有效組織。在同一問題上,Bhutta,Huy,Maubourgeut應用EDI(Electronic Data),ABC等技術來有效實施ECR。Bahrami則認為配送網絡的水平合作能夠通過重構配送網絡來降低成本。Kotzab,Teller通過一項奧地利中小零售企業的“物流成本數據利用”調研,發現成本管理仍是一項被忽視的職能。
國內對成本管理方法在供應鏈管理中的應用研究并不深入。桂良軍,薛恒新,黃作明在《供應鏈成本集成研究》一文中,研究了供應鏈作業成本和目標成本,在信任、合作、信息共享基礎上,提出了將供應鏈成本內容和供應鏈成本管理方法集成到產品生命周期成本中去的觀點。
(三)供應鏈成本管理模型研究
Schneidereit建立了供應商契約和交易成本管理模型,主要對供應商契約進行分類和建立供應鏈計劃參考模型,并運用博弈論建立權力分散決定分析模型;Kacamarek,Stullenberg建立了流程鏈模型,利用仿真對供應鏈庫存成本及評價和改善供應鏈績效的措施進行建模;Perona建立了計算失銷成本模型,利用一個三階段供應鏈對各個階段失銷的影響進行建模;Kruger建立了物流總成本模型,運用重量、體積和運輸費用闡明運輸成本對全球供應鏈的影響,制定相關的物流成本標準來減少物流成本從而增強全球供應鏈效率;Abdel-Malek,Valentini,Zavanella對不確定情況下的供應鏈庫存進行建模;Skoromokhov認為加工車間時序安排問題在能力平衡方面的作用可以用于通過構建模型實現供應鏈優化;Spinler,Huchzermeier,Kleindorfer構建了交易期權模型,用于改善采購者和供應商在處理易腐蝕產品時的交互作用。
國內學者在構建供應鏈成本管理模型的研究主要集中在以下方面:常良峰,王靜,黃小原應用管理會計中的作業成本分析,考慮最小訂貨批量和最小凈利潤要求,建立分銷商的靜態成本優化模型。韓慶蘭在強調供應鏈總成本的基礎上,提出了成本目標設定、分解與達成三階段多重循環的供應鏈成本控制基本模型,并設計了用多智能體技術和數據倉庫技術實現成本控制基本模型的框架結構。方自遠用模型分析的方法,從成本分析出發研究供應鏈的采用對其節點的效益(以其對利潤率的貢獻率為指標),通過分析得出重要結論:庫存比例越大,效益越明顯;行業利潤率越低,效益越明顯;越接近用戶,效益越明顯。
國外學者在構建供應鏈成本管理模型時,往往是實際問題的反映,建模后往往會在企業中應用并不斷加以改進;國內學者的研究絕大部分只停留在模型框架的設計、指標的分析利用層次,甚少有實踐檢驗和完善的步驟。
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本文標題:供應鏈成本管理研究綜述