從20 世紀90 年代以來，國際上興起橫向一體化思想，即利用企業外部資源快速響應市場需求，本企業只抓住最核心的東西：產品方向和市場。橫向一體化形成了一條從供應商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業的鏈，由于相鄰節點企業表現出一種需求和供應的關系，當把所有相鄰企業依此連接起來，便形成了供應鏈。供應鏈管理的基本概念是建立在這樣一個合作信念之上的，即它能夠分享信息和共同計劃使整體物流效率得到提高。供應鏈管理強調核心企業與世界上最杰出的企業建立戰略合作伙伴關系，委托這些企業完成一部分業務工作，自己集中精力和各種資源通過技術程序重新設計，做好本企業能創造特殊價值的、必須長期控制、比競爭對手更擅長的關鍵性業務工作。
1 供應鏈上企業ERP 的研究
1.1 ERP 概述
現代ERP強調對供應鏈的整體管理，將供應商、制造商、協作廠家、用戶，甚至競爭對手都納入管理的資源中，使業務流程更加緊密地集成在一起，進而提高對市場需求的響應速度。
1.2 采購管理系統在ERP 系統的位置和作用
采購供應管理在企業經營管理和生產運作管理中是一個十分重要的問題。在企業的經營中，物料采購成本占可以占產品總成本的50 %～70 %，因此，通過采購供應管理降低物料成本是企業增加利潤的一個極有潛力的途徑。此外，采購與庫存之間有密切的關系，采購管理不當，會造成大量庫存積壓，導致企業大量資金被占用，相應的管理成本也會增加。同時，采購管理本身的好壞，還會影響到供貨的價格、質量和及時性，進而影響到企業最終產品的價格、質量和銷售的及時性，由此可見，采購管理是企業降低成本的重要環節。
2 供應鏈中的采購管理
在供應鏈管理模式中，采購工作要做到五個恰當：恰當的數量、恰當的時間、恰當的地點、恰當的價格、恰當的來源。
2.1 傳統的采購模式
傳統的采購工作的重點放在如何和供應商進行商業交易的活動上，特點是比較重視交易的供應商的價格比較，通過供應商的多頭競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。在傳統的采購方式下，質量、交貨期等都是通過事后把關的辦法進行控制，如到貨驗收等，而交易過程的重點放在價格的談判上。
2.2 基于訂單驅動的準時化采購
在供應鏈管理中的環境下，企業的采購方式和傳統的采購方式有所不同。這些差異主要體現在如下幾個方面:
(1)從為庫存而采購到為了訂單而采購的轉變。在傳統的采購模式中，采購的目的在于補充庫存，即為庫存采購。采購部門無法了解生產的進度和產品需求的變化，其制定的采購計劃很難適應制造需求的變化。在供應鏈管理模式下，采購活動是以訂單驅動方式進行的，制造訂單的產生是在用戶需求訂單的驅動下產生的，然后，制造訂單驅動采購訂單，采購訂單再驅動供應商。訂單驅動的采購業務原理如圖1 所示。
圖1 訂單驅動的采購業務原理
(2)從采購管理向外部資源管理的轉變。傳統的采購管理的不足之處，就是與供應商之間缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速相應的能力，造成供應商對采購部門的要求不能得到實時的響應，而且關于產品的控制也只能進行事后把關，不能進行實時控制，這些缺陷使供應鏈企業無法同步化運作。為此，供應鏈管理中的采購管理要向外部資源管理轉變。外部資源管理就是采購業務活動的事后把關轉變為事中控制。
(3)從一般的買賣關系向戰略協作關系轉變。在傳統的采購模式中，供應鏈和需求企業之間是一種簡單的買賣關系，因此無法解決一些涉及全局性、戰略性的供應鏈問題，如庫存、風險、采購成本等問題，而基于戰略伙伴關系的采購方式為解決這些問題創造了條件。
這些問題的解決為實現準時化采購創造條件。準時化采購也叫JIT采購，它對供應鏈思想的貫徹實施有重要的意義。
在供應鏈環境下的采購模式和傳統模式不同之處在于采用訂單驅動的方式。訂單驅動使供應與需求雙方都圍繞訂單運作，也就實現了準時化、同步化運作。如果沒有準時的采購方法，供應鏈企業很難適應這種多變的市場需求，因此，準時化采購增加了供應鏈的柔性和敏捷性。
3 供應鏈中的戰略合作伙伴關系
供應鏈戰略伙伴關系，也就是發生在供應商與制造商關系或制造商與經銷商關系之間，在一定的時期內的共享信息、共擔風險、共同獲利的協議關系。這種合作關系形成于集成化供應鏈管理環境下供應鏈中具有一致的目標和利益的企業之間。供應鏈管理條件下的合作伙伴關系的目的是實現供應鏈的雙贏，其核心思想就是充分利用外部現有資源和服務，以達到快速響應市場需求的目的。
4 戰略合作伙伴關系的建立和供應商綜合評價
4.1 建立戰略合作伙伴關系的意義
JIT采購方式通過與供應商建立長期的戰略性合作伙伴關系和有效的供應商管理，保證采購的低成本、高質量、高效率和高柔性，成為供應鏈管理中重要而有效的采購方式。供應商和用戶的緊密合作是準時化采購成功的保證。企業為了實現低成本、高質量、柔性生產、快速反應，企業需要與供應商建立長期的戰略性合作伙伴關系。此戰略性合作關系使供應鏈成為一個快速重構的動態組織，它能緊抓一瞬即逝的市場機遇，將原本分散的技術資源、人力資源和管理資源快速有效地集成。
4.2 供應商綜合評價
要對供應鏈環境下的供應商作出系統全面的評價，就必須有一套完整、科學、全面的綜合評價指標體系。可歸納為四類:企業業績、業務結構與生產能力、質量系統和企業環境。評價指標體系結構如圖2 所示。
圖2 合作伙伴綜合指標體系結構圖
其中質量、價格、交貨期是選擇供應商時最重要的三個標準。其實，質量、成本和時間(生產周期)一直是一個企業的三個核心活動，因為質量是企業的立足之本，成本是生存之道，而時間則是發展之源。在選擇長期戰略合作伙伴時，這三個指標仍然是重中之重。
5 基于供應鏈的采購管理系統的原型系統
5.1 系統設計目標
采購環節是供應鏈系統中很重要的一個環節，基于供應鏈的采購方式不是傳統的庫存采購而是基于訂單驅動的JIT采購。JIT采購通過與供應商建立長期的戰略性合作伙伴關系和有效的供應商管理，保證采購的低成本、高質量、高效率和高柔性，成為供應鏈管理中的重要而有效的采購方式。為了保證JIT采購的有效實施，供應商評價顯得至關重要，而質量、價格、交貨期(即生產周期)是選擇供應商時最重要的三個標準。
為此，我們結合中國國情，在融合供應鏈和現代ERP 管理思想，借鑒山東亞星集團購銷比質比價比資信的管理經驗的基礎上，開發了基于供應鏈的采購管理系統的原型系統。系統的設計目標如下:①為企業在物資采購工作中建立起高度透明的物流、資金流、信息流的管理體系，幫助企業實現物資采購的事先計劃、事中控制及事后分析;②為企業建立起物資采購資金預算、使用情況的分析體系，嚴把資金使用關;③為企業建立起物資采購歷史價、上次交易價、當前價及價格走勢的價格分析體系;④為企業建立起供應商在供貨準時交貨率、供貨質量合格率、服務質量、交貨期等方面的業績分析體系，根據各供應商的績效定期評定定點供應商(即戰略伙伴)，從而整合供應鏈;⑤為企業建立起物資采購合同的生成及執行情況的跟蹤分析體系，加強合同的管理力度，為評定供應商的資信等級提供依據;⑥為企業建立起庫存管理及庫存分析體系，減少不必要的庫存占用資金，增加流動資金;⑦為企業建立物資質量跟蹤體系，嚴把質量關，同時為評定供應商的質量分數提供依據;⑧為企業建立起物資采購完善的報表體系。5.2 功能需求
企業的采購過程一般包括以下幾個方面的內容:采購計劃、評定供應商、審定供應商、采購決策、訂貨、接收。其中，系統將評定供應商，審定供應商功能設置在供應商管理模塊中。而將采購計劃、采購決策、訂貨、接收這幾個連續的過程進一步地細分為請購、請購審核、請購批準、管理采購計劃、招標管理、制定采購方案、采購方案審核、采購方案監審、采購計劃審批、合同制定、合同審核、合同審批、合同監控、預入庫登記、預入庫驗收、質檢管理、正式入庫一系列工作流相關業務處理。根據企業實際情況，系統也可以在原業務流的基礎上動態設定審核的業務流程，從而簡化審批手續。系統業務流程如圖3 所示。
圖3 系統業務流程圖
5.3 功能模塊設計
物資采購管理信息系統涉及到采購人員、計劃人員、合同人員、審計人員、監察人員、財務人員、質檢人員、庫管人員、信息操作員、系統管理員、企業領導等相關人員，根據各個職能部門及人員不同的信息需求和業務邏輯處理，將系統功能劃分為10 個子系統，各子系統功能如下:
(1)基礎管理子系統。該模塊的功能主要為提供各項基礎信息的設定和維護功能。包括:各項代碼的定義，用戶單位有關物資采購的組織結構的定義，根據企業實際選擇本系統的工作流程等，并據此設定各終端用戶的操作權限，可對不同級別的有審批權利的人員設定審核金額的上下限。
(2)供應商管理子系統。該模塊是本系統的最核心子系統，供應商選擇是JIT采購得以有效實施的重要保證，供應商管理對采購管理乃至整個供應鏈管理都是至關重要的。系統將所有供應商劃分為通用供應商和定點供應商兩大類，其中定點供應商即供應鏈中的戰略合作伙伴，而通用供應商則是臨時合作伙伴，企業定期進行供應商評價，評價原則為比質比價比資信，評價方法采用定性和定量相結合的方法。
供應商信息包括基本信息、供貨信息、歷史信息和資信信息。均是進行供應商評價的重要依據。其中，供應商基本信息分兩部分:一種用于內部工作人員維護;一種用于供應商通過Internet 動態維護;供應商的供貨信息包括供貨范圍、批量、供貨能力、價格、質量、折扣等;供應商的資信信息包括到貨質量等級、質量合格率、準時交貨率、質量分數、資信等級等;供應商的歷史信息，包括供貨記錄、質檢記錄、退貨記錄、降價記錄、代用記錄、應付款記錄等。以上信息幫助企業通過定期的供應商業績評價，不斷確立戰略合作伙伴(即定點供應商)，從而動態整合企業供應鏈。
(3)價格管理子系統。對于每一種物品，采用內部價格和外部價格管理，內部價格為考核價或計劃價，外部價格是供應商的報價或市場價。對于內部價格的設定需要審核和監審。
(4)請購管理子系統。請購計劃有兩個來源:①由客戶訂單驅動產生的物料需求計劃;②為庫存采購而直接編輯產生的請購計劃。請購計劃經審核和監審生效后生成采購計劃。
(5)采購管理子系統。各部門提出的請購計劃經采購資金預算、同項物資合并和選擇供應商生成采購總計劃。選擇供應商時要參照供應商提供的價格以及記錄在案的質量分數和資信等級，若選擇是定點供應商，則立即通過電子商務網站電子看板將采購計劃通知供應商，以便供應商著手準備供貨。采購總計劃經過財務審核后進行任務分解，分解后的采購計劃分配給采購負責人，采購負責人將采計劃提請審核和批準，批準人在審批的同時確定采購方式。
(6 )合同管理子系統。它包括管理合同文檔及合同的分批到貨及分期付款信息，并對合同的執行進度進行跟蹤監控。
(7 )招標管理子系統。招標管理適用于大宗物資采購。通過設定招標采購方式，可進入到招標管理中。招標以項目的形式進行，選擇采購計劃中為招標采購的物品形成一個招標項目。一個項目可包括多個采購計劃，并且最終選中一家或多家供應商為該項目的供應商。
(8 )庫存管理子系統。它包括入庫、倉庫和出庫管理。為了便于進行物資的質量追蹤，對物資的入庫/出庫實行嚴格的批號管理，從而為進一步實現入庫、出庫、銷售、結算的一單到底奠定了基礎o按批號和合同號記錄供應商的物資質量信息和到貨信息，為評定供應商業績、整合供應鏈提供重要依據。
(9)輔助決策子系統。本模塊主要通過從多方位、多角度反映采購管理中不同側面的情況，使不同級別的企業領導者可以及時、準確地獲取所需信息，從而為企業的采購決策提供科學有利的依據。其中查詢包括庫存查詢、價格查詢、供應商查詢、計劃查詢、合同查詢等o統計報表包括月份物資采購控制報表、供應商明細表、物資采購資金一覽表、請購管理一覽表、入庫單、出庫單等。
(10)電子商務子系統。該子系統實際上是企業的電子商務網站，主要實現下列功能：公司最新動態、公司介紹、產品展示、客戶和代理商管理 、分支機構和職員管理 異地庫管理 辦公系統等; 根據權限的不同提供各種查詢功能。如庫存查詢、價格查詢、供應商查詢、計劃查詢合同查詢等; 基于權限的供應商部分基本信息維護功能; 動態在Web 上發布招標信息 供應商可在網上日填寫投標信息;利用基于權限的電子看板，向定點供應商傳達采購計劃，修正訂貨計劃和協商合同明細等，實現供應鏈管理的同步化運作和JIT采購。
6 總結
本文結合企業信息管理的實際需要，對供應鏈管理系統進行了探討，并對在供應鏈管理環境下的采購管理中的供應商評價進行了研究，在此基礎上給出了一個結合中國國情，融合供應鏈和現代ERP 管理思想的采購管理系統的原型系統的總體設計方案。
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本文標題：基于供應鏈的采購管理系統的研究與實現
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