第三章 改弦更張
在和某國(guó)外公司合作生產(chǎn)幾年的基礎(chǔ)上,經(jīng)過一次次艱苦的談判,合資公司終于成立了。簽字儀式在人民大會(huì)堂舉行,國(guó)家一些高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人也出席了儀式,簽字儀式后公司就算正式成立了。工廠為此陸續(xù)抽調(diào)了一些骨干以充實(shí)合資公司的隊(duì)伍,計(jì)算站也走了幾個(gè)人,我前任的軟件組長(zhǎng)就是那以后調(diào)走的。
合資公司的廠區(qū)就建立在工廠大院里,從國(guó)外拆卸回來的生產(chǎn)線相繼運(yùn)到了廠里,由于設(shè)備本來就不是新的、再加上一路海運(yùn)過來沒有保護(hù)好,海水腐蝕使一些設(shè)備銹跡斑斑。廠里不少人好奇地跑過來看,站在這些設(shè)備面前許多人大罵合資公司的人是“賣國(guó)賊”。那時(shí)候合資公司的員工平白比廠里的人多了幾十元錢的津貼,大家本來就有意見,加上“賣國(guó)賊”的事,合資公司一下子成了眾矢之的。許多想去合資公司的人都遭遇過冷嘲熱諷。由于前景不明朗,擔(dān)心失去鐵飯碗,所以那時(shí)想去合資公司的人也不多。
我依舊跑班車, 到了單位基本都在機(jī)房,從來不參加辦公室里的議論。 對(duì)于偶然鉆進(jìn)我耳朵里合資公司的事,沒覺得是好事還是壞事,只是覺得那是別人的事。結(jié)果沒想到原來也是我的事,還是我職業(yè)生涯中的一件大事。
有一天我在機(jī)房接到一個(gè)電話,是那個(gè)調(diào)走的組長(zhǎng)打來的。他希望我去他那里一趟,說有些資料請(qǐng)我?guī)退纯础R驗(yàn)槭沁^去的領(lǐng)導(dǎo),我二話沒說就去了。
去了以后才知道, 根據(jù)合資的有關(guān)協(xié)議,公司成立以后要用數(shù)十萬美元構(gòu)建一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)合資公司信息部已經(jīng)派人出國(guó)考察完畢了,基本上有三個(gè)選擇方案:IBM的機(jī)器配 MSA系統(tǒng);DEC的機(jī)器配MANMAN系統(tǒng);HP的機(jī)器配MM-II系統(tǒng)。那時(shí)他們信息部的人手只夠分析兩套系統(tǒng)的,于是便想到了我,希望我抽業(yè)余時(shí)間讀一下MSA的材料,寫出我的意見和看法。同時(shí)他們也希望我在看完這個(gè)資料以后能夠提出一些問題,因?yàn)橥夥皆趪?guó)外的某公司使用的就是這個(gè)系統(tǒng),而他們馬上還要出國(guó)去考察,這樣就可以把我提的問題一起帶出去和老外討論了。把資料給我后他們還不忘反復(fù)提醒我,千萬別拿到單位看,別叫單位知道我在替他們干活。
這是個(gè)我非常愿意干的工作。當(dāng)年參觀沈陽機(jī)床廠看到的都是系統(tǒng)實(shí)施后的表面現(xiàn)象,沒有什么太多的資料深入介紹,而這本資料比較齊全,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)工作描述較為詳細(xì),對(duì)深入了解MRPII非常有幫助。我每天把資料帶回家看到很晚,邊看邊寫,共寫了半筆記本的心得和體會(huì),另外我還按要求把不清楚的問題單獨(dú)寫下來。這期間我在單位經(jīng)常接到他們打來催促的電話, 如果說話方便的話, 他們也在電話里問我一些他們看到的問題,聽聽我的看法。我前后用了大約二十多天的時(shí)間才完成任務(wù)。把筆記本和那些問題一起交給他們后,好長(zhǎng)時(shí)間我們都沒有再聯(lián)系過。
幾個(gè)月后,我又接到了原先那個(gè)組長(zhǎng)打來的電話,他仍然叫我到他們那里一趟。我以為還是幫忙的事兒,毫無準(zhǔn)備地就過去了。這一次見到了信息部的經(jīng)理,他不是從計(jì)算站調(diào)過去的,原先我一點(diǎn)兒也不認(rèn)識(shí)。他眼睛直勾勾地盯著我看了一會(huì)兒,然后非常客氣地和我聊天,談話間他突然問道:“想不想來我們這里?”我頓時(shí)張口結(jié)舌,一時(shí)不知該說些什么。前面提到了我對(duì)合資公司是好是壞沒有感覺,覺得去不去合資公司那是別人的事兒,我從來沒有考慮過,現(xiàn)在一下子問到我,腦子一片空白。那經(jīng)理一定誤解了,他給我講起合資公司的發(fā)展前景,叫我不要聽信廠里的人亂說,最后說到他們已有一些人選,但是比較看重我,只是不管什么人推薦的人選,最終都要通過筆試和面試,他叫我回去認(rèn)真考慮一下給他個(gè)答復(fù)。
那天晚上我失眠了,我又開始騷動(dòng)不安了。合資公司對(duì)我來說誘惑力在于它的神秘性。準(zhǔn)確地說是來自資本主義國(guó)家的管理制度和外方管理者的神秘性。過去這種感覺是潛意識(shí)里的,現(xiàn)在突然有了體驗(yàn)這種神秘性的機(jī)會(huì),這個(gè)誘惑一下子被放大了,一下子被“雷”倒了。日子一天天過去了,我想去合資公司的心思越來越強(qiáng)烈,但反復(fù)考慮遲遲沒有給那位經(jīng)理答復(fù)。倒不是顧忌合資公司的前景,主要是我不知道將如何面對(duì)站長(zhǎng)信任的眼光!
后來我把我的處境悄悄地告訴給了一個(gè)同班好友,想聽聽他對(duì)此有何高見。他首先針對(duì)我最大的疑慮說,“ 這有什么難開口的, 人挪活樹挪死,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你好你也拼命給他干了,兩下抵平了,人又沒有賣給他,怕什么?”接著他又表示,合資公司不管怎么樣都值得去嘗試一下,特別是像我這樣的人, 特別適合給資本家干活。即使將來公司真的垮臺(tái)了,這段經(jīng)歷對(duì)我來說也是一種財(cái)富,將來也不愁沒有單位收留。我反問他;“既然合資公司這么好,那你和我一起報(bào)名吧”,他詭秘地笑了笑回答“我腰間盤突出,受不了資本家的苦”,然后很夸張地嘆了口氣“我還是叫‘老公家’背著吧”。
我已經(jīng)基本定下來要去報(bào)名了,于是決定征求一下妻子的意見。去那里畢竟還是有些風(fēng)險(xiǎn),而且一旦風(fēng)險(xiǎn)降臨還需要整個(gè)家庭共同承擔(dān)。我把所有的情況詳詳細(xì)細(xì)地告訴了妻子,花了很長(zhǎng)的時(shí)間,沒想到她剛聽完就毅然地說: “ 去吧, 人生總得冒幾回險(xiǎn), 那個(gè)公司真的垮臺(tái)了再想辦法。”我真沒想到她竟然這么痛快地同意了。既然如此,下一步該和站長(zhǎng)開口了。這是最難的。
我和站長(zhǎng)談了多次,我不想過多地回憶那些場(chǎng)景,總之在那些談話中他吃驚、憤怒、失望。正趕上企業(yè)要升級(jí),計(jì)算站因此要變成處級(jí)單位。他又婉轉(zhuǎn)地勸我:計(jì)算站變成計(jì)算中心,每個(gè)組都要成為科,組長(zhǎng)就會(huì)成為科長(zhǎng),你要去了那里就等于放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)。這可是許多人夢(mèng)寐以求的升遷機(jī)會(huì)啊。但是無論他怎樣說我一直不為所動(dòng)。最后一次他絕情地說,合資公司到處挖人,做法太惡劣,你調(diào)到哪里我都放你走,就是不許去合資公司。
單位不同意就不給報(bào)名表,當(dāng)然也就走不成了,事情就這樣耽擱下來了。據(jù)說合資公司其他部門招人也碰到類似情況,公司的外方總經(jīng)理讓各個(gè)部門把要招收的人員名單統(tǒng)一提交給他,他將親自去向廠長(zhǎng)交涉。不過聽說后來廠領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)“選送優(yōu)秀人才支持合資公司組建是工廠的義務(wù),不過無論什么人去都必須征得基層的同意,否則的話工廠就亂套了。”道理說得很對(duì),這件事只能不了了之,就這樣我錯(cuò)過了這一批招人,等到下次招人已經(jīng)是九個(gè)月以后的第二年了。
這期間我和組長(zhǎng)一直保持聯(lián)系,招人的事兒一有風(fēng)吹草動(dòng)他就打電話通報(bào)我,而站長(zhǎng)也知道我執(zhí)意要走,但是我們之間就再也沒有交流,所以一直和我不冷不熱的。當(dāng)九個(gè)月后我來到站長(zhǎng)辦公室索取報(bào)名表的時(shí)候,計(jì)算站馬上就要變成計(jì)算中心了,副站長(zhǎng)鄭重其事地又一次提起科長(zhǎng)的事兒。站長(zhǎng)一言不發(fā)坐在一邊看著我,面無表情地等著我的回答。我去意已定只是無聲地?fù)u了搖頭。副站長(zhǎng)說:“你不要賭氣啊,我們這可是對(duì)你負(fù)責(zé)!”我說:“謝謝了!”站長(zhǎng)對(duì)我徹底失望了,打開抽屜甩給我?guī)讖埍砀瘢谖姨钔瓯砗鬂q紅著臉給我簽了字、蓋了章,把表格摔給我以后就再不抬頭看我。沒有想到他最后竟這么生氣。我拿著這個(gè)報(bào)名表心情黯淡地走出了站長(zhǎng)辦公室,等了九個(gè)多月終于達(dá)到目的了,我一點(diǎn)兒也高興不起來。我想起一句話叫做“大路朝天,一人半邊,你走你的陽關(guān)道我走我的獨(dú)木橋”,站長(zhǎng)心里一定是這么想的。
至今我都覺得愧對(duì)站長(zhǎng),我知道在這個(gè)問題上我傷了他的心,我也知道在這個(gè)問題上大家會(huì)有兩種截然不同的看法。有人會(huì)說我不該調(diào)走、有人會(huì)說我調(diào)走無可非議,我自己則真的說不清楚這種問題上的孰是孰非。
不過這件事卻大大地改變了我。若干年后,當(dāng)我做了領(lǐng)導(dǎo),從我們部門也跳槽走了不少人,其中許多都是我非常看重的人才,他們每次提出要調(diào)走的時(shí)候雖然我開始都極力挽留,但最后都是擊掌相送。原因不外乎幾點(diǎn):首先我覺得腿長(zhǎng)在人家身上,人家執(zhí)意要走你是攔不住的,與其讓人家別別扭扭地走,不如高高興興地歡送人家走; 其次, 調(diào)走的人到了新單位、新技術(shù)環(huán)境,將來我們技術(shù)上也可多一條交流的渠道;第三,老員工走以后必然要招收新員工,而新員工帶來的新技術(shù)風(fēng)格恰如一間密閉的房屋突然吹進(jìn)一股清新的風(fēng),就像雜交能帶來種群的優(yōu)勢(shì)一樣;最后,新補(bǔ)充進(jìn)來的員工往往能發(fā)現(xiàn)我們熟視無睹的問題,例如系統(tǒng)安全或網(wǎng)絡(luò)安全問題等等。所以對(duì)這樣的問題我都比較能“ 看得開” ,我覺得I T 人員跳槽不見得是壞事。一個(gè)接一個(gè)頻繁跳槽肯定是壞事,但是一個(gè)不跳槽也不見得是好事。能有這樣的看法當(dāng)然是和我以前的這段經(jīng)歷分不開的。那時(shí)從計(jì)算站調(diào)出去的人分布在各行各業(yè), 有的人到了銀行, 有的人去了稅務(wù), 還有的人到了醫(yī)院、政府部門。每次人走后都會(huì)有人陸續(xù)補(bǔ)充進(jìn)來, 可謂鐵打的衙門流水的兵。在這種情況下, 計(jì)算站完全可以自比黃埔軍校, 很好地利用了人的資源而又享受到了員工跳槽帶來的“ 紅利” 。可惜那個(gè)時(shí)候站長(zhǎng)似乎沒有意識(shí)到這點(diǎn)。
當(dāng)然員工跳槽是會(huì)給企業(yè)帶來很大風(fēng)險(xiǎn)的,最大的問題是人員離職后的缺崗搞不好就會(huì)給所在部門造成某項(xiàng)工作的停頓。對(duì)這樣的風(fēng)險(xiǎn)我對(duì)員工都采用了A、B角管理的方法來盡量減少損失。這里需要聲明的是,A、B角管理不是我想出來的主意,而是一個(gè)跳槽走了的人給我的建議。我覺得挺好就一直在這么做,并以此作為一種管理經(jīng)驗(yàn)來介紹。有一年中科院來了個(gè)調(diào)查組,市信息辦召集各大企業(yè)IT部門領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)場(chǎng)回答他們的問題,其中有個(gè)問題正好是關(guān)于企業(yè)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)的。在會(huì)上針對(duì)人才流失我就說了上述觀點(diǎn)和作法,結(jié)果調(diào)查組的人很贊許,可企業(yè)的人卻不認(rèn)同。有一個(gè)國(guó)營(yíng)大企業(yè)IT部門的頭兒一針見血地指出問題所在: “你們公司待遇高,招聘合格的人不成問題,可我們不行,所以你們那套做法不具備普遍意義。” 我想想也是,所謂家有梧桐樹,何愁金鳳凰,我們的這套做法也許只適合于我們這樣的企業(yè)。不過我也不能完全認(rèn)同他的觀點(diǎn),我覺得不管怎么說員工要調(diào)走, “卡”總歸不是個(gè)辦法。
離開計(jì)算站前我還有一部分工作未完成,臨走前我加班加點(diǎn)做完了這項(xiàng)工作。我堅(jiān)持做完這部分工作才走,從內(nèi)心講有點(diǎn)兒像做了虧心事后的一種彌補(bǔ)。到合資公司報(bào)到后我才知道,余怒未消的站長(zhǎng)故意廢棄了我做完的工作,另外找人又重做了一遍。我知道站長(zhǎng)這么做的含義是“沒有你我們一樣干”,雖然心里很難受但還是很理解他的做法,所以從心里一直不記恨他,反而覺得我應(yīng)該繼續(xù)做些什么來填補(bǔ)我們之間的裂痕。以后連續(xù)好幾年,每逢過春節(jié)我都去站長(zhǎng)家里拜年,頭一次去他還感到很意外,不過以后再去就很自然了。
又過了幾年他告訴我:“我也想開了,現(xiàn)在誰調(diào)走我也不卡了。”
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本文標(biāo)題:《一個(gè)IT經(jīng)理的職業(yè)生涯》連載(三)半生緣
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