中小企業是國民經濟的重要支柱,與大型企業相比,中小型企業規模小、資金少、企業家素質低等方面的不足使得多數企業難以吸引高素質人才,并且人才流動性高。據相關資料統計,中小企業人才流失率最高為28%,辭職率最高為18%。同時,多數中小型企業由于文化缺失,員工缺乏共同的價值觀,對企業認同感不強。往往造成個人價值觀與企業經營理念的錯位。即使那些建立了企業文化的企業也存在著形式大于內容的現象,對文化缺少實質性的理解,包容性較差等。這些問題的存在都成為引發中小型企業“短壽命”的重要原因,嚴重制約中小型企業的成長和發展。因此,這就要求作為載體的人力資源通過不斷學習獲取知識以實現持續創新,而這需要適宜的企業文化。企業文化通過調動員工的積極性、創造性,對員工行為持續發生作用,促使其行為符合企業的期望,提升企業的績效水平。反之,人力資源作為企業中最具能動性的要素,其行為也將影響企業文化,從而會對中小型企業績效產生影響。
企業文化與HRM融合
企業文化是企業在長期發展和經營過程中形成的,是被員工普遍認可的價值和管理理念的綜合,促使員工行為符合企業期望。在較長的時間內,企業文化對員工行為具有塑造作用,企業文化可以緩慢滲透到員工行為中,從而對績效產生促進作用。與此同時,企業文化還通過影響員工的價值觀、道德觀念、思維方式等抽象行為來影響企業的制度安排,最終影響中小型企業發展。
企業文化所倡導的一致性有助于在企業內形成員工認同和支持創新的氛圍,一定程度上對員工的忠誠度、流動性及人員結構等產生積極作用。但是文化形成離不開員工,所以隨著員工素質的提升,對創新和學習的認同,價值觀等理念的發展,企業文化也不可能是一成不變的,而且中小型企業的不斷發展及其所處環境的變化也要求作出相應調整。從而說明,企業文化與人力資源之間存在一定的互動關系,二者相互作用和相互影響。
另一方面,企業文化的強度和滲透性、創新文化建設對人才的流動性和能力培訓有顯著的正效應,這說明創新文化在企業中影響面越廣、滲透性越強時,提高了員工的努力程度,增強了員工對內外部環境的適應能力,在一定程度上有助于降低員工流動性,并使其行為趨向于企業所期望的行為從而達到較高的一致性水平。文化強度和滲透性、組織學習對科技和管理人才結構有顯著的促進作用,說明當中小型科技企業在企業內部形成了彌漫著學習的氛圍的文化時,會促進企業內部人員的主動學習,從而提升企業的人力資源數量、質量及其價值,改善企業人才結構,全面改善企業人員的綜合素質,滿足中小型科技企業成長的需要,為其創造更多的資源和價值。上述分析驗證了良好的企業文化提高了員工的努力程度,指引員工行為趨向與企業期望的行為對員工適應不斷變化的外部環境提供必要的指導,會提高員工的工作滿意度和忠誠度。
兩條腿走路
企業文化是一個仁者說仁、智者見智的概念,從這個角度講,企業文化的建設過程,就是借助和運用組織資源,通過一系列的手段和方法,把理想態的企業文化變成現實態的企業文化、并在新的現實態的基礎上,提出新的理想態的企業文化的這樣一個循環往復、不斷提升的過程,這就需要我們把企業文化和企業管理特別是人力資源管理緊密結合起來。隨市場經濟競爭的激烈和更深的層次化,對人才的重視成為企業管理者的共識,同時人力資源管理越來越成為現代企業管理者工作內容的重要組成部分。
企業文化背景與HRM背景要一致。企業文化的最終目的也就是最小的投資收獲最大的收益。在此之中而努力經營創下各種方法和思想任何管理都是有其特定的文化背景的,人力資源管理的文化背景尤為重要。文化的發展是一個不斷繼承和揚棄的過程,讓公司的每一個成員的尊嚴和權力都得到尊重,員工(企業的權力人)的熱愛企業程度和企業員工應承擔什么義務和責任成正比,二者相輔相成,要想使員工關心企業,能夠與企業同心同德、盡職盡責,最關鍵的在于員工能否分享企業成長所帶來的好處是可持續發展的關鍵所在。
企業在決策時必須依靠企業文化,把現實態的企業文化當作強大制約變量。當管理和現實態的文化擬合時,這個時管理將事半功倍,反之拂逆文化要求的管理將在執行的過程中遇到很大的挑戰和阻力,其結果很可能會事倍功半。但這并不是說,人力資源管理在現實態的企業文化面前就無所作為了,特別是當現實態的企業文化已被證明成為阻礙企業改革和發展的桎梏時,企業就必須敢于突破它。
HRM實踐體現企業文化的要求,從而為企業文化的落地提供強有力的支撐。這種體現,就其對象而言可分為兩類,即現實態的文化和理想態的文化。現實態的文化,是人力資源管理實踐如何繼承和延續其中的優秀成份,并改造和拋棄其落后部分。理想態的文化,從其落地講,主要是通過人力資源管理實踐來塑造的。人力資源管理實踐之所以能起到這樣的作用,是因為企業文化其實不外是理念和行為方式,而人力資源管理實踐,就其對象而言,是人,具體地說,是人的思想和行為,而這兩者是高度擬合的,正因如此,人力資源管理實踐才真正能成為企業文化落地最有力的工具。
綜上所述,企業文化與HRM是相互影響的,企業的生存狀態嚴重影響著企業所采取的戰略、所形成的文化。不同的發展階段,企業文化不同,企業的管理行為亦不同。三者的關系非常密切。
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本文標題:企業文化與HRM緊密融化