管理為一個協調工作活動的過程,以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實現組織的目標。先進完善的生產管理理論是完成管理任務的最有效途徑。流程工業是資本密集型產業,其運行效率的高低在一定程度上決定著我國資本的運行效率。為此,必須利用先進的生產管理理論,保證科技的大力投入。先進生產管理理論的成功應用,將會大大改善流程工業的運行效率,大大提高流程工業的競爭力。
一、生產管理現狀分析
企業產品工藝雖然不算復雜,但是該工藝處于最前端,因此質量問題尤為顯的重要,一旦發生批次質量問題,將會嚴重影響到下個工廠乃至整個工藝鏈的所有廠家。作為機電企業,由于其特殊性,在實際生產過程中,不可避免的將對面生產均衡和生產調度的問題,而這也屬于生產管理的范疇。生產管理在運營管理占有十分重要的地位。
1、組織結構不合理
作為對企業內部要素的配置,組織結構對企業運營有著深刻的影響。企業內部勞動分工精細、專業化程度高,并且職能部門眾多,在此基礎上形成了一種“科層制”的“金字塔”型結構。這種組織結構簡單,指揮命令系統單一,容易迅速做出決策,貫徹到底的責任和權限明確,每個人都知道自己應該接受誰的命令,應該向誰匯報等;橫向間的聯系較少,因而相互間的摩擦和沖突現象少;易維持組織的活動秩序;便于對人力物力統一調度,集中管理。
由于受有效管理幅度的限制,就必須增加管理層次。這種傳統組織結構的特點在于保持組織的協調和統一,但是其弊端也是明顯的,由于其組織結構層次較多,因而信息和指令的傳遞緩慢,且在傳遞過程,難免失真和扭曲,從而導致效率低下,使得對外部環境的適應能力降低。金字塔組織結構把組織的業務流程按照分工原則分割成不同的崗位,使每個人只干自己崗位的工作,單調而枯燥的勞動使員工成為沒有決策能力的“機器人”,扼殺了員工的創造性。企業從一種無具體結構的形式轉變為金字塔式的組織結構時,就形成了一定的信息通道,具有了固定的信息流程。這種信息流程遵循的是等級鏈原則,信息交流集中于自上而下或自下而上的上下級之間的交流,主要的信息交流是縱向垂直進行的。這種自上而下的信息流在金字塔式的企業組織結構中占據著主導地位,是上級領導貫徹決策、發布指示的正常渠道。信息流向明確、便于監控,表現出初步的信息流管理。但是信息在流通中經過的層次太多,不可避免地會帶來信息的丟失或失真;信息流流向單一,這樣會導致各部門間各自為政、很難相互協調一致地完成企業的目標。
2、現場管理不到位
現場管理是現代企業管理的有機組成部分,它是運用科學的管理思想、管理方式,對生產現場的各種要素進行合理配置和優化組合的動態過程。企業要維持正常的運作,就必須使所用的人、財、物等資源處于良好的、平衡的狀態。加強現場管理,正是以有限的資源獲得最佳的經濟效益。現場是企業管理活動的縮影,現場是企業所有活動的出發點和終結點,不重視現場管理的企業終究是要衰敗的。
“5S”管理是最基本的、最有效的現場管理方法。沒有開展“5S”活動的工廠,即使是擁有世界最先進的設備和高新技術,也是不會有高效益的。它不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品質量、員工士氣等,“5S”是其他管理活動有效展開的基石之一。
3、績效考核不完善
績效考核作為生產管理中的一個重要環節,不同理論的研究者往往對其有不同的界定。有學者認為,績效考核是上司與下屬之間的一次正式討論,討論的目的是了解下屬工作表現的現狀及原因,并討論如何使下屬在未來更有效地工作,從而使下屬、上司及組織都獲益。有的學者則認為,績效考核是定期考察和評價個人或小組工作績效的正式制度。筆者認為績效考核是運用一定的方法和工具,對組織成員在一定階段內的行為和由此產生結果的評價、反饋、糾正、固化的一種過程和行為。
考評的重要性不言而喻:通過考核,可能幫助員工了解自己的優點和不足,不斷改進自己的工作,使員工在工作中得到提升和發展,促進員工更好地服務于企業,為企業創造價值。通過考核,可以了解員工的工作表現,作為員工激勵和晉升的重要依據,識別核心員工,為企業的發展積累人力資本。
二、企業生產管理改善措施
1、組織結構的優化
將計劃、生產、工藝、設備整合到生產部門,這樣在處理工藝問題和設備問題的時候,反應比較迅速和干脆,溝通也比較順暢;生產屬于一個大的部門,下面分設增設高級主管,每個廠區一個,這樣相對來說生產經理的壓力相對小一些,直屬下屬不會過多,容易進行信息的傳達和掌控。
2、現場管理
在現場管理實施“5S”,其根本因素是人,人是企業最重要的資源和財富。“人造環境,環境育人”,現場的每個人以其自身的能力和意識發揮各自的作用。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養的學習和遵守,使自己成為一個有道德修養的企業人,整個企業的環境面貌也隨之改觀。
企業做好生產的現場管理十分重要,因為企業的經營要以銷售為中心,生產的組織要以現場為中心。在如今的生產經營活動中,國內外的一些企業都是非常重視產品質量的,而產品質量是在生產環節中產生的,是制造出來的而不是檢驗出來的。搞好企業現場管理中的“5S”工作,對提高企業的產品質量,提高員工的責任感、榮譽感,提高企業在市場中的競爭力,都具有深刻的現實意義。
3、績效管理優化
為了解決考核指標體系存在的問題,將考核指標重新劃分為業績類指標、能力類指標和態度類指標三種,在考核結果中,三類指標分別占有不同的權重。
為了增進考核雙方的溝通,有效促進員工績效的提高,在原有的員工考核制度中增加溝通與反饋的內容,強調持續的績效溝通,在考核者與被考核者之間建立持續的、公開的、坦誠的雙向交流機制,使管理者及時了解下級員工的工作進展情況。在績效考核的整個過程中,從績效計劃制訂,到績效管理和實施,再到績效結果評估、績效反饋,在整個過程中,考核過程的控制十分重要,這個過程的監控是否到位,會直接影響到最后的績效實施效果,再完美的計劃,如果監控不力或是執行不到位的話,最后可能會成為一紙空文。考核過程控制,既包括被考核人,也包括了考核者。被考核人要根據自己的目標來指導自己的工作,不停檢視自己的工作開展是否在圍繞自己的績效計劃進行,如果發現自己初始的計劃有偏差,就必須與考核人一起就自己的績效計劃進行變更,只有考核人和被考核人充分重視績效計劃,并按計劃執行,同時不斷審視自己的行動,才能保證績效目標的實現。
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本文標題:企業生產管理分析與改善