一、ERP的定義
ERP全稱EntERPriseResourcePlanning,即企業資源計劃,由美國企業界首先提出并應用,其核心內容是計劃(Planning)。
美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc,對ERP定義如下:ERP是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP管理思想的核心是實現對整個供應鏈和企業內部業務流程的有效管理,主要體現在以下三個方面:對整個供應鏈進行管理的思想:精益生產、同步工程;}Ⅱ敏捷制造的思想:事先計劃和事中控制的思想。
在知識經濟時代,企業不能單獨靠自身的力量來參與市場競爭,企業必須將供應商、制造商、分銷商、客戶等納入一個銜接緊密的供應鏈中,這樣才能合理、有效地安排企業的產供銷活動,以其進—步提高效率并在市場上贏得競爭優勢。隨著ERP由概念層次逐漸地被國內的軟件廠商通過軟件來實踐,特別是融入了“管理實施”概念之后,GarterGroup給ERP所下的定義概念在實際應用中被完全更新了:
1)ERP不只是—個軟件系統,而是—個集組織模型、業務流程、企業規范和信息技術、實施方法為—體的綜合管理應用體系;
2)ERP使得企業的管理核心從“在正確的時間制造和銷售正確的產品”轉移到了“在最佳的時間和地點,獲得最大利潤”,這種管理方漸段其應用范圍也從制造企業擴展至了各個不同行業的企業;
3)從軟件系統的結構而言,現在的ERP必須能夠適應互聯網的應用,可以支持跨平臺的多組織的應用,并和電子商務之間的應用具有廣泛的數據、業務邏輯的接口。
二、ERP在我國的發展現狀
早在10年前,來自歐洲和美國等地的軟件公司就已紛紛進入中國的ERP市場,而在1998年之前,本土的軟件公司卻仍未意識到國內市場的巨大潛力。
國內早期的ERP產品都是定制軟件,準確的說也就是程序。由于采用了定制的交付方式,軟件廠商在與客戶合作中處于弱勢地位,蘊含著ERP管理模型的系統在導入過程中屈從于企業的現實要求。這樣,ERP產品對企業管理的拉動作用大打折扣,很難使ERP項目實施效果與預期相符。由于國際知名ERP產品對應的企業規模較大,所以顯得復雜程度高,價格昂貴,再加上在經營環境和人文構成上的地區特征差異,漢化程度不夠,代理商不能很好的駕馭等原因,使這些產品在國內企業的ERP實施過程中自然會遇到很多不理想的地方。
從今天ERP市場來看,己經不是什么樣的ERP適合中國企業那么簡單,而是中國企業需要什么樣的ERP,企業的需求推動ERP產品的成熟。ERP在中國落戶不到10年的光景,國內各軟件廠商開發的ERP軟件也是百花齊放,其實好用、實用的ERP軟件才是企業的最需要。因此,在ERP系統設計過程中,充分考慮到了用戶操作的方便性,好用是ERP系統的前提。打造中國人自己的ERP品牌,靠的是ERP系統的實用能為企業解決管理中的實際問題,給企業帶來效益。
近年來,中國管理軟件市場保持著高速增長的勢頭,ERP軟件作為國內管理軟件市場中的主要消費產品,2002年上半年的銷售規模已經達到了598億人民幣,ERP成為2002年中國管理軟件市場上最為明艷的一支花。但由于應用市場需求的多樣性和復雜性,實施個性化管理軟件的客戶顯著增加,從整體銷售來看,定制型管理軟件依然占據了60%以上的市場份額。
三、我國實施ERP的未來展望
隨著信息技術、管理軟件系統的進一步發展,加之管理技術與管理思想的進—步融合,ERP將會得到進—步發展,未來的ERP將會具有更好的適應性、靈活性和開放性以及更強的功能。綜合考慮,未來的ERP將會沿著以下趨勢逐步發展:
1 與先進的管理思想進一步交融,增強其適應性
未來的ERP將會在繼承當前ERP管理思想的基礎上,不斷吸納最新的先進管理思想或模式,如敏捷制造與敏捷虛擬企業組織管理模式、供應鏈環境下的精良生產管理模式、基于電子商務的企業協同管理模式、跨企業的協伺項目管理模式等,并將其管理思想與ERP業務處理模式結合。此外,應與不同國情的管理模式相適應,例如針對中國這樣未完成工業化的發展中國家,應當采用針對性較強的改進型ERP管理模式,如基于主動動態成本控制的ERP管理模式、基于時間成本雙主線的ERP管理模式、基于資金流模型的ERP管理模式等。
2 運用各種前沿技術,迅速向網絡化,互聯網辦公模式靠攏
基于Internet的ERP將融合最新的企業管理理念及Intemet技術,在全新的瀏覽器/服務器結構上,基于WEB的以供應鏈管理為核心的資源整合、客戶管理,營銷管理、跨企業物流網絡管理、代理商和分銷商管理,產品生命周期管理、決策支持系統等,使企業發展企業文化、建立知識管理體系成為可能。此外JAVA技術和面向Internet的數據庫技術將使其具有良好的兼容性,安全性和擴展性,使企業的應用從原有的辦公室桌面,擴展到世界各個角落的計算機、終端,甚至移動電話、PDA.信息家電等新型的終端產品,實現前端辦公室,商務智能、電子商務、辦公自動化系統和供應鏈管理的整合應用。
3 ERP向智能信息處理轉變
隨著ERP系統從管理執行層向管理決策層的滲透,ERP將通過集成數據倉庫、數據挖掘和聯機分析處理OLAP、商務智能、決策支持等加強對企業知識的管理功能,把企業高層領導從規模龐大的數據中解脫出來,構成集綜合查詢、報表和OLAP為一體的智能決策信息系統,以幫助企業管理者對各種特殊情況,尋找—種最佳的方案進行宏觀決策和經營策略,提高企業的市場應變力和現場管理能力。ERP系統的智能化功能包括智能化業務過濾和處理功能、智能化計劃優化助能、智能化數據分析功能等。
4 以領先的ERP系統平臺為開發核心
以開放的ERP系統平臺為技術支撐的,有大批軟件商、咨詢商、服務商、集成商加盟的分工合作的ERP產業鏈將是未來ERP的模式,同時,ERP應該是個全方位向用戶開放的,包括技術開放、文檔開放、實施開放、源代碼開放、其中開放源代碼的ERP必將打破企業依賴供應商的習慣。
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本文標題:ERP在我國的發展現狀及未來發展趨勢