品牌服裝的產品設計具有高個性化、高創意度、季節性強、受流行趨勢影響明顯、品種豐富、上市批次多等特點。在傳統的品牌服裝產品研發中,品牌服裝設計師的個人創意及市場經驗主導著產品設計的進程。隨著信息技術的快速發展,全球化的服裝市場對于多品種、小批量、快速化的產品需求日益明顯。采用團隊化的服裝產品協同研發模式,進行快速、準確的服裝產品研發,已受到行業的普遍關注。
1 品牌服裝設計模式的現狀
1.1 串行服裝設計模式
受金字塔層級遞階管理結構的影響,目前大部分品牌服裝企業的產品研發模式普遍采用分部門、按等級分配職責,自上而下的縱向工作流程,產品研發過程呈串行狀態(如圖1所示)。在串行研發模式中,各部門具有明確分工:企劃部、市場部居于流程上端,負責市場信息的采集與商品研發的計劃;設計部負責從概念到具體設計方案,具體化地設計出產品實施方案;技術部負責將設計部設計的產品輔以對應的版型、工藝,并將其制作成樣衣;最后由制作部與采購部共同負責產品大貨生產前的產前準備。各部門的協同工作,僅發生在設計評估與樣品評估的階段。
圖1 串行式服裝研發模式流程
1.2 協同服裝設計模式的必要性
由于缺少部門的協同工作,串行研發模式的進程中會產生以下問題。
(1)設計目標不明確.設計部從垂直流向得到市場部、企劃部的市場反饋信息、產品搭配框架信息。從信息概念到產品設計的反應過程緩慢。流行趨勢信息來源不穩定、可靠性低,造成設計目標的不明確。
(2)資源浪費與混亂。傳統的服裝產品設計師們每天將40%以上的工作時間用于進行重復和無效的知識收集、整理和查詢,這無疑是一種巨大的浪費。同時,由于設計目標不明確,造成了設計過程中較多的盲目性和主觀性。部門間未能協同參與設計工作,在評估階段后也形成較多的資源浪費,例如大量被淘汰的樣衣。
(3)研發進程緩慢。設計評估與樣品評估階段是保證最終上市貨品設計質量的環節,但由于串行式產品研發模式中,協同性的欠缺以及設計、評估目標的不明確,在實際操作中,往往形成在這兩個評估階段中不斷循環工作的狀態,使整個研發的進度緩慢。
實物設計資源浪費和混亂的現象,通常可以借助于PDM(產品數據管理)系統加以解決。然而,與這些設計資源相關聯的知識資源(如設計決策、結構選擇和設計關鍵問題的解決方案等技術和智慧含量相對較高的知識)通常只存儲于品牌總監、主設計師等專家的頭腦中,得不到有效管理和共享。因此,共享服裝產品設計的知識資源、加強各部門的協同工作、進行協同服裝設計,對于提高服裝產品的設計準確性、加快產品設計的速度是非常重要和有效的。
2 品牌服裝協同設計中的知識管理
2.1 品牌服裝協同設計對知識管理的需要
協同設計將計算機技術、多媒體技術和網絡通信技術等與先進制造技術相結合。通過信息交換和互相協同機制,支持時間上離散、空間上分離、工作上相互依賴的虛擬組織成員協同工作、交互協商、分工合作,分別以不同的設計任務去共同完成同一設計目標。基于網絡的協同設計具有分布化、智能化、集成化等特點。隨著現代服裝產品的系統性愈加繁復,品牌服裝的研發也越來越強調基于知識資源的協同。在品牌服裝的協同設計中,與研發相關的各部門參與者在基于知識管理的數據庫的支持下,能便捷迅速地共享研發階段中的對應知識,避免設計資源的浪費。集中形成統一的有效設計目標,從而達到準確、快速、高效的協同產品研發模式。
品牌服裝協同設計對知識管理的需求主要包括以下幾方面內容:
(1)服裝產品協同設計需要大量跨學科的、多人的知識支持,需要產品市場分析、設計、制作、銷售、采購等各方面人員的參與,需要他們進行知識的交流、溝通和共享;
(2)參與協同設計的人員需要在協同設計過程中針對性地獲取和共享服裝產品設計的相關知識資源,需要將知識與特定設計過程和活動進行關聯匹配;
(3)借助知識管理提升服裝企業的新產品協同研發設計能力和創新能力,由于知識管理系統的支持,設計師可以及時獲取客戶、市場等方面的知識,共享和重用以往的設計知識。從而增強服裝企業新產品的技術研發和創新能力。
2.2 品牌服裝協同設計的知識地圖
知識地圖的概念是由美國情報專家布魯克斯提出的,他認為人類的知識結構可以繪制成各個單元概念為節點的學科認識圖。在企業知識管理中,知識地圖對企業內部知識進行圖形化描述,幫助人們定位知識,其指向的是知識資源,揭示了知識資源之間的某種聯系,是一種知識庫管理系統技術(DBMS)與網絡技術相結合的新型知識管理技術。
本文構建面向服裝產品協同設計過程的知識地圖,如圖2所示,用可視化的方法展現服裝產品協同設計流程中的知識分布和聯系。除了傳統服裝設計中款式、材質、結構工藝3方面的基礎知識之外,加入了產品研發流程中必要的流行趨勢、貨品搭配、市場需求的基礎知識構成。在基礎知識中,款式知識涵蓋了服裝產品的外廓型、內造型細節和色彩應用的知識;材質知識為服裝面、輔料相關知識;結構工藝知識為服裝制作工藝層面知識;流行趨勢知識為各季度新產品所必需的新款式、新面料、新色彩等市場賣點;貨品搭配知識是顯示貨品在終端賣場中陳列出樣時必須考慮的主題概念、上市批次、色彩等搭配知識;市場需求知識涵蓋了不同的目標消費群及系列服裝產品細分市場的銷售知識,同時影響著貨品搭配知識層。
由圖2可見,在品牌服裝設計中,流行趨勢引導著服裝款式、服裝材質、結構工藝、市場需求、貨品搭配的知識模塊,是品牌服裝產品研發的先導知識模塊。市場需求是影響品牌服裝研發準確性的重要因素。在研發初期的商品企劃階段,往季銷售報表的反饋對研發至關重要,但其對開發新的款式、賣點意義較弱,是品牌服裝產品研發的推動型知識模塊。
圖2 品牌服裝協同設計中的知識地圖
2.3 品牌服裝協同設計中知識管理的重點
根據品牌服裝設計知識地圖中6類基礎知識,2010年8—9月筆者通過對浙江寧波、湖南長沙的兩家國內大型男裝企業的5個部門的主管分別進行專家訪談,對傳統串行服裝設計模式中各部門的知識分布及需求狀況做出歸納,如表1所示。由表1可知,除了技術部門外,各部門最希望明確的知識是流行趨勢知識;除了傳統服裝設計款式、材質、工藝3方面知識外,設計部門希望對流行趨勢知識、市場需求知識、款式搭配知識綜合進行產品研發中的支撐。因此,協同設計模式知識管理的重點在于流行趨勢知識的協同優化和款式設計階段各類知識的共享協同。
表1 品牌服裝企業各部門的知識需求分布
2.3.1 流行趨勢知識的協同優化
服裝的流行指在一定時期、一定地域在某一群體中廣為流行的款式、色彩、質料、圖案、工藝裝飾以及穿著方式,它反映了特定歷史時期和地區的人們對服裝的審美需求。在服裝產品協同設計的知識地圖中,流行趨勢知識處于先導地位。影響著設計流程中的服裝款式知識、服裝材質知識、結構工藝知識、市場需求知識。流行趨勢信息收集是服裝產品概念設計的先導階段,也是服裝產品設計、銷售中關注的重點。在串行服裝產品研發模式中,流行趨勢信息收集由設計部單獨負責。流行趨勢資訊與服裝品牌目標市場的匹配度單憑設計師個人主觀臆斷,缺少市場的客觀驗證。
協同工作模式中,流行趨勢信息收集階段應由設計部、企劃部、市場部共同參與,對流行信息進行優化,將知識地圖中流行趨勢知識與市場需求知識結合應用,對提高服裝產品設計質量的準確度具有重要作用。協同設計中流行趨勢的優化流程如圖3所示。
圖3 協同設計中流行趨勢的優化流程
根據知識地圖,流行趨勢構成知識可分解為款式知識、色彩知識、材質知識。流行趨勢的發展動因又分為自然因素、社會因素、心理因素。根據成衣產品的市場化特點,流行趨勢信息的優化模塊可分為流行趨勢發行資料數據庫、市場信息數據庫、重要社會事件數據庫、信息優化模塊。
流行趨勢發行資料數據庫可由設計部輸入各類權威機構發行的流行趨勢資料,包括款式、色彩、材質3個子數據庫.供協同研發團隊實時了解流行趨勢權威信息。目前最具影響力的國際權威流行趨勢預測機構均來自法國,分別為Carlin,Promostyl,Peclers,Nelly Rodi。
社會事件數據庫由設計部負責構建、維護,主要負責收集各類社會流行事件,包括各類與服裝品牌定位相關的政治、戰爭、經濟、科技、文化、藝術、宗教、民俗、明星、生活方式等事件,以備最終從中提取出與流行趨勢相關的服裝元素。
市場需求數據庫由市場部、企劃部共同構建維護,包括目標市場暢銷款式庫、目標市場櫥窗陳列、目標消費群街拍等子級數據庫。
以上3個數據庫中的信息,經過設計部、企劃部、市場部網絡化協同評價后,優化出符合目標市場需求的品牌流行趨勢信息,以備服裝概念設計階段進行參考應用。
2.3.2 款式設計階段的模塊化協同設計
在款式設計階段應進行知識地圖中各類知識的共享,目的在于讓設計團隊內的每個設計師在進行研發時都能明確自己的具體設計目的與要求。由于品牌服裝貨品屬性的豐富性,采用模塊化協同設計是實現款式設計階段各類知識共享的有效解決方案。
模塊化設計是在產品功能分析的基礎上,將產品分解成具有一些分功能的模塊化基本結構,通過選擇和組合這些基本模塊結構組建成不同的系列產品。這些基本結構可以是零件、部件,甚至是一個系統。
根據協同設計知識地圖,在品牌服裝中,服裝產品的模塊通常可按市場需求知識、貨品搭配知識中的設計主題、上市批次、產品陳列、消費群等因素進行劃分,如圖4所示。
圖4 品牌服裝產品的模塊化分類
3 品牌服裝協同設計模型
根據服裝協同設計知識地圖在服裝企業各部門協同設計的方法也需模塊化進行,可將款式知識與市場知識結合,將協同設計的方法定義為協同服裝設計師從往季暢銷產品庫、廓型庫、細節庫、材質庫里調用出相對應的設計元素,在協同設計界面中以模塊化規則進行款式細節、廓型、材質的組合設計,從而實時對整個產品系列進行多人協同的模塊化產品協同設計,如圖5所示。
圖5 款式設計階段的模塊化協同服裝設計
中分布的分析,本文提出了基于流行趨勢優化與模塊化款式協同設計的服裝產品協同設計模型,如圖6所示。
圖6 品牌服裝協同設計模型
流行趨勢優化階段是整個服裝協同設計中重要的先導階段,在這個階段強調流行趨勢信息與目標市場信息的交集優化,使設計部與市場部、企劃部協同預測產品研發中的有效趨勢信息,增強了產品研發的準確度。
款式研發階段的模塊化協同設計方法,根據協同設計知識地圖中各主要知識的交匯,將復雜的服裝產品按設計主題、上市批次、產品陳列、消費者等模塊進行分類。該階段需要同前期市場部的市場調研階段緊密結合,共同發現產品模塊的市場特點,并通過網絡技術進行實時設計監控,使服裝產品設計更為快速、準確。
通過以上兩個階段工作的協同化運行,并通過相應的程序開放通訊接口與應用層的產品評估系統、服裝CAD系統連接,以及通信層與數據層的數據交換,可實現品牌服裝產品研發全過程的數字化管理。
網絡化協同設計過程是一個強調分布化、多主體、協同性、共同性和靈活性的過程。在整個協同設計中,協同設計的參與者在基于知識管理的數據庫的支持下,能便捷迅速地找到對應的設計指標,提高知識的重復應用程度,滿足不同部門用戶對知識應用的需求,形成快速、高效的協同產品研發模式。
4 結語
本文針對品牌服裝研發中的知識分布特點,構建了基于流行趨勢知識協同優化及模塊化協同設計的品牌服裝協同設計模型。得出如下主要結論:
(1)服裝產品協同設計知識地圖中,流行趨勢知識居于前導地位,影響到其他的知識群,是推動服裝產品研發的主要動因;
(2)基于流行趨勢知識共享的流行趨勢協同優化系統能保證服裝協同設計的準確度與市場性;
(3)基于知識集成的服裝產品模塊化設計方法是設計部門內部協同設計的關鍵,能有效統一設計目標,避免設計資源浪費,使多人協同設計更為快速有效。
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本文標題:基于知識管理的品牌服裝協同設計系統