1 企業核心競爭力與人力資源之間的關系
關于企業的核心競爭力和人力資源之間的關系問題,我們認為企業的人力資源是企業核心競爭力的基礎。所謂企業的人力資源,簡而言之,就是企業員工的工作能力。企業人力資源體現在企業員工的知識水平、勞動素質、生產技能、科研水平和應用科技的水平。人力資源是一種特殊的資源,它具有能動性、積極性,潛在性和創造性。企業的核心競爭力的建立需要一種資源,我們認為企業核心競爭力的基礎正是人力資源。比如著名電器集團海爾就認為“企業真正的競爭力在該組織內的人,而不在產品和技術,只有當人具備了核心競爭力,才會產生有競爭力的產品和技術,產品和技術是人的競爭力的外在體現”。
我國廣大的企業仍然是依靠傳統的加工出口模式來生存,這一模式的弊端已經在此次經濟未擊中暴露無疑。這一模式就是依靠廉價的勞動力來加工一些產品然后在銷往國外,我國企業只是賺一點加工費。我們知道我們生產的產品都是貼國外的商標,高額利潤都是國外企業的,我國企業只能分享到總利潤的5%。雖說得不償失,但是仔細分析原因,這也是在情理之中。我國企業長期以來不重視人力資源的投入,單靠簡單的加工環節,無法培養企業的核心競爭力,只能淪為國外企業的附庸,必然賺不到什么錢。企業核心競爭力與人力資源之間是相輔相成的。企業核心競爭力的提高需要人力資源的投入,更需要人力資源的不斷擴大。對于企業的根本目的來說,各種人、財、物等投入就是要追逐利潤最大化,從而提高市場占有率,最后提升企業的經濟效益。企業的各種生產要素只有合理配置,才能增強企業的核心競爭力。整個企業的各種投入,起關鍵作用的還是人。只有人才能讓各種資源發揮作用。只有企業的人力資源雄厚,才能算是從根本上提高企業的核心競爭力。人才是企業生存發展的基礎,而人才的合理運用依賴于企業的人力資源的管理部門。在市場經濟條件下下,企業的核心競爭力是壯大自己,而人力資源是企業核心競爭力的基礎,因此我們必須重視人力資源。
2 我國企業人力資源管理普遍存在的問題
我國企業目前缺乏核心競爭力的根本原因,就在于人力資源管理存在諸多問題,長期以來我們不重視人力資源的管理,我們的管理制度仍然處于傳統簡單管理理念,這與現代人力資源管理理念格格不入,無法起到為企業核心競爭力的提高起到基礎性保障作用。我們認為我國企業的核心競爭力之所以很弱,就是由于企業的人力資源管理主要存在以下問題:
2.1 企業人力資源管理理念不正確
長期以來,我國的企業人力資源管理往往只是認識到一個企業需要一套人事管理制度,但并未認識到企業人力資源管理與企業核心競爭力之間的關系。我們的企業需要認識到企業的人才是關鍵,好的人力資源管理制度是企業提高核心競爭力的基礎。人力資源的管理的功能不能被看做是僅僅只是為企業提供日常人力管理的角色,而是應該看到這項工作的艱巨性與長遠利益。如果不具備這種理念,那么就不可能為企業提高核心競爭力提供任何幫助。質量卜的需求,使組織和個人獲得長遠利益。人力資源管理中一個重要職能就是培養企業骨干力量和后備人才,還起著統籌協調作用。現在隨著勞動力市場的建立和不斷完善,人才的流動更加頻繁。只有保證企業的人力資源,企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。對任何一個企業來說,要想企業獲得長遠的發展,要想擁有強大的核心競爭力,人力資源顯得尤為重要。這就更加需要改變以往的觀念。
2.2 企業人力資源發展規劃設計不科學
一個好的企業,必須有好的發展規劃。對于企業來說,一個好的人力資源發展規劃更是重中之重。很多企業由于未能認識到人力資源管理的重要性,因此在對待人力資源管理未能給予過多關注,以致于企業未能擁有充足的人力資源,影響到企業的發展壯大。在市場經濟條件下,企業的人力資源管理人員未能擺脫傳統工作思路和工作方法,欠缺對企業人力資源長遠規劃的重要性認識,忽視或者未能制定出與企業長遠發展戰略相配合的人力資源開發戰略。每當企業內部人員不足或者人員素質低于企業發展要求時,才考慮人力資源升級換代。在很多緊急情況下只是簡單采取改變工資結構,提高薪水來吸引人才。每當人才過剩時又通過類似辦法降低企業成本,以此來企業經營風險。這樣一來造成企業人才流動性很大,企業潛在財產損失嚴重,由于企業人事管理未能采取規范、科學的制度,最終造成企業得不償失。
2.3 企業的用人機制不健全
現階段,我國企業一般都只是建立了簡單的人事管理方面的獎勵和懲罰制度,這種制度只能是簡單的進行正常上下班的規范管理,并未能夠形成真正的人才培養與選拔機制。健全的人力資源管理制度一定能夠擔負起為企業選拔人才的職能。
2.4 企業的職員培訓缺乏有效性
現階段,我國大部分企業依賴于低技術水平的生產方式來進行生產,對員工的技術要求不是很高,因此技術培訓似乎成了多余的點綴。上世紀90年代,有關機構對美國企業進行了調查統計,得出的結論為:企業對職工每投入l美元得到的回報可能為50美元。然而,我國企業在員工培訓方面做的太差。據相關數據統計我國企業對員工培訓所花的費用超過企業總投入3%以上的僅有20%,而美國企業平均培訓員工所花的費用為總投資的50%左右。一個企業的人力資源從哪里得到積累.員工職業培訓功不可沒。
2.5 企業內部員工考核與獎勵機制不健全
我國現階段大部分企業采用的是粗放犁的發展模式,多數員工的勞動量是差不多的。但是具體的工作職責范圍內不是很清楚。因此在對員工的考核評估時很難做到按照客觀,統一的標準來進行,多數情況下就是按照領導的主觀印象來進行評價和考核。人力資源管理部門本來訂立相關規章制度的目的就是要起到考核和獎勵。如此模式只會是使考核流于形式。這樣,工資收入與業績表現不合理,進而造成企業內部的工資結構,崗位設置沒有體現出人才的價值。這種結果會導致員工對收入缺乏良好的預期、積極性不高,最終造成人員流動性加劇。工資水平的經濟杠桿沒有達到企業對員工產生應由的激勵效果。
3 如何改進人力資源管理來提高企業的核心競爭力
前面已經論述了企業核心競爭力和企業人力資源管理之間的關系,作為現代企業必須有人力資源戰略的意識,每個企業都必須高度重視人力資源管理制度的改革與創新來應對日益激烈的競爭。我們認為可以從以下幾個方面人手:
3.1 轉變人力資源管理的理念
我國政府提出以人文本的發展理念同樣適用于企業。人才是企業核心競爭力的力量之源,在競爭激烈的市場經濟環境下,企業要發展,就要有人才支持。企業只有做到吸引人才、留住人才,才會擁有人才。為此,我們必須牢固樹立以人為本理念。以往我們的企業人力資源管理者總是高高在上,總是以被管理者的眼光來對待員工,怎可要求員工熱愛企業的意識。只有企業的人力資源管理轉變了理念,才能讓企業員工具有強大凝聚力,才能為企業提高核心競爭力提供保障。
3.2 科學規劃企業的人力資源發展戰略
整個企業的發展壯大是需要做出一個完整戰略部署的,作為企業核心競爭力基礎的人力資源管理當然需要做出與企業戰略規劃發展想匹配的規劃。當一個企業在快速發展壯大時,往往急需人才現實是企業往往臨時從人才市場上聘用。但這種做法的往往難以起到大的作用。因為企業招聘的人才很難立刻發揮高效益。假如企業的人力資源管理部門早就相應地為本企業培養了后備人才的話,可以立即發揮效益,這樣才能在競爭激烈的市場條件下贏得發展的先機。
3.3 完善企業的用人機制
企業培養自己的后背人才必須要有一套行之有效的人才培養機制。為應對外部激烈的競爭環境,企業要樹立全良性的競爭觀念。完善企業用人機制,才能適應新形勢下企業對人才的要求。人力資源管理部門必須在用人上引入競爭機制。從而優化企業人員資源,為企業提供寬裕的后背人力資源,并且保證能和企業的發展相協調。只有人力資源管理機制行之有效才能為企業提高核心競爭力提供持續性的保障。
3.4 開展有效的員工職業培訓
現階段,我國的職業教育制度還未行之有效的建立,培訓員工的重擔被分解到企業的身上。現代企業發展必須要有一批高素質的員工。對于企業,培訓的目的就是要提高企業員工綜合素質。這樣才能提升工作效率,提高企業效益和企業的核心競爭力。要想培訓不流于形式,有效達到預期目標,企業人力資源管理部門必須完善員工培訓制度。培訓制度應該包括全體員工。在培訓時要把業務水平和職業道德結合起來,堅持抓重點得工作方法,尤其是緊缺急需人才-再者,加大崗前培訓和職業回爐教育。培訓務必使企業員工能夠學以致用,這樣才能兼顧企業和個人。對于具體培訓的形式可以是定期的,也可以是隨時的。可以自己培訓,也可以委托其他機構培訓。
3.5 完善企業的考核與獎勵機制
績效考核是人力資源管理工作中的重要一步。一般來說,績效考核包括三個層面的問題:企業層面、部門層面和具體崗位層面。人力資源管理部門應該對三個層次績效目標進行分解和細化,結合具體部門和具體崗位,企業可以把考核標準定成不同的參數。但我們必須清楚地認識到個人不僅指企業中的普通員工,同樣包括企業中的管理人員。有效的激勵機制是保證企業員工保持積極性,滿足員工心理需求的重要手段。企業的人力資源管理部門必須把激勵機制作為一個完整系統來看待。建立企業的獎勵機制時要考慮多種因素,如對象、方式、方法及程度等,這樣才能保證激勵充分達到其效果。其中薪酬是最重要的重要一環。薪酬是員工勞動的回報,是企業員工勞動價值確認。人力資源管理部門在薪酬設計上,應特別重視勞動者之間的差別,在合理的公平的基礎上,選擇適合本企業實際情況的制度。在薪酬的支付標準、方式等方面,應很好地體現企業的價值觀。只有實現薪酬激勵、調節功能,才能說明獎勵機制發揮了在人力資源管理過程中的重要作用。企業人力資源激勵措施歸根結底是為了提高企業的核心競爭力。企業人力資源管理部門必須按照一定的標準和要求,以合法正當的程序'科學的方法,對企業人力資源的現實狀況進行科學的評定和估算,并真正培養出,選拔出企業發展需要的人才,才能提高企業的核心競爭力。
4 結語
企業核心競爭力的提高階段實際上也是企業人力資源管理部門管理水平的提升階段。企業在市場上立干不敗之地,歸根結底還是人的因素。著名的蘋果公司的發展歷程已經說明了人才的重要性。現階段我們必須提高我國企業的人力資源管理水平,才能提高我國企業的核心競爭力,才能最終讓我國的企業在激烈的市場競爭中不斷前進。
核心關注:拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用,蘊涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業務管理理念,功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理,全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域,是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉載請注明出處:拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文標題:基于提高企業核心競爭力的人力資源管理研究